Información sobre la oficina
Khalifa Bin Zayed, Street 3
AL MARKAZIYAH WEST, BLDG 113
Abu Dhabi, AE, 00000
El número máximo permitido de conductores adicionales por alquiler es de 1. Tarifa por conductores adicionales: 15.00 AED por día con IVA incluido. Las condiciones de alquiler se aplican a todos los conductores adicionales.
Edad mínima para alquilar: 21 años. Edad máxima para alquilar: 65 años. No se cobra recargo por conductores jóvenes. Al momento del accidente, los arrendatarios menores de 25 años asumirán el cargo del 10 por ciento de la reclamación de seguro si el conductor está en falta.
No se permite cruzar la frontera con los EAU.
Tenga en cuenta que no puede conducir un vehículo 4x4 fuera del camino habilitado.
La exención de responsabilidad por daños con protección contra robo (CDW) reduce el excedente en el caso de daño o robo del vehículo cuando no se hayan identificado terceros responsables.
La CDW es opcional y, si no está incluida en la reserva, se puede comprar en el mostrador.
Los montos excedentes aplicables son:
AED 1200: mini, económico, compacto, intermedio, estándar
AED 1500: sedán grande, SUV estándar
AED 2000: SUV grande, todoterreno grande, premium especial
AED 2500: premium, coupé elite premium,
AED 4000: especial de lujo, SUV y crossover elite premium
El excedente se cobrará cada vez que un vehículo se dañe, se extravíe o sea robado. Los clientes deben presentar un informe policial oficial (en caso de daños) o un informe policial oficial y la llave original del auto (entregada en el momento del alquiler) en caso de robo.
Si no se presenta un informe policial oficial (con la llave original del auto en caso de robo), la CDW se anula y el arrendatario es responsable del monto total de los daños causados o del valor del vehículo en caso de robo.
La CDW no cubre daños a los neumáticos, parabrisas ni a la parte inferior del vehículo durante el alquiler, a menos que sea parte de un accidente con un informe policial oficial.
La CDW no cubre los daños por los que no haya terceros involucrados. La CDW no es un seguro.
Las oficinas de aeropuertos facilitarán servicios de entrega y recogida, ya que funcionan las 24 horas del día, los siete días de la semana. Para organizar el servicio de entrega y recogida, ponte en contacto con nosotros al 0097142203023. El servicio de entrega y recogida tiene un valor de 52.50 AED dentro de los límites de la ciudad y de 157.50 AED fuera de los límites de la ciudad. Este servicio se debe reservar previamente con 24 horas de anticipación. Número de contacto: 0097126425115 o reservas en NCR reservationsncr en national-ae.com. Todas las tarifas citadas incluyen el IVA.
Los alquileres con devolución en otra sucursal se permiten solo dentro de los Emiratos Árabes Unidos. Se puede cobrar un cargo por devolución para algunos alquileres con devolución en otra sucursal. Este cargo se cotiza al momento de la reservación.
El vehículo se entrega con el tanque de combustible lleno y se debe devolver en las mismas condiciones.
Si no se devuelve el vehículo de alquiler con el tanque lleno de combustible, se aplicará una tarifa de recarga basada en la tarifa del combustible de mercado más un 25 por ciento adicional.
Si se elige y se paga, el PAI otorga al arrendatario y a los pasajeros del arrendatario cobertura por muerte accidental, gastos médicos por accidente y gastos de ambulancia. Se aplica una prima diaria de 10 AED a todos los grupos.
Se aceptan todas las tarjetas de crédito principales: Visa, Amex, MasterCard. Se aceptan cheques de viajeros. Se aceptan vales. Se acepta efectivo para el pago del alquiler, pero solamente al momento de la entrega y con una tarjeta de crédito de respaldo. Siempre se requiere una tarjeta de crédito para tomar los depósitos y estos se cargarán a la tarjeta hasta que se devuelva el vehículo. El depósito requerido es de 3,000 AED y se utiliza para saldar los cargos que se pudieran establecer en concepto de franquicias o carga de combustible. Las tarjetas de crédito deben tener seis meses de validez a partir del momento en que se las presenta en el mostrador.
La sucursal de alquiler proporciona la asistencia en carretera en nombre de Enterprise. La asistencia en carretera está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, llamando al número indicado en la calcomanía del parabrisas del vehículo de alquiler. El servicio es gratuito. La asistencia en carretera incluye asistencia mecánica, remolque, vehículo de reemplazo, ayuda en case de olvido de llaves dentro del vehículo y pérdida de llaves, y recogidas. Esta protección está sujeta a los términos y condiciones de su contrato de alquiler y a las leyes vigentes. El servicio de asistencia en carretera no cubre averías fuera de los Emiratos Árabes Unidos.
Se acepta cualquier licencia de conducir válida, a menos que tenga observaciones y sanciones. Los conductores deben poseer una licencia de conducir válida con una vigencia de al menos 1 año. Los visitantes procedentes de Reino Unido, Estados Unidos, Francia, Japón, Bélgica, Holanda, Suiza, Dinamarca, Alemania, Italia, Suecia, Austria, Irlanda, España, Noruega, Canadá, Polonia, Corea, Finlandia, Sudáfrica, Australia, Nueva Zelanda, Rumania, Corea, Turquía, Hong Kong, Singapur, China, Hungría, Letonia, Lituania, Portugal, Luxemburgo, Eslovaquia, Grecia, Reino de Arabia Saudita, Kuwait, Baréin, Omán y Catar están autorizados a conducir en los UAE (Emiratos Árabes Unidos) con su licencia de conducir válida. Los visitantes de cualquier otro país deben poseer un permiso de conducir internacional. Los arrendatarios con una Visa de residencia de los UAE (Emiratos Árabes Unidos) deben poseer un permiso de conducir de los UAE (Emiratos Árabes Unidos). Todos los visitantes con Visa de trabajo deben asegurarse de poseer la Visa de residencia correspondiente y cumplir con los requisitos mencionados anteriormente para poder alquilar. Para el aeropuerto internacional de Abu Dabi: A su llegada, todos los clientes se deben reunir en la sala de llegadas con un socio uniformado del personal que porte un cartel de la marca en el que aparezca claramente el nombre del cliente. Si el cliente no encuentra al socio del personal, puede llamar a nuestro número de móvil disponible las 24 horas: 00971 50458 0537. Los clientes que presenten una licencia de conducir completamente válida (original y fotocopia), su pasaporte y una tarjeta de crédito válida podrán completar todos los procedimientos de check out de alquiler en el área de estacionamiento del aeropuerto. De forma alternativa, o si no está disponible la fotocopia de la licencia de conducir, el personal puede llevar al cliente a su destino o a la oficina de Enterprise en donde se pueden conseguir las copias correspondientes. Ten en cuenta que el aeropuerto internacional de Abu Dabi es una oficina externa al aeropuerto atendida por una oficina del centro y que el número de vuelo es un requisito obligatorio para otorgar el servicio de recibimiento. Además, debes ingresar los datos de una tarjeta de crédito para garantizar la reserva.
Third Party Liability Coverage limits are AED 3,500,000 in respect of Third Party property damage and unlimited for Third Party Bodily Injury.
Si tiene preguntas adicionales, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre alquiler de autos.