¿Cómo solicito los puntos faltantes si olvidé proporcionar mi número de Enterprise Plus®?
Puede solicitar puntos de alquiler faltantes para reservas de alquiler realizadas en Estados Unidos hasta seis meses después de su fecha de devolución, si la fecha de devolución fue en su fecha de inscripción o después de esta.
Necesitará la siguiente información:
- Número de reserva o contrato de alquiler
- Lugar de recogida
- Fecha de recogida
- Fecha de devolución
Una vez que tenga esta información, haga lo siguiente:
- Inicie sesión en su cuenta de Enterprise Plus®.
- Seleccione “Mis recompensas y beneficios”.
- Haga clic en “Solicitar la actividad de alquiler faltante”.
- Se le redirigirá a un formulario de actividad de alquiler faltante para completarlo.
- Una vez que lo complete, envíe el formulario.
Si no tiene la información anterior, pero tiene su licencia de conducir:
Haga clic aquí para visitar nuestra página de recibos impresos donde podrá encontrar toda la información necesaria de modo que podamos brindarle un servicio mucho más rápido.
Si aún no puede solicitar sus puntos faltantes:
Póngase en contacto con nosotros llamando al 1-800-962-7070 entre las 7:00 y las 19:00, hora estándar del Centro, y los agregaremos por usted.
Si alquiló en National
Póngase en contacto con nosotros llamando al 1-800-962-7070 entre las 7:00 y las 19:00, hora estándar del Centro, para obtener ayuda. Para agilizar su solicitud, asegúrese de conocer el número de su reserva o su contrato de alquiler, el lugar de recogida, la fecha de recogida y la fecha de devolución.
