Información sobre la oficina
Kernenergiestraat 41
Wilrijk, BE, 2610
SE APLICARÁ UN CARGO ADICIONAL DE EUR 10 POR DÍA CON UN MÁXIMO DE EUR 50 POR ALQUILER, SIN INCLUIR IVA NI RECARGOS DE SUCURSAL, POR CADA CONDUCTOR AUTORIZADO ADICIONAL. LAS CONDICIONES DE ALQUILER SE APLICAN A TODOS LOS CONDUCTORES ADICIONALES.
Todos los conductores deben tener 21 años o más. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar automóviles económicos, compactos, medianos, estándar y grandes. Los conductores deben tener por lo menos 25 años de edad para alquilar vehículos utilitarios comerciales grandes, prémium, especiales y de lujo. A los conductores de entre 21 y 24 años de edad se les aplicará una tasa adicional de EUR 12.10 diaria con IVA incluido, con un máximo de EUR 121 por alquiler, cargo por oficinas prémium locales y recargos cuando corresponda. Todas las clases de automóviles están disponibles para arrendatarios de 25 años o más sin cargo adicional.
POLÍTICA DE CRUCE DE FRONTERAS: EL ARRENDATARIO DEBERÁ AVISAR QUE EL VEHÍCULO CRUZARÁ UNA FRONTERA INTERNACIONAL AL MOMENTO DEL ALQUILER. NO SE PERMITE EL CRUCE DE FRONTERAS A PAÍSES QUE NO SEAN LOS SIGUIENTES: A- AUSTRIA, AND- ANDORRA, CH- SUIZA, D- ALEMANIA, DK- DINAMARCA, E- ESPAÑA, F- FRANCIA, FIN- FINLANDIA, GB- REINO UNIDO, GR- GRECIA, I- ITALIA, IRL- IRLANDA, L- LUXEMBURGO, N- NORUEGA, NL- PAÍSES BAJOS, P- PORTUGAL, S- SUECIA; COMUNÍQUESE CON LA SUCURSAL DE ALQUILER PARA CONOCER RESTRICCIONES ADICIONALES DE CRUCE DE FRONTERAS. SE APLICARÁ UNA MULTA DE EUR 4,500 POR LA DEVOLUCIÓN NO AUTORIZADA DEL VEHÍCULO DE ALQUILER EN UN PAÍS AL QUE ESTÁ PROHIBIDO CRUZAR LAS FRONTERAS. SE APLICARÁ UNA MULTA DE EUR 1,800 POR LA DEVOLUCIÓN NO AUTORIZADA DEL VEHÍCULO DE ALQUILER EN FRANCIA, ALEMANIA, LUXEMBURGO Y LOS PAÍSES BAJOS. SE APLICARÁ UNA MULTA DE EUR 4,000 POR LA DEVOLUCIÓN NO AUTORIZADA DEL VEHÍCULO DE ALQUILER EN UN PAÍS QUE NO SEA EL PAÍS DONDE SE ALQUILÓ ORIGINALMENTE.
LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS EN CASO DE COLISIÓN (COLLISION DAMAGE WAIVER, CDW) ELIMINA LA RESPONSABILIDAD DEL ARRENDATARIO POR EL VEHÍCULO DE ALQUILER, EXCEPTO LOS NEUMÁTICOS Y PARABRISAS DEL VEHÍCULO. LA CDW NO ES UN SEGURO. AL ADQUIRIR LA CDW, SE REDUCE LA RESPONSABILIDAD DEL ARRENDATARIO A UN DEDUCIBLE DE ENTRE EUR 650 Y EUR 2000 A UNA TARIFA DIARIA DE ENTRE EUR 7,49 Y EUR 25,75, SEGÚN EL TIPO DE AUTOMÓVIL Y LA DURACIÓN DEL ALQUILER. LA TARIFA DIARIA NO INCLUYE IVA NI RECARGO LOCAL. EN CASO DE INFRACCIONES, TALES COMO CONSUMO DE ALCOHOL, DROGAS O CUALQUIER OTRO USO INDEBIDO, SEGÚN LO DETERMINAN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, EL ARRENDATARIO SIGUE SIENDO RESPONSABLE DEL VALOR TOTAL DE LOS DAÑOS. SI EL ARRENDATARIO NO ADQUIERE LA CDW, ES RESPONSABLE DEL VALOR TOTAL DE LOS DAÑOS AL VEHÍCULO DE ALQUILER. EN CASO DE DAÑOS O ROBO, SE APLICA UN COSTO ADMINISTRATIVO DE EUR 40, QUE NO INCLUYE IVA NI TARIFAS LOCALES, ADEMÁS DE LA FRANQUICIA NO EXIMIBLE. TODOS LOS PRECIOS ESTÁN SUJETOS A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO.
Si desea discutir o debatir algún asunto relacionado con daños al vehículo de alquiler, comuníquese con la Empresa de Alquiler con la información de contacto que aparece a continuación: info@rentacar.be, +32 12 39 09 40
Los alquileres con entrega en otra oficina están permitidos en todas las oficinas de Enterprise de Bélgica para clientes minoristas y de excursiones sin coste adicional. NO están permitidos los alquileres con entrega en otra oficina fuera de Bélgica.
TODOS LOS VEHÍCULOS SE ENTREGAN CON EL TANQUE DE COMBUSTIBLE LLENO Y DEBEN DEVOLVERSE EN LAS MISMAS CONDICIONES. SI EL VEHÍCULO NO SE DEVUELVE CON EL TANQUE DE COMBUSTIBLE LLENO, EL ARRENDATARIO DEBERÁ PAGAR LA DIFERENCIA MÁS UN CARGO ADICIONAL DE EUR 10, MÁS IVA Y TARIFAS O RECARGOS LOCALES.
EL SEGURO POR ACCIDENTES PERSONALES CUBRE ÚNICAMENTE AL CONDUCTOR DEL VEHÍCULO DE ALQUILER. EL SEGURO POR ACCIDENTES PERSONALES (PERSONAL ACCIDENT INSURANCE, PAI) CUBRE LAS LESIONES FÍSICAS O MUERTE CAUSADAS POR UN ACCIDENTE DURANTE EL USO DEL VEHÍCULO DE ALQUILER. EL PRECIO DEL PAI ES DE ENTRE EUR 2,10 Y EUR 4,20 POR DÍA. EL PRECIO POR DÍA NO INCLUYE IVA NI RECARGOS LOCALES. EN CASO DE LESIONES FÍSICAS, LA COMPENSACIÓN DEL PAI CUBRE LA ATENCIÓN MÉDICA Y, EN CASO DE MUERTE, EL PAI CUBRE LOS COSTOS DEL FUNERAL, HASTA EUR 495.787. SE APLICAN VARIAS EXCLUSIONES, COMO LA PARTICIPACIÓN EN CARRERAS DE AUTOMÓVILES, MOTIVOS LEGALES, ETC. LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES COMPLETOS ESTÁN DISPONIBLES EN LA SUCURSAL DE ALQUILER Y EL CONDUCTOR DEBE FIRMARLOS AL ADQUIRIR ESTE PRODUCTO.
Se aceptan las principales tarjetas de crédito emitidas por VISA, MasterCard o American Express. Todas las tarjetas presentadas deben estar a nombre del arrendatario y tener un número PIN válido. En el momento del alquiler se solicitará un depósito de seguridad más el costo estimado del alquiler. El depósito varía entre 500 EUR y 2600 EUR, según el tipo de vehículo. Se puede usar efectivo, tarjetas de prepago o tarjetas de débito al final del alquiler para pagar cualquier saldo pendiente, pero el depósito se debe asegurar con una tarjeta de crédito al inicio del alquiler. Si no se proporciona una tarjeta de crédito a nombre del arrendatario con fondos suficientes y un número PIN válido, se denegará el alquiler.
ENTERPRISE OFRECE ASISTENCIA EN CARRETERA INCLUIDA EN LA TARIFA DIARIA. LA ASISTENCIA CUBRE LOS DESPERFECTOS DEL VEHÍCULO. LOS ACONTECIMIENTOS COMO LAS PINCHADURAS DE NEUMÁTICOS, EL ARRANQUE AUXILIAR, EL SERVICIO PARA DESTRABAR LAS PUERTAS DEL VEHÍCULO, EL SUMINISTRO DE COMBUSTIBLE Y LA SUSTITUCIÓN DE LLAVES (LISTA NO EXHAUSTIVA) NO ESTÁN CUBIERTOS POR LA PROTECCIÓN DE ASISTENCIA EN CARRETERA. LA PROTECCIÓN DE ASISTENCIA EN CARRETERA (ROADSIDE ASSISANCE, RAP) ES NULA O QUEDA SIN EFECTO SI, AL MOMENTO DEL INCIDENTE QUE REQUIERE ASISTENCIA EN CARRETERA, EL ARRENDATARIO O LOS CONDUCTORES AUTORIZADOS ESTABAN VIOLANDO EL CONTRATO DE ALQUILER, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS USOS PROHIBIDOS Y LAS INFRACCIONES ESTABLECIDAS EN ESTE DOCUMENTO. EN TALES CASOS, LA ASISTENCIA EN CARRETERA ESTARÁ DISPONIBLE, PERO SE APLICARÁN LOS CARGOS ESTÁNDAR. LAS SUCURSALES DE ALQUILER DE ENTERPRISE NO PROPORCIONAN ASISTENCIA EN CARRETERA DIRECTA AL CLIENTE. TOURING CLUB DE BÉLGICA PROPORCIONA LA ASISTENCIA EN NOMBRE DE ENTERPRISE. ESTE SERVICIO ESTÁ DISPONIBLE LAS 24 HORAS, LOS 7 DÍAS DE LA SEMANA, LLAMANDO AL +1 012 39 09 44 DESDE EL PAÍS DEL ALQUILER. PUEDE OBTENER ASISTENCIA FUERA DEL PAÍS DEL ALQUILER LLAMANDO AL +1 32 12 39 09 44.
TODOS LOS CONDUCTORES, TANTO EL TITULAR DEL ALQUILER COMO LOS CONDUCTORES ADICIONALES, DEBEN PRESENTAR UNA LICENCIA DE CONDUCIR VÁLIDA AL MOMENTO DEL ALQUILER. ADEMÁS DE UNA LICENCIA DE CONDUCIR VÁLIDA, EL ARRENDATARIO PRINCIPAL DEBE PRESENTAR UNA IDENTIFICACIÓN ADICIONAL CON FOTOGRAFÍA ,PASAPORTE, Y UNA TARJETA DE CRÉDITO RECONOCIDA A SU NOMBRE. LAS PERSONAS QUE TENGAN UNA LICENCIA DE CONDUCIR DE MÁS DE UNA PARTE DEBEN PRESENTAR TODAS LAS PARTES. SE REQUIERE UN PERMISO DE CONDUCIR INTERNACIONAL PARA QUIENES NO TENGAN UNA LICENCIA DE CONDUCIR EUROPEA. PUEDE SOLICITARSE IDENTIFICACIÓN ADICIONAL O MÁS VERIFICACIONES DE IDENTIFICACIÓN EN CASO DE CONSIDERARSE NECESARIO. ESTO PUEDE INCLUIR UNA VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD A TRAVÉS DE SOCIOS EXTERNOS QUE PUEDAN COMPROBAR LOS DETALLES PROPORCIONADOS EN BASES DE DATOS A LAS QUE TENGAN ACCESO.
Todos los vehículos de nuestra flota están asegurados contra daños o lesiones causadas a terceros y a la propiedad de terceros como resultado de un accidente que involucre al vehículo alquilado. Debes cumplir con todos los términos y condiciones de la empresa de alquiler para recibir el beneficio de las disposiciones del seguro.
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