Conducir por los carriles exprés de peaje en otras áreas, en un auto de alquiler de Enterprise

Otras áreas cubiertas por el servicio TollPass: Colorado, Florida, Texas, Carolina del Norte, Georgia, estado de Washington y Puerto Rico

¿Por qué debería utilizar TollPass™?

No es necesario detenerse ni pagar con efectivo, ni se necesita ningún dispositivo. Algunas carreteras o estaciones de peaje en el área de cobertura cuentan con "pago electrónico únicamente" y puede ser la única manera de pagar el peaje.

¿Cómo uso TollPass™?

Solo conduzca por las carreteras con peaje en el área de cobertura. Se tomará una imagen del número de la matrícula en la estación de peaje y el pago de su peaje se realizará de forma electrónica. Si utiliza estos carriles, quedará registrado de forma automática en nuestro servicio TollPass.

¿Cómo puedo evitar los cargos de TollPass™?

  • Deténgase y pague en efectivo (donde esté disponible): Puede utilizar los carriles para pagos en efectivo (donde estén disponibles) y pagar los peajes a medida que incurra en estos
  • Evite las carreteras con peaje
  • Use su cuenta o su transpondedor de E-Z Pass personales: Puede usar su propia cuenta o su transpondedor de E-Z Pass personales. No le cobraremos ninguna tarifa por utilizar su cuenta o su transpondedor de EZ Pass personales. Póngase en contacto con la entidad emisora del transpondedor para obtener detalles sobre cómo utilizar su transpondedor o su cuenta personales en el vehículo de alquiler. Puede que algunas entidades emisoras le soliciten registrar un vehículo de alquiler con su cuenta dentro de un plazo determinado.
  • Otras opciones de pago: Algunas autoridades de peaje pueden tener opciones de pago alternativas, además de las descritas con anterioridad. Para ver las opciones, consulte con la autoridad de peaje local o visite www.htallc.com/tollpass.

¿Cómo puedo obtener mi recibo de peaje del alquiler de autos?

Visite htallc.com/tollpass o llame al (877) 765-5201. También, puede registrarse para obtener los recibos de forma automática. Para ello, visite el sitio web htallc.com, haga clic en "Buscar estado de cuenta", seleccione su agencia de autos de alquiler e ingrese la dirección de correo electrónico y una parte del número de la tarjeta de crédito que usó para pagar el alquiler.

¿Cómo pago por este servicio?

El Cargo de conveniencia de TollPass™ y los cargos de peaje* se cargarán a su tarjeta de débito o crédito registrada en el contrato de alquiler una vez que recibamos los datos por parte de la autoridad de peaje, dentro de un plazo aproximado de 4 a 6 semanas. Los arrendatarios que no tengan una tarjeta de débito o crédito registrada recibirán una factura en papel con todos los cargos relacionados con el peaje a la dirección indicada en su contrato de alquiler.

¿Cómo puedo ver mis cargos por este servicio?

* Un Cargo de Conveniencia de TollPass (TCC), (cuando esté disponible), de $3.95 a $4.95 por día del Período de Alquiler por cada día que el Vehículo se conduzca en una Carretera Cubierta por el TCC y cuando el operador del Vehículo no pague el peaje aplicable. Los cargos totales del TCC no superarán los $30 por Período de Alquiler. Para evitar el TCC, el Arrendatario puede (i) utilizar carreteras y puentes sin peaje, (ii) pagar los peajes con dinero en efectivo (si procede) o (iii) utilizar alguno de los otros métodos descritos en nuestros folletos de peaje y nuestro sitio web, a través del enlace de Servicio al Cliente (palabra clave “peajes”), el cual varía según la carretera o el puente con peaje. Además del TCC, el Propietario o un tercero pueden cargar un cobro por separado a la tarjeta de crédito o débito del Arrendatario por cada peaje no pagado por el operador del Vehículo incurrido durante el Período de Alquiler, con la tarifa de peaje en efectivo más alta de la autoridad de peaje correspondiente o con la tarifa de peaje sin descuento más alta. Puede acceder a la lista actual de Carreteras Cubiertas por el TCC, previa solicitud, en el sitio web www.htallc.com/tollpass o con una llamada al (877) 765-5201. La operación del Vehículo en una carretera o un puente que no estén cubiertos por el TCC, cuando no se paguen los peajes aplicables, puede hacer que el Arrendatario quede sujeto a multas, costos y tarifas. Consulte el párrafo 3.c.(3.) del Contrato de Alquiler. EL ARRENDATARIO AUTORIZA EXPRESAMENTE AL PROPIETARIO O SUS FILIALES A COMPARTIR EL NOMBRE, LA DIRECCIÓN, LA INFORMACIÓN DE LA TARJETA DE CRÉDITO Y TODOS LOS DEMÁS DATOS DEL ARRENDATARIO NECESARIOS PARA PERMITIR EL COBRO DE TODOS LOS PEAJES Y LOS CARGOS ASOCIADOS INCURRIDOS DURANTE EL PERÍODO DE ALQUILER.

Se aplican Términos y condiciones. Para obtener más detalles, consulte su Contrato de Alquiler. Para obtener información acerca de los cargos de peaje, póngase en contacto con la Administración de Peajes en las Carreteras al número (877) 765-5201 o visite el sitio web htallc.com.

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