Truck Rental Glendale Alquiler de autos

Renter’s spouse or domestic partner who meet the same age and driver’s license requirements of the renter are authorized drivers at no additional charge. Any additional authorized drivers must appear at time of rental and meet age and driver’s license requirements. An additional charge of $15 per day for each additional authorized driver will be added to the cost of the rental, unless other contractual conditions apply.

Devoluciones fuera del horario de atención: el servicio de devoluciones fuera del horario de atención no está disponible en esta oficina. 

Consulta la política de requisitos del arrendatario para conocer los requisitos de edad y los cargos para conductores jóvenes.

Esta reserva se realiza con un número de ID del contrato (CID) asignado a una cuenta corporativa para que la utilicen exclusivamente sus arrendatarios elegibles. El uso de este CID por parte de personas que no sean arrendatarios elegibles está prohibido y puede provocar medidas disciplinarias. Es posible que los arrendatarios que utilicen este CID deban presentar un comprobante de empleo o autorización (como una tarjeta de presentación, un correo electrónico actual con el dominio de la empresa, una orden de trabajo, etc.). Las preguntas sobre autorizaciones o comprobantes de empleo aceptables debes hacérselas a tu agente de viajes.

Alquileres en Estados Unidos: la mayoría de los vehículos alquilados en EE. UU. pueden conducirse en todo el territorio de EE. UU. y Canadá. Puede que algunas clases de vehículos como vanes de carga, para transporte de pasajeros grandes o exóticos y otros vehículos especiales no tengan permitido viajar fuera de EE. UU. Los vehículos alquilados en Estados Unidos no se pueden utilizar en México. 

La Exención de responsabilidad por daños (DW) para esta sucursal varía entre USD 30.99 y USD 49.99 por día. La DW se ofrece en el momento de realizar el alquiler por un cargo diario adicional. Si el arrendatario acepta la DW, Enterprise exime o reduce la responsabilidad del arrendatario en caso pérdida o daños del vehículo alquilado (incluidos, entre otros, el remolque, el almacenamiento, la pérdida de uso, las tarifas administrativas o la disminución del valor) según los términos y condiciones del contrato de alquiler y las leyes pertinentes. La DW no es un seguro. La compra de la DW es opcional y no es un requisito para alquilar un auto. La protección provista por la DW podría duplicar la cobertura existente del arrendatario. Enterprise no está calificada para evaluar la idoneidad de la cobertura existente de los arrendatarios. Por lo tanto, el arrendatario debe examinar las coberturas de su tarjeta de crédito, sus pólizas de seguro automotor u otras fuentes de cobertura que pudieran duplicar la cobertura que otorga la DW.

Como cliente, tiene la posibilidad de elegir cómo le gustaría pagar el combustible.
 
Opción 1: Combustible prepagado

Esta opción le permite al arrendatario pagar por el combustible en el momento del alquiler y devolver el vehículo con el tanque vacío. No se realizarán reembolsos por el combustible que no se haya usado.

Opción 2: Nosotros recargamos

Esta opción permite que el arrendatario pague por el combustible usado, pero no recargado, en el momento de devolver el vehículo. El precio será mayor que los precios locales del combustible.   Se pueden agregar cargos adicionales.

Opción 3: Usted recarga

Esta opción le permite al arrendatario devolver el vehículo con la misma cantidad de combustible con el que lo recibió para evitar cualquier cargo adicional por combustible.

Los clientes que residen en Estados Unidos, en territorios de Estados Unidos o los clientes de Canadá que residen en Estados Unidos, territorios de Estados Unidos o en Canadá deben presentar una licencia de conducir válida, emitida por el Gobierno, que no esté vencida y que incluya una fotografía del cliente. No se aceptan licencias digitales. La licencia del conductor debe ser válida durante todo el período de alquiler. Los miembros de las Fuerzas Armadas de Estados Unidos que se encuentren en servicio activo pueden presentar una licencia de conducir expirada de su estado de origen bajo las siguientes condiciones: presentar también una identificación de servicio militar activo y cumplir con la política de extensión militar del estado en el que se emitió la licencia. Estas políticas varían según el estado, por lo que se les recomienda a los clientes verificar con el Departamento de Vehículos Motorizados correspondiente, a fin de obtener más información. No se aceptan licencias de conducir ni permisos de conducir que no sean de EE. UU. o Canadá en las oficinas de alquiler de vehículos de carga de Norteamérica. Otros requisitos: No se aceptan fotocopias de licencias de conducir ni permisos de aprendiz. No se aceptan licencias que, en la parte frontal, restrinjan al titular al uso y operación de un vehículo equipado con un alcoholímetro o un instrumento similar. Se pueden rechazar las licencias de conducir temporales si la oficina de alquiler no puede verificar de otro modo la identidad del cliente ni la autenticidad de dicha licencia temporal. Es posible que se solicite una identificación adicional emitida por el Gobierno.

Requisitos corporativos de vanes para 12 y 15 pasajeros

Política de vanes para 12 y 15 pasajeros para TODOS LOS ESTADOS:

Los arrendatarios de estos vehículos deben tener 25 años de edad como mínimo. Si el conductor principal de este vehículo tiene 25 años de edad o más, debe aceptar los términos y condiciones que aparecen a continuación. Para el alquiler de este tipo de vehículo, se aplican los siguientes términos, además de aquellos establecidos en el Contrato de alquiler. Lee esta información antes de realizar tu reserva.

• La van no se puede operar ni utilizar en Canadá.

• La van no cumple con las Normas de seguridad federales para autobuses y no se utilizará para el transporte de menores que cursen el último año de secundaria o cursos inferiores, que no sean miembros de la familia, para funciones relacionadas con la escuela.

CONSULTA LAS SIGUIENTES CONDICIONES ADICIONALES ESPECÍFICAS PARA LOS ESTADOS DE CALIFORNIA, NUEVA YORK, CONNECTICUT, NUEVA JERSEY, VERMONT y RHODE ISLAND:

Términos y condiciones adicionales si se alquila en California

• Cada conductor de la van deberá poseer la licencia de conducir necesaria para operar la van, según el estado organizativo y de utilización de la empresa de alquiler.

• Si la van se utiliza para el transporte de pasajeros con fines de alquiler o lucro, o es utilizada por cualquier organización o grupo sin fines de lucro, todos los conductores del vehículo deberán poseer una licencia válida de clase B con una certificación de transporte de pasajeros.

• Si la van se utiliza en cualquier escuela pública o privada, o distrito escolar (incluida cualquier universidad comunitaria o estatal de California), según las regulaciones de la Sección 39800.5 del Código de educación o la Sección 10326.1 del Código de contratos públicos, todos los conductores del vehículo deberán poseer una licencia válida de clase B con una certificación de transporte de pasajeros.

Términos y condiciones adicionales si se alquila en Connecticut, Nueva Jersey, Nueva York y Vermont

• Todos los arrendatarios y conductores adicionales deben contar con un seguro contra colisión, integral y de responsabilidad civil verificable.

• Las vanes no podrán utilizarse para el transporte de personas que no sean miembros de la familia que cursen el último año de secundaria o cursos inferiores.

• Para alquilar una van para 12 o 15 pasajeros en Nueva York, Vermont y el aeropuerto de Newark, es necesario contar con una tarjeta de crédito principal para hacer el depósito.

Si se alquila en Nueva Jersey, es posible que se solicite una tarjeta de crédito principal. Los arrendatarios deben comunicarse con la sucursal antes de hacer una reserva para obtener los requisitos de pago

Términos y condiciones adicionales si se alquila en Rhode Island

• Todos los arrendatarios y los conductores adicionales deben contar con un seguro de responsabilidad civil que cubra una van para transporte de pasajeros grande.

• Para acceder a una póliza de automóviles comerciales, el arrendatario o conductor debe contar con una cobertura de responsabilidad civil por un mínimo de USD 1,000,000 que cubra una van para transporte de pasajeros grande.

El Seguro de accidentes personales (PAI) para esta sucursal tiene un costo de USD 3.50 por día. El Seguro de accidentes personales (PAI) se ofrece en el momento del alquiler por un cargo diario adicional. De ser aceptado, el PAI proporciona al arrendatario y a los pasajeros beneficios por muerte accidental, gastos médicos por accidente y gastos de ambulancia por accidente. Los beneficios se pagan adicionalmente a cualquier otra cobertura de seguro que puedan tener el arrendatario o los pasajeros. Esto es solo un resumen. El PAI está sujeto a las disposiciones, las limitaciones y las exclusiones de la póliza de PAI suscrita por Empire Fire And Marine Insurance Company o Empire Indemnity Insurance Company, según la oficina. La compra del PAI es opcional y no es necesario para alquilar un camión. Enterprise no está calificada para evaluar la idoneidad de la cobertura existente del arrendatario, por lo tanto, el arrendatario debe examinar sus pólizas de seguro personal u otras fuentes de cobertura que pudieran duplicar la cobertura que proporciona el PAI.

Lee la Política de requisitos del arrendatario para obtener más detalles sobre los depósitos y los requisitos de alquiler generales de esta oficina.

El arrendatario puede adquirir la Protección de asistencia en el camino (RAP) del Propietario por una tarifa adicional. Cuando el Arrendatario adquiere la RAP, el Propietario accede, sin perjuicio de las acciones que invalidan la Exención de responsabilidad por daños, a eximir contractualmente al Arrendatario de la responsabilidad por el costo de proporcionar asistencia en el camino las 24 horas del día, los siete días de la semana (donde esté disponible), lo que incluye el reemplazo de llaves perdidas (incluidos los dispositivos de entrada remota), servicio de inflación de neumáticos (si no hay ningún repuesto inflado disponible, el vehículo será remolcado. El costo del neumático de reemplazo no está cubierto por la RAP), servicio de bloqueo (si las llaves quedan dentro del vehículo), servicio de arranques forzados y suministro de combustible de hasta 3 galones (o el equivalente en litros) de combustible si el vehículo se queda sin combustible. Los servicios de Protección de asistencia en el camino solo están disponibles en Estados Unidos y Canadá. Si el Arrendatario no adquiere la RAP, o si la RAP no es válida por lo establecido anteriormente, la asistencia en el camino estará disponible, pero se aplicarán cargos estándar. La RAP no se aplica en México. Para obtener asistencia en el camino, llama al 1-888-736-8287, opción 3.

RENTER REQUIREMENTS AND FORMS OF PAYMENT POLICIES

As used in these policies:

• Non-Commercial Renters and Drivers are those without previously existing contractual rates and rules.

• Commercial Renters and Drivers are those with previously existing contractual rates and rules.

RENTER REQUIREMENTS POLICY

All Renters and additional drivers must be 21 or older. All Renters and additional drivers must have a valid driver’s license, and Non-Commercial Renters must have a major credit card or debit card in their name. Individuals with learners’ or instructional permits are not eligible to rent. This is only a summary. For additional details, please reference the Driver’s License Information Policy.

AGE

The underage surcharge for Non-Commercial Renters and Drivers between the ages of 21 and 24 is $25 per day. Non-Commercial Renters between the ages of 21 and 24 may rent the following vehicle classes: Cargo Vans. Towing is not permitted for Non-Commercial Renters and Drivers under the age of 25.

DEBIT CARD

Non-Commercial Renters are subject to the qualifications listed below.

Debit cards are accepted at time of rental under the following conditions:

• the name and address shown on the Renter’s driver’s license must match their current home address;

• the address must be within 50 miles of the renting branch OR the Renter’s driver’s license is from the same state where the rental branch is located;

• Renters must present two of the following items, each of which must indicate the renter’s current home address: a utility bill, cellular phone bill, paycheck or paystub, an original declaration page from an active auto insurance policy.Utility bill(s), cellular phone bill(s) and paycheck or paystub must be originals and dated within 30 days;

• Active duty military personnel are exempt from address requirements.

Other than the Non-Commercial renter’s spouse or domestic partner, no other additional drivers are allowed.

Non-Commercial Renters using a debit card may rent the following vehicle classes: Cargo Vans.

If using a debit card for any amounts owed, the available funds in the account associated with Renter’s debit card will be reduced by those amounts.  Additionally, Renter is responsible for any overdraft fees incurred.

Please read the Forms of Payment portion of this policy (see below) for additional details pertaining to the use of debit cards at this location.

FORMS OF PAYMENT POLICY

Commercial Renters may not need to secure the rental with a credit or debit card.

The following forms of payment are accepted for the rental.

VISA®

MasterCard®

American Express®

Discover Network®

Debit Card

The Estimated Total for the rental on the Review & Reserve screen and/or in the email reservation confirmation will be charged to the form of payment provided by Renter.  If the rental as reserved is modified, the estimated total amount for the rental may change and would still be charged to the form of payment provided by Renter.

At the time of the rental, Renter will sign a rental contract (the “Contract”) which applies to the rental and includes a Rental Agreement Summary and the Additional Terms and Conditions. 

DEPOSIT AMOUNT

To account for a Non-Commercial Renter potentially incurring additional amounts owed under the Contract, a deposit of $200 will be required from the Non-Commercial Renter at the time of the rental. An above listed form of payment must be used for the deposit amount. 

ADDITIONAL INFORMATION

The deposit amount will not be available for use by Renter and/or refunded to Renter until after the vehicle has been returned.

If Renter incurs additional amounts owed under the Contract, those additional amounts may be deducted from Renter’s deposit amount, if applicable.  If those additional amounts are not deducted from the deposit amount, if applicable, they will be charged to the form of payment provided by Renter at the time of rental unless Renter provides a different above listed form of payment to be charged.

If using a debit card for any of the above amounts, the available funds in the account associated with Renter’s debit card will be reduced by those amounts.  Additionally, Renter is responsible for any overdraft fees incurred.

Money orders and prepaid cards are not acceptable forms of payment at the time of rental, including for the deposit amount, but may be used to pay any amounts due at the end of the rental after the vehicle has been returned.  Cash is not accepted.

In addition to one of the above listed forms of payment, credit cards with sufficient available credit which are listed on Renter's Profile or Loyalty Account (Emerald Club, E Club, etc.) will be accepted as payment for all amounts owed under the Contract.

All amounts owed by Renter under the Contract will be submitted (a) as an authorization to be a hold against and ultimately charged to Renter’s credit card or debit card, or (b) to be charged to Renter’s debit card.

Please read the Renter Requirements portion of this policy (see above) for additional details pertaining to the use of debit cards and general rental requirements at this location.

La Protección de responsabilidad complementaria (SLP) para esta sucursal es de $22.75 por día. - La Protección de responsabilidad complementaria (SLP) se ofrece en el momento del alquiler por un cargo diario adicional. De ser aceptada, la SLP les proporciona al arrendatario y a los conductores autorizados hasta $300,000 de límite único combinado para reclamos por responsabilidad civil ante terceros. Si el arrendatario acepta la SLP, Enterprise le brindará protección por responsabilidad civil ante terceros hasta el límite de responsabilidad financiera mínima aplicable y Zurich American Insurance Company le brindará el excedente de cobertura del seguro por responsabilidad civil ante terceros desde el límite de responsabilidad financiera mínima aplicable hasta $300,000. Esto es solo un resumen. La SLP se encuentra sujeta a los términos, las condiciones, las disposiciones, las limitaciones y las exclusiones de la póliza de excedente de seguro de responsabilidad de alquiler complementaria suscrita por Zurich American Insurance Company. La compra de la SLP es opcional y no es un requisito para alquilar un auto. La cobertura que otorga la SLP podría duplicar la cobertura existente del arrendatario. Enterprise no está calificada para evaluar la idoneidad de la cobertura existente del arrendatario; por lo tanto, el arrendatario debe examinar sus pólizas de seguro personal u otras fuentes de cobertura que pudieran duplicar la cobertura que proporciona la SLP.

Nuestro programa TollPass es nuestro programa de cobro de peaje electrónico que permite a los arrendatarios conducir a través de los carriles de peaje electrónico y pagar los peajes electrónicamente, sin tener que detenerse y pagar en efectivo. Además, muchas plazas de peaje son ahora peajes electrónicos sin la opción de que los viajeros se puedan detener y pagar en efectivo.

El programa TollPass se ofrece de diferentes maneras, dependiendo del lugar donde alquiles. Visita los sitios web a continuación para obtener más información.

• Noreste de Estados Unidos (incluida la región central): https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/northeast-united-states.html

• Área metropolitana de Chicago:
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/chicago.html

• Puente Golden Gate y norte del Área de la bahía en California:
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/northern-california.html

• Sur de California:
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/southern-california.html

• CO, FL, TX, NC, GA, WA, PR, y Ontario, Canadá:
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/colorado-florida-texas-north-carolina-georgia-washington-state-puerto-rico-and-ontario-canada.html

• Louisville KY:
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/louisville.html

Para ver nuestro mapa de cobertura completa, dirígete a https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass.html y haz clic en Mapa de cobertura.

Los productos de TollPass no están disponibles en todas las oficinas ni en oficinas operadas por un concesionario. Consulta las políticas y ofertas de tus oficinas de alquiler para obtener información sobre los productos de peaje y determinar la disponibilidad de programas de TollPass.

Towing is available on 3/4 ton and 1 ton pickup trucks in accordance with manufacturer specifications. An additional towing charge of $25 per day may apply. Non-Commercial Renters and Drivers must be 25 and older. Non-Commercial Renters must have a major credit card in their name.