Acabo de tener un accidente y necesito un auto mientras mi vehículo se encuentra en reparación. ¿Qué hago?
Si tienes cobertura de reembolso por alquiler a través de tu proveedor de seguros, es posible que tu póliza cubra los costos del alquiler mientras tu vehículo se encuentra en el taller. Comunícate con tu agente o con el departamento de reclamaciones de seguros para obtener más información.
¿Puedo alquilar un auto si tuve un accidente, pero no planeo presentar una reclamación de seguro?
Sí. Podemos ofrecerte nuestras tarifas de seguro más bajas si tienes documentación que demuestre que tuviste un accidente, que estás asegurado y que no presentas una reclamación. Podrás aprovechar estas tarifas más bajas. Aplican las restricciones normales de alquiler. Obtenga más información sobre cómo alquilar un auto después de un accidente.
¿Necesito un depósito?
Si se establece una factura directa con una compañía de seguros, lo más probable es que solo solicitemos un pequeño depósito. Para obtener más información, consulta en la oficina de Enterprise en la que estás alquilando el auto. Si no hay una facturación directa establecida a través de tu compañía de seguros, necesitaremos un depósito completo de USD 350 (promedio).
¿Puedo alquilar un auto si tengo menos de 25 años de edad?
Sí, puedes alquilar si tienes entre 18 y 24 años, pero se aplican restricciones adicionales.
¿Qué es la cobertura de reembolso por alquiler y qué cubre normalmente?
La cobertura de reembolso por costos de alquiler te ayudará a pagar el Auto de alquiler como parte de una reclamación de seguro de auto cubierto. Consulta tu póliza de seguro de autos para obtener más información sobre tu cobertura. Obtenga más información sobre la cobertura de reembolso por costos de alquiler.
¿Qué es lo que habitualmente no cubre el reembolso por alquiler?
La cobertura de reembolso por alquiler no te ayuda a pagar el alquiler de un auto por otras razones, como el trabajo de mantenimiento de rutina en tu auto o por vacaciones. Las pólizas varían según la compañía de seguros y el estado. Consulta con tu agente de seguros para obtener más información sobre tu cobertura. Obtenga más información sobre la cobertura de reembolso por costos de alquiler.
¿Tienen autos de lujo disponibles?
Sí. También ofrecemos vehículos exóticos en ciertos lugares. Disfruta de nuestra colección exótica.
¿Puedo alquilar una clase de vehículo diferente de la que reservé?
Sí, si deseas alquilar un vehículo de una categoría superior a la reservada, consulta con la oficina de Enterprise sobre la disponibilidad y el costo de ascenso de categoría. Si le facturamos a una compañía de seguros, es posible que debas pagar de tu bolsillo la diferencia.