Apto. Int. de Sarajevo (SJJ) Alquiler de autos

Sarajevo International Airport (SJJ)

Información sobre la oficina

Sarajevo International Airport
KURTA SCHORKA 36
Sarajevo, BA, 71210

El servicio de recogida no está disponible
Las devoluciones fuera del horario de atención están disponibles

Indicaciones desde la terminal

NUESTRO MOSTRADOR SE ENCUENTRA A 10 METROS DE LA PUERTA DE SALIDA, EN EL PRIMER PISO DENTRO DEL EDIFICIO DEL TERMINAL. NO SE REQUIERE TRANSPORTE.

Pólizas del alquiler

Conductor adicional: EUR 7.02 por día para todos los grupos de autos. Todos los términos y las condiciones de alquiler se aplican a los conductores adicionales. Las tarifas mencionadas incluyen IVA.

EL NÚMERO DE TELÉFONO PARA RECOGIDAS DESPUÉS DE HORA ES 387-61-990-900. EL CLIENTE DEBE RESERVAR ESTE SERVICIO AL MENOS 24 HORAS POR ADELANTADO. UN EMPLEADO ESTARÁ ALLÍ PARA ENCONTRARSE CON EL CLIENTE. LA TARIFA DE LA RECOGIDA DESPUÉS DE HORA ES DE EUR 20 MÁS IVA. EL CLIENTE DEBE LLAMAR AL 387-61-990-900 PARA PROGRAMAR UNA DEVOLUCIÓN DESPUÉS DE HORA CON LA SUCURSAL DE ENTERPRISE. EL CLIENTE DEBE RESERVAR ESTE SERVICIO AL MENOS 24 HORAS POR ADELANTADO. UN EMPLEADO ESTARÁ ALLÍ PARA ENCONTRARSE CON EL CLIENTE, REGISTRAR EL VEHÍCULO Y CERRAR EL CONTRATO. LA TARIFA DE LA DEVOLUCIÓN DESPUÉS DE HORA ES DE EUR 20 MÁS IVA.

Minis y económicos: edad mínima de 21 años. Compactos, intermedios, grandes y especiales: edad mínima de 23 años. La edad máxima para alquilar es de 75 años para todas las categorías de autos. Se aplica una tarifa de 17.55 EUR por día, IVA incluido, a los conductores de entre 21 y 22 años para vehículos compactos, intermedios y estándar. 

Se permiten los alquileres en el extranjero dentro de los países europeos, excepto en Albania, Bielorrusia, Bulgaria, República Checa, Rumania, Rusia, Turquía, Ucrania y Kosovo. También se aplica una tarifa de seguro. Si viajas fuera de Bosnia-Herzegovina, es obligatorio agregar la cobertura Sin excedente al contrato. Sin un seguro de cobertura Sin excedente, no está permitido viajar fuera de Bosnia-Herzegovina.

Si el auto se alquila desde la empresa de alquiler, el conductor necesitará un permiso de viaje para llevar el auto a otro país. El permiso para cruzar la frontera se adquiere en la oficina de alquiler al momento de recoger el vehículo. El cargo es de EUR 75.00. La asistencia en el camino o el reemplazo de auto mientras se conduce en el extranjero no están disponibles. Las tarifas mencionadas no incluyen IVA.

La Exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW) es un producto de cobertura opcional que reduce la responsabilidad financiera del cliente en casos de daño o incendio del vehículo alquilado hasta el monto deducible/excedente. El cliente es responsable del costo total del vehículo si no se compra este producto de cobertura. Se debe presentar una declaración policial a la empresa de alquiler en caso de que se produzca un daño. Sin un informe policial, el cliente es totalmente responsable de los daños. El cliente asume toda la responsabilidad si el daño es el resultado directo de un incumplimiento del código de circulación en carretera. El cargo diario y el monto deducible varían según la categoría de auto:

Montos deducibles:
Mini y económico: 900 EUR
Compacto: 1100 EUR
Intermedio y Camioneta Intermedia: 1500 EUR
SUV Intermedio, Van, Estándar y Std. SUV: 1700 EUR
Grande, Van de lujo y SUV: 3500 EUR

El deducible se cobrará cada vez que un vehículo se dañe, se extravíe o sea robado. Antes de comprar la Exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW), se recomienda determinar si la cobertura personal es adecuada para cubrir daños, robos, pérdidas de ingresos, tarifas de administración, disminuciones del valor del vehículo y cualquier tarifa de remolque, almacenamiento o retención. Si se rechaza la CDW, el arrendatario deberá pagar estos cargos hasta alcanzar el monto deducible y solicitar una compensación por medio de su compañía de seguros de cobertura personal. La CDW no es un seguro. Para todos los daños, se requiere un informe policial en el que se especifique claramente cuándo y dónde ocurrió el daño y en qué circunstancias. Cualquier incumplimiento de la ley y de otras regulaciones para la seguridad del tráfico en carretera anulará cualquier cobertura sobre el vehículo.

Si desea discutir o debatir algún asunto relacionado con daños al vehículo de alquiler, comuníquese con la Empresa de Alquiler con la información de contacto que aparece a continuación: info@citycarrental.ba, +38733 555 255

Se permiten devoluciones unidireccionales con un aviso de 24 horas de antelación como mínimo. Las tarifas de devolución se aplican a todos los alquileres desde Sarajevo a Mostar, Tuzla y alquileres de ida internacionales y viceversa desde todas las oficinas de Bosnia.

CARGOS POR REABASTECIMIENTO DE COMBUSTIBLE: LLENO A LLENO. TODOS LOS VEHÍCULOS SE ENTREGAN CON EL TANQUE DE COMBUSTIBLE LLENO Y DEBEN DEVOLVERSE EN LAS MISMAS CONDICIONES. EN CASO DE QUE EL VEHÍCULO SE DEVUELVA SIN EL TANQUE LLENO, SE COBRARÁ LA DIFERENCIA DE ACUERDO A LA TARIFA OFICIAL DE ENTERPRISE RENT-A-CAR BOSNIA-HERZEGOVINA. TAMBIÉN SE APLICAN TARIFAS POR SERVICIOS DE LLENADO DE TANQUE A UN COSTO DE EUR 10 MÁS IVA.

SUPPLEMENTARY LIABILITY INSURANCE SLI- THIRD PARTY INSURANCE-REQUIRED BY LAW- FREE OF CHARGE. COVERAGE LIMITS- A. THIRD PARTY BODILY INJURY OR DEATH UP TO 500,000 EUR, B. THIRD PARTY PROPERTY DAMAGE 175,000 EUR.

El seguro de accidente personal no cubre: lesiones cubiertas por beneficios del empleador, lesiones autoinfligidas o beneficios de muerte. El seguro de accidente personal quedará anulado si el daño es causado por: conducir en estado de embriaguez o bajo la influencia de drogas, conductores no autorizados, carreras o concursos de velocidad o competencias, un conductor sin licencia o capacitación para conductores, conducir fuera del límite del estado o el país de modo que se viole el contrato de alquiler, uso para remolque o para empujar algo, daño intencional, negligencia simple, negligencia grave o imprudencia, conducir fuera de una carretera que reciba mantenimiento regular, uso del vehículo a cambio de remuneración, violación de las leyes de tráfico locales, no guardar las llaves del automóvil en un lugar seguro o no cerrar el vehículo con llave.

Se aceptan tarjetas de crédito Visa, American Express, Diners y Mastercard. Todas las tarjetas presentadas deben estar a nombre del arrendatario. Se bloqueará un depósito de seguridad en la tarjeta de crédito y se cobrará un costo de alquiler estimado en el momento de la recogida. El banco del titular de la tarjeta liberará el depósito cuando se le notifique sobre la devolución del vehículo. Las categorías de autos mini y económico requieren un depósito de EUR 300.00; los vehículos compactos e intermedios, un depósito de EUR 500.00, y los vehículos estándar y grandes requieren un depósito de EUR 1000.00. Se aceptan tarjetas de débito y dinero en efectivo como formas de pago del alquiler o para comprar productos adicionales. Los depósitos se deben pagar con una tarjeta de crédito válida. Comunícate con la sucursal local para obtener más información.
 

Todos los conductores deben presentar una licencia de conducir válida. Todos los conductores deben contar con licencias de, al menos, 2 años de antigüedad. Todos los arrendatarios deben proporcionar una identificación con fotografía válida, como un pasaporte o un documento de identificación emitido por el Gobierno. Se debe presentar una tarjeta de crédito válida a nombre del arrendatario para la recogida del vehículo. Si la licencia de conducir está escrita en un idioma y con caracteres diferentes de los del país de alquiler, también se requerirá un permiso de conducir internacional. Se aconseja a los arrendatarios que comprueben si las autoridades locales requieren que los conductores extranjeros presenten un permiso de conducir internacional a fin de evitar el riesgo de posibles multas. Los arrendatarios con licencias de países que no forman parte del Acuerdo de permisos de conducir internacionales deben llevar una traducción certificada. Los clientes pueden conducir en el país con la licencia de conducir de su país de origen por hasta 2 años. Si se quedan en el país por más tiempo, los clientes deben obtener un permiso de conducir internacional. No se admiten mascotas en los vehículos de alquiler.

"PROTECCIÓN DE RESPONSABILIDAD CIVIL SUPLEMENTARIA (SUPPLEMENTARY LIABILITY PROTECTION, SLP): SEGURO DE RESPONSABILIDAD ANTE TERCEROS (SEGÚN LO EXIGE LA LEY) SIN CARGO. LÍMITES DE COBERTURA: A. LESIONES CORPORALES O MUERTE DE TERCEROS HASTA EUR 500,000; B. DAÑOS A LA PROPIEDAD DE TERCEROS POR EUR 175,000. "

Preguntas frecuentes del alquiler de autos Apto. Int. de Sarajevo (SJJ)

Si tiene preguntas adicionales, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre alquiler de autos.