Apto. de Sofía (SOF) Alquiler de autos

Sofia Airport (SOF)

Información sobre la oficina

Sofia International Airport
TERMINAL 2 ARRIVALS HALL
Sofia, BG, 1540

El servicio de recogida no está disponible
Las devoluciones fuera del horario de atención están disponibles

Indicaciones desde la terminal

EL MOSTRADOR DE ALQUILER ESTÁ UBICADO EN LA SALA DE ARRIBOS, DENTRO DEL TERMINAL 2. EL AEROPUERTO DE SOFÍA OFRECE SERVICIO DE TRANSPORTE DE CORTESÍA ENTRE EL TERMINAL 1 Y 2 CADA 30 MINUTOS, DESDE LAS 7:00 AM HASTA LAS 6:45 PM. LAS PARADAS DEL AUTOBÚS DE TRANSPORTE UBICADAS FRENTE A AMBOS TERMINALES TIENEN CARTELES INDICADORES Y MARCAS EN LA SUPERFICIE DE LA CARRETERA. FUERA DEL HORARIO DE FUNCIONAMIENTO DEL TRANSPORTE, SE PUEDEN SOLICITAR TRASLADOS GRATIS ENTRE LOS TERMINALES EN LOS MOSTRADORES DE INFORMACIÓN DENTRO DE LAS ÁREAS PÚBLICAS DE AMBOS TERMINALES O A TRAVÉS DE LOS NÚMEROS DE TELÉFONO DE INFORMACIÓN DE VUELO 359 2 937 2211 12 13.

Pólizas del alquiler

La tarifa adicional del conductor es de EUR 4.20 por día con un cargo máximo de 42.00 EUR por alquiler. Las condiciones de alquiler se aplican a todos los conductores adicionales. Todas las tarifas mencionadas incluyen IVA.

Se permiten devoluciones fuera del horario de atención (de 10:00 p. m. a 8:00 a. m.) sin cargo en la oficina del aeropuerto. El cliente debe estacionar el auto en cualquier espacio vacío en el estacionamiento de Enterprise y devolver las llaves del vehículo en el buzón de devolución, que se encuentra en el área del mostrador. Todos los documentos del vehículo (incluida la tarjeta de acceso al estacionamiento) deben dejarse en el buzón de devolución. Después de la inspección del vehículo en la mañana, un representante de Enterprise se pondrá en contacto contigo para informarte sobre el resultado de la inspección del vehículo.

La edad mínima para conducir cualquier vehículo es de 21 años. No existe un límite máximo de edad de alquiler. No se aplican tarifas adicionales a los conductores jóvenes.

Se permiten alquileres fuera del país (transfronterizos) a ciertos países fuera de Bulgaria. Los alquileres fuera del país requieren aprobación previa (al menos 5 días hábiles antes de la fecha de recogida) y se cobran 120 EUR adicionales por alquiler.

Los alquileres fuera del país solo se permiten en los siguientes países: Albania, Bosnia, Grecia, Alemania, Moldavia, Montenegro, Austria, Croacia, Italia, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, Serbia, República Checa, Macedonia del Norte, Hungría y Suiza.

No se permiten alquileres internacionales en países que no se hayan mencionado anteriormente.

Proceso y publicación de la tarjeta de residencia permanente (seguro contra terceros transfronterizo): el tiempo mínimo de publicación de una tarjeta de residencia permanente es de 5 días hábiles. La tarjeta verde cubre el vehículo alquilado con seguro básico (T.P.I.) siempre y cuando se permanezca dentro del país para el que se emitió. Asistencia en carretera: se encuentran disponibles repuestos para el auto mientras se conduzca a los países mencionados anteriormente, con excepción de Albania, Bosnia, Moldavia y Montenegro.

La exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW) reduce el deducible en caso de daños al vehículo.

Si la CDW no está incluida en la reserva, se podrá comprar en el mostrador de alquiler. El deducible estándar es de 720 EUR para las categorías de vehículos Mini y Económico, 1200 EUR para autos Compacto, Intermedio y Estándar y 1800 EUR para vehículos grandes. El deducible se cobrará cada vez que un vehículo se dañe, se pierda o no se devuelva.

Antes de comprar la CDW, se recomienda determinar si la cobertura personal es adecuada para cubrir daños, robos, pérdidas de ingresos, tarifas de administración, disminuciones del valor del vehículo y cualquier tarifa de remolque, almacenamiento o retención. Si se rechaza la Exención de responsabilidad por daños de colisión, el arrendatario deberá pagar estos cargos y solicitar una compensación a través de su compañía de seguros de cobertura personal. La Exención de responsabilidad por daños de colisión no es un seguro.
Todos los montos antes mencionados incluyen IVA.

Si deseas discutir o disputar algún asunto relacionado con daños al vehículo de alquiler, comunícate con la empresa de alquiler con la información de contacto que aparece a continuación: office@enterpriserentacar.bg. N.° de teléfono 00359 243 909 50.

LOS ALQUILERES CON DEVOLUCIÓN EN OTRA SUCURSAL DENTRO DEL PAÍS ESTÁN PERMITIDOS PARA TODOS LOS GRUPOS DE AUTOMÓVILES Y TIENEN EL SIGUIENTE COSTO: DESDE EL AEROPUERTO DE SOFÍA HASTA EL AEROPUERTO DE BURGAS (Y VICEVERSA): 150 EUR MÁS IVA. DESDE EL AEROPUERTO DE SOFÍA HASTA VARNA (Y VICEVERSA): 180 EUR MÁS IVA. DESDE BURGAS HASTA VARNA (Y VICEVERSA): 70 EUR MÁS IVA. LOS ALQUILERES CON DEVOLUCIÓN EN OTRA SUCURSAL DEBEN RESERVARSE CON ANTICIPACIÓN. LA DURACIÓN MÍNIMA DEL ALQUILER DEBE SER DE AL MENOS 5 DÍAS PARA LOS ALQUILERES NACIONALES CON DEVOLUCIÓN EN OTRA SUCURSAL. LOS ALQUILERES CON DEVOLUCIÓN EN OTRA SUCURSAL ESTÁN DISPONIBLES A PEDIDO. NO ESTÁN PERMITIDOS LOS ALQUILERES CON DEVOLUCIÓN EN UNA SUCURSAL EXTRANJERA.

Política de reabastecimiento de combustible: los clientes deben devolver el auto con el tanque lleno o con la misma cantidad de combustible en el vehículo de alquiler al momento de la recogida o se aplicarán cargos de recarga. Diésel sin plomo: 3.00 EUR por litro, IVA incluido.

LA PROTECCIÓN DE RESPONSABILIDAD CIVIL SUPLEMENTARIA (SUPPLEMENTARY LIABILITY PROTECTION, SLP) ESTÁ INCLUIDA POR LEY EN TODAS LAS TARIFAS. EL VEHÍCULO DE ALQUILER ESTÁ CUBIERTO CONTRA RESPONSABILIDAD ANTE TERCEROS, DAÑOS A LA PROPIEDAD HASTA 500,000 EUR LESIONES CORPORALES O MUERTE HASTA 500,000 EUR PARA UNA PERSONA Y HASTA 2,500,000 EUR PARA DOS O MÁS PERSONAS, SEGÚN LO ESTABLECE LA LEY BÚLGARA. HAY UNA COPIA DE LA POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD ANTE TERCEROS DISPONIBLE EN EL VEHÍCULO DE ALQUILER PARA QUE LA CONSULTE.

Durante la temporada de invierno, todos los vehículos de alquiler están equipados con neumáticos de invierno de acuerdo con las leyes de tránsito locales. Todas las tarifas incluyen neumáticos de invierno. 

EL SEGURO DE ACCIDENTE PERSONAL (PERSONAL ACCIDENT INSURANCE, PAI) ES UN PRODUCTO DE COBERTURA OPCIONAL QUE OFRECE COBERTURA LIMITADA POR MUERTE, INCAPACIDAD Y GASTOS MÉDICOS EN CASO DE ACCIDENTE. EL COSTO DEL PAI ES DE 4 EUR POR DÍA SIN IVA PARA TODOS LOS GRUPOS DE AUTOMÓVILES.

Se aceptan tarjetas de crédito Visa, American Express, Eurocard y Mastercard. Todas las tarjetas presentadas deben estar a nombre del arrendatario. Se bloqueará un depósito de seguridad en la tarjeta de crédito y se cobrará un costo de alquiler estimado en el momento de la recogida. El banco del titular de la tarjeta liberará el depósito cuando se le notifique sobre la devolución del vehículo. El depósito de seguridad para los grupos de auto Mini y Económico es de 360 EUR, para los grupos de auto Compacto, Intermedio y Estándar es de 600 EUR y para los grupos Vehículo Grande es de 1080 EUR. Todos los montos mencionados incluyen IVA. Se aceptan tarjetas de débito y dinero en efectivo como formas de pago del alquiler o para comprar productos adicionales, pero no para el bloqueo de depósito de seguridad. Comunícate con la sucursal local para obtener más información.

Todos los conductores deben presentar una licencia de conducir válida y una tarjeta de identidad o un pasaporte válidos. Además, todos los conductores deben contar con licencias válidas de un año de antigüedad como mínimo. Los arrendatarios que tengan una licencia de conducir de un Estado miembro de la UE o de un Estado que es parte de la Convención de Viena, según la ley de tratados, no requieren un permiso de conducción internacional. Para todos los demás países, se requiere un permiso de conducir internacional válido junto con la licencia de conducir del país de residencia. Se aconseja a los arrendatarios que comprueben si las autoridades locales requieren que los conductores extranjeros presenten un permiso de conducir internacional a fin de evitar el riesgo de posibles multas. Ten en cuenta que nos reservamos el derecho de solicitar una identificación adicional o llevar a cabo verificaciones de identificación adicionales si es necesario, las cuales pueden incluir una verificación de identidad con una organización externa. Una vez que el Reino Unido abandone la Unión Europea (UE), es posible que cambien los requisitos para los titulares de licencias de conducir de Reino Unido que conduzcan en los Estados miembros de la UE. Revisa los requisitos antes de viajar. Puedes encontrar recomendaciones gubernamentales en: https://www.gov.uk/guidance/prepare-to-drive-in-the-eu-after-brexit

LA PROTECCIÓN DE RESPONSABILIDAD CIVIL SUPLEMENTARIA (SUPPLEMENTARY LIABILITY PROTECTION, SLP) ESTÁ INCLUIDA POR LEY EN TODAS LAS TARIFAS. EL VEHÍCULO DE ALQUILER ESTÁ CUBIERTO CONTRA RESPONSABILIDAD ANTE TERCEROS, DAÑOS A LA PROPIEDAD HASTA 500,000 EUR LESIONES CORPORALES O MUERTE HASTA 500,000 EUR PARA UNA PERSONA Y HASTA 2,500,000 EUR PARA DOS O MÁS PERSONAS, SEGÚN LO ESTABLECE LA LEY BÚLGARA. HAY UNA COPIA DE LA POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD ANTE TERCEROS DISPONIBLE EN EL VEHÍCULO DE ALQUILER PARA QUE LA CONSULTE.

Preguntas frecuentes del alquiler de autos Apto. de Sofía (SOF)

Si tiene preguntas adicionales, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre alquiler de autos.