Información sobre la oficina
Unit 5 Car Hire Returns Area
EASTLANDS, DUBLIN AIRPORT
Dublin, L, IE, K67V5X0
Si llegas a las terminales 1 o 2, dirígete al mostrador de Enterprise Rent-A-Car en la sala de llegadas.
Los conductores adicionales deben cumplir con todos los requisitos de alquiler. Se pueden agregar conductores adicionales al contrato de alquiler si visitan alguna oficina de alquiler y presentan su licencia de conducir. Se aplicará un recargo diario de 11.90 EUR en las oficinas del aeropuerto y de 9.99 EUR en todas las otras oficinas.
Deja los vehículos en los espacios de estacionamientos designados y las llaves en los buzones al costado de los mesones de alquiler en la terminal
Los arrendatarios deben estar facultados para tener una licencia de conducir desde hace al menos 8 años para poder alquilar cualquier vehículo. Los arrendatarios deben estar facultados para tener una licencia de conducir desde hace al menos 11 años para alquilar vanes de carga y pasajeros, y 13 años para alquilar vehículos prémium. No se aplican recargos adicionales.
Los vehículos se pueden conducir en Irlanda del Norte y en el Reino Unido continental. No se permiten viajes a Europa continental.
Se aplicará un cargo adicional de 170.25 EUR por viajes al Reino Unido continental. En todas las oficinas de aeropuerto el cargo es de 202.60 EUR. Los viajes a Irlanda del Norte no tienen cargo.
Los clientes deben informar en la sucursal de alquiler si tienen intención de viajar al Reino Unido continental con el vehículo y solicitar autorización para hacerlo.
La Exención de responsabilidad por daños (DW) reduce la responsabilidad del arrendatario en caso de daño o robo del vehículo. Si la DW no está incluida en la reserva, el arrendatario tiene total responsabilidad por el vehículo. La DW se puede comprar y reduce el excedente aplicable. Si se incluye en la reserva, el monto excedente para cada incidente de daño es de EUR 2000 para los autos manuales mini y económico. Para todos los demás vehículos se aplica un excedente de EUR 2700. Antes de adquirir la DW, se recomienda determinar si la cobertura personal es adecuada para cubrir daños, robos, pérdidas de ingresos, tarifas de administración, disminuciones del valor del vehículo y cualquier tarifa de remolque, almacenamiento o retención. Si se rechaza la DW, el arrendatario deberá pagar estos cargos y solicitar una compensación a través de su compañía de seguros de cobertura personal. La DW no es un seguro.
Los arrendatarios que deseen conversar o disputar cualquier asunto relacionado con los daños al vehículo de alquiler pueden ponerse en contacto con nuestro departamento de recuperación de daños. Envíe un correo electrónico a damageclaim@em.com o llame al 00 353 1 800 812 781.
Todos los alquileres en los que el vehículo no se devolvió a la misma oficina en que se recogió estarán sujetos a una tarifa unidireccional. La tarifa unidireccional varía según la categoría de auto, la oficina y la fecha de recogida. La cantidad exacta de la tarifa unidireccional se mostrará durante el proceso de reserva al ingresar las fechas, la ruta deseada y la categoría de auto.
La Protección contra excedente es una cobertura opcional que reduce el excedente de la Exención de responsabilidad por daños aplicable (consulta los términos de la Exención de responsabilidad por daños) a: EUR 100 para vehículos económicos y mini, EUR 500 para vehículos prémium y EUR 250 para todos los demás vehículos. Puedes revisar si tu cobertura personal es adecuada para cubrir daños, robos, pérdidas de ingresos, tarifas de administración, disminuciones del valor del vehículo, y cualquier tarifa de remolque, almacenamiento o retención. Si rechazas la Protección contra excedente, deberás pagar todo excedente de la Exención de responsabilidad por años que corresponda y solicitar una compensación de tu compañía de seguros. La Protección contra excedente no es un seguro.
Si el arrendatario decide no comprar combustible opcional al comienzo del período de alquiler y no devuelve el vehículo con el mismo nivel de combustible que tenía al comienzo del período de alquiler (como se indica en el Contrato de alquiler), el arrendatario deberá pagar una tarifa de servicio de reabastecimiento de combustible que se calcula a partir de la diferencia entre el nivel de combustible registrado en el Contrato de alquiler y el que se registra en el momento de la devolución del vehículo multiplicado por el precio del combustible que se muestra en la sucursal, más un cargo de reabastecimiento de 15 EUR. No se reembolsará el combustible excedente o que no se haya utilizado.
Si el vehículo es eléctrico y se devuelve con menos carga de la que tenía al inicio del Período de alquiler (tal como se indica en el Resumen del Contrato de alquiler), una tarifa de recarga calculada como los kWh necesarios para cargar el vehículo y compensar la diferencia entre el nivel de carga registrado en el Resumen del Contrato de alquiler y el registrado en el momento de la devolución del vehículo multiplicado por el precio en kWh que aparece en el Resumen del Contrato de alquiler más, un cargo adicional como se especifica en el Resumen del Contrato de alquiler. No se reembolsará ningún cargo no utilizado o excedente.
Kilometraje: todos los vehículos incluyen kilometraje ilimitado
El cargo por IVA para vanes y alquileres superiores a 35 días será del 21%.
Se aceptan las principales tarjetas de crédito (emitidas por Visa, Mastercard o American Express). Todas las tarjetas presentadas deben estar a nombre del arrendatario. En el momento del alquiler se solicitará un depósito de seguridad más el costo estimado del alquiler. Todos los vehículos requieren un depósito de EUR 250. No se aceptan tarjetas de débito como Visa Electron, VPAY y Maestro, efectivo, cheques, tarjetas de prepago, Diners Club ni tarjetas Discover.
La Protección de asistencia en el camino (RAP) es un servicio de emergencia opcional disponible las 24 horas que incluye los costos de reparación o reemplazo de neumáticos y vidrios (excepto cuando se trata de una reparación más grande), el costo de llaves de reemplazo y todos los cargos de recuperación y devolución como resultado de una falla causada por el arrendatario.
La RAP no se aplica si hay un incumplimiento del contrato de alquiler o si se utiliza un tipo de combustible incorrecto. El arrendatario paga una tarifa fija que cubre todos los servicios de asistencia en el camino. Antes de comprar la RAP, se recomienda determinar si una cobertura personal es adecuada para cubrir estos cargos. Si se rechaza la RAP, el arrendatario deberá pagar cualquier cargo aplicable y solicitar una compensación a la compañía de seguros que le proporcionó la cobertura personal. La RAP no es un seguro.
Todos los conductores deben presentar una licencia de conducir completamente válida y que no esté vencida (no se aceptan licencias digitales). Si la licencia de conducir está escrita en un idioma y caracteres diferentes de los del país de alquiler, también se requiere un permiso de conducir internacional. Se aconseja a los arrendatarios que comprueben si las autoridades locales requieren que los conductores extranjeros presenten un permiso de conducir internacional a fin de evitar el riesgo de posibles multas. Los arrendatarios con licencias de países que no forman parte del Acuerdo de permisos de conducir internacionales deben llevar una traducción certificada.
Todos los arrendatarios deben proporcionar una identificación con fotografía válida, como una licencia de conducir, un pasaporte o una tarjeta de identificación. Los visitantes en Irlanda también deben proporcionar un comprobante de viaje de regreso e información del alojamiento mientras se encuentren en Irlanda.
Ten en cuenta que nos reservamos el derecho de solicitar una identificación adicional o llevar a cabo verificaciones adicionales de identificación si es necesario, las cuales pueden incluir una verificación de identidad con una organización externa.
Si la reserva incluye la Responsabilidad civil ante terceros, el arrendatario y los conductores autorizados adicionales recibirán una cobertura que cumpla o supere el mínimo requerido del Seguro por responsabilidad civil en caso de muerte, lesiones personales y daños a la propiedad. La Responsabilidad civil ante terceros está sujeta al cumplimiento de todos los términos, las condiciones, las limitaciones, las excepciones y las exclusiones de la póliza de seguro de las entidades de alquiler.
El Aeropuerto de Dublín es una ubicación con varios terminales. Para que tengamos tu vehículo preparado, necesitaremos tu número de vuelo o la aerolínea con la que viajes. Aprovecha la oportunidad de completar los detalles de tu vuelo cuando realices la reserva.
Swords
North Street Business Park
DUBLIN
Swords, L K67 F624
Finglas, Norte de Dublín
Mckee Avenue, Finglas
FINGLAS, DUBLIN 11
Dublin, L D11X348
Ctro. de Dublín del Norte
Russell Street 10a
Dublin, L DUBLIN1
Centro de la ciudad de Dublin
St Stephens Green Shopping Ctr
GROUND FLOOR
Dublin, D D02AY81
Dublín Occidental
Kylemore Road
DUBLIN 12
Dublin, L D12 C959
Dun Laoghaire, Sur de Dublín
Pottery House, Pottery Road
DUBLIN
Dun Laothaire, L A96 TV05
Si tiene preguntas adicionales, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre alquiler de autos.