Santo Domingo av. Independencia Alquiler de autos

Los conductores adicionales deben cumplir con todos los requisitos del alquiler.
Los conductores adicionales deben presentarse en el mostrador de alquiler junto con el arrendatario principal.
Los conductores adicionales deben firmar el contrato de alquiler.
Se puede aplicar una tarifa diaria adicional por conductor adicional.

Los conductores adicionales solo se pueden agregar al contrato en la sucursal de recogida.

La edad mínima para alquilar un vehículo es de 21 años y no hay una edad máxima.
Los conductores entre los 21 y 24 años incurrirán en una tarifa adicional.

Solo se puede circular dentro de la República Dominicana.

La entrega y la recogida están disponibles. El cliente puede organizar la recogida y la devolución del vehículo previamente.

Los clientes deben contactarse directamente con la oficina de alquiler al llegar.

La recogida y la devolución están disponibles sin costo adicional para hasta 3 millas (5 km).

La recogida y la devolución están disponibles a un costo de USD 20 para 4 a 15 millas (6 a 24 km).

La recogida y la devolución no están disponibles para más de 15 millas (24 km).

Si desea alquilar un vehículo y devolverlo en otra sucursal debe hacer su reserva con anticipación. Estos alquileres están sujetos a disponibilidad. Se cobrará un cargo adicional por los alquileres con devolución en otra sucursal y dicho cargo se paga en el momento del alquiler. Los cargos por los alquileres con devolución en otra sucursal no se pueden abonar de manera anticipada.

La Exención de responsabilidad por daños de colisión más Protección contra robo (CDW-TP) no es un seguro. La oficina del alquiler requiere la compra de una CDW-TP para alquilar un vehículo, a menos que presentes una prueba escrita de que tu tarjeta de crédito proporciona protección contra colisiones y robos, o que compres un Paquete de protección (PP) que incluye CDW-TP. Si compras una CDW-TP, la empresa de alquiler acepta, según las acciones detalladas en el contrato de alquiler que invalidan la CDW-TP, eximir contractualmente tu responsabilidad por el costo de los daños, el robo o la pérdida del vehículo.

Según la clase de vehículo, se aplica un deducible de hasta $2,000 USD.

Si se declina la CDW-TP con la prueba de cobertura y no se compra el PP, el arrendatario es responsable por el valor total de los daños al vehículo.

La cobertura de colisión adquirida en sitios web de viajes de terceros no se aceptará en la República Dominicana.

El Paquete de protección de Enterprise (EPP) es un paquete de productos que incluye Exención de responsabilidad por daños de colisión-Protección contra robo (CDW-TP), Protección de neumáticos y parabrisas (TWP), Responsabilidad ante terceros (TPL) y Protección de deducible (DP) a un precio reducido.  El Paquete de protección de Enterprise (EPP) no es un seguro.   Si compras el EPP, la compañía de alquiler, por contrato, te exime de responsabilidad por el costo de los daños, la pérdida o el robo del vehículo, y hasta los límites de la póliza por daños y lesiones a terceros durante el período de alquiler en la República Dominicana, sujeto a las acciones que invalidan la cobertura según lo establecido en el contrato de alquiler.

No aplica ningún deducible.

Como cliente, tienes la posibilidad de elegir cómo te gustaría pagar el combustible.

Opción 1: combustible prepago
Esta opción permite que el arrendatario pague el precio de mercado por el tanque lleno de gasolina cuando realice el alquiler y devuelva el vehículo con el tanque vacío. No se realizarán reembolsos por la gasolina que no se haya usado. 

Opción 2: nosotros recargamos.
Esta opción permite que el arrendatario le pague a Enterprise la gasolina usada, pero no recargada en el momento de devolver el vehículo. El precio por galón será mayor que los precios de la gasolina de mercados locales.

Opción 3: tú recargas
Esta opción le permite al arrendatario devolver el vehículo con el tanque lleno y así evitar cargos adicionales por la gasolina.

Seguro de accidentes personales (PAI): la compra del Seguro de accidentes personales es opcional y no es necesario para alquilar un vehículo.

El Seguro de accidentes personales cubre servicio de ambulancia, médicos, hospitalización y enfermeras para el conductor y los pasajeros del vehículo, con un límite máximo de $6,900 USD  (20 000,00 DOP).  La cobertura también incluye cobertura por muerte accidental y desmembramiento de $17,250 USD (500,000 DOP).

Se debe presentar una tarjeta de crédito con crédito disponible y a nombre del arrendatario. La firma en el reverso debe coincidir con el nombre impreso en la tarjeta. Además, si el arrendatario tiene una transacción en línea, el número y el nombre impresos en la tarjeta que presenta deben coincidir con el nombre y el número almacenados para la transacción en línea.
Tarjetas de crédito que se aceptan: American Express, MasterCard, Visa, Discover, Diners Club

Se solicitará una autorización por el monto de USD 1,000 más el costo del alquiler a la tarjeta de crédito en el momento del alquiler. Este monto de autorización puede usarse para pagar daños ocasionados a los vehículos o tarifas por retraso.
En esta oficina no se aceptan tarjetas de débito. Se considera como tarjeta de débito a cualquier tarjeta con el logotipo de American Express, MasterCard, VISA, Diners Club o Discover que no sea de crédito.

Asistencia Plus (RSP): si se selecciona y paga en el momento del alquiler, la Asistencia en el camino estará disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana sin cargo adicional.
RSP incluye remolque (no relacionado con un accidente), servicio de inflación de neumáticos (si no hay ningún repuesto inflado disponible, el vehículo será remolcado) y servicio de bloqueo (si las llaves quedan dentro del vehículo). También se proporciona el servicio de arranques forzados y suministro de combustible de hasta cinco galones (o equivalente en litros) de combustible. El arrendatario es responsable de reparar los daños ocurridos a los neumáticos como resultado de la negligencia del conductor.

Debe cumplir con los requisitos mínimos de edad.

Presente una licencia de conducir válida.

En el momento del alquiler, se debe presentar una tarjeta de crédito reconocida a nombre del arrendatario.

Esta oficina acepta licencias de conducir chinas notariadas.

Los conductores internacionales deben facilitar una licencia válida de su país de residencia. Además de la licencia de conducir, se recomienda un permiso internacional de conducir en caso de que los caracteres de la licencia no correspondan a caracteres latinos o existentes en el inglés. Si la licencia de conducir presenta caracteres no latinos, se aceptará un permiso internacional o una traducción al inglés autorizada por notario.

La compañía de alquiler requiere la protección de responsabilidad civil ante terceros (TPL), a menos que se compre el paquete de protección de Enterprise (EPP). Los clientes pueden obtener cobertura por hasta USD 500,000.00 por daños y lesiones a terceros en virtud del seguro de la compañía de alquiler de autos local con la compra de su protección TPL.

La compañía de alquiler local no acepta el seguro de responsabilidad que se compra en sitios web de viajes de terceros y el seguro que incluyen las tarjetas de débito o crédito de Estados Unidos como una alternativa válida al TPL.