¿Puedo solicitar transporte desde mi casa hasta mi auto de alquiler?
Respuesta corta:
- Sí, consulte con su oficina de alquiler normal para conocer las condiciones y la disponibilidad.
- El servicio de recogida solo lo proporcionan las oficinas urbanas. No está disponible en aeropuertos.
Solicite este servicio cuando confirmemos su reserva.
Respuesta larga:
Sí, nuestro servicio de recogida gratuito está disponible en las oficinas urbanas que no están en un aeropuerto durante el horario regular de Atención al Cliente. Para solicitar un servicio de recogida o realizar cambios en este servicio, consulte con su oficina de alquiler cuando reciba la llamada de confirmación de su reserva. Uno de nuestros empleados lo recogerá y lo acompañará a la oficina, donde se le entregará su vehículo para que pueda ponerse en marcha lo antes posible.
Tenga presente:
Si alquila en una oficina del aeropuerto, estamos ubicados en la terminal o a una distancia de traslado corta. Debido a las normas de seguridad, nuestras oficinas de los aeropuertos no pueden ofrecer un servicio de traslado o recogida.
¿Es posible garantizar la recogida?
A fin de garantizar la hora de recogida, debe confirmar el alquiler con la oficina con, al menos, dos horas de anticipación.
