Información sobre la oficina
Rua Brigadeiro Eduardo Gomes
Ilheus, BR, 45654 420
Desde la puerta de llegada, sigue las indicaciones hasta la salida. Cuando vengas a la zona pública, sigue los carteles de “alquiler de autos”. (Los carteles también son visibles desde la salida)
Todos los conductores adicionales deben cumplir con los requisitos del alquiler. Todos los conductores adicionales deben presentarse en el mostrador de alquiler con el arrendatario principal. Todos los conductores adicionales deben firmar el Contrato de alquiler. Puede aplicarse una tarifa adicional diaria para los conductores adicionales. Los conductores adicionales solo pueden agregarse al contrato en el lugar de recogida.
La edad mínima requerida es de 18 años. Para conductores menores de 21 años, la condición de “conductor joven” se incluirá en el Contrato de alquiler. Puede aplicarse una tarifa adicional de 29.90 BRL diaria por cada tipo de vehículo.
Solo se permite conducir el vehículo alquilado dentro del territorio de Brasil. En caso de que el cliente incumpla esa norma, el arrendador puede cancelar el Contrato de alquiler con efecto inmediato y también las protecciones contratadas, como la Exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW/TP), la Responsabilidad civil ante terceros (SLI) y la cobertura de vidrios y neumáticos.
Todos los alquileres en los que el vehículo no se devolvió a la misma oficina en que se recogió estarán sujetos a una tarifa unidireccional. La tarifa unidireccional varía según la categoría de auto, la oficina y la fecha de recogida. La cantidad exacta de la tarifa unidireccional se mostrará durante el proceso de reserva en el momento de ingresar las fechas, la ruta deseada y la categoría de auto.
La Exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW/TP) no es un seguro. Esta protección opcional está disponible para su compra, pero no es necesaria para alquilar un vehículo. Si decide contratar esta protección, habrá coberturas por daños físicos al auto de alquiler y sus accesorios en caso de robo, incendio y colisión. El cliente asumirá, independientemente del evento y su culpabilidad, la indemnización por los costos operativos de Localiza, limitada a los montos mencionados anteriormente.
La CDW tiene un deducible que puede ser de hasta 20000 BRL según el tipo de vehículo y la duración del alquiler.
Si el arrendatario decide no comprar el combustible opcional al comienzo del período de alquiler y no devuelve el vehículo con el mismo nivel de combustible que tenía al comienzo del período de alquiler (como se indica en el Contrato de alquiler), deberá pagar una tarifa de servicio de reabastecimiento de combustible que se calcula a partir de la diferencia entre el nivel de combustible registrado en el Contrato de alquiler y el que se registra en el momento de la devolución del vehículo multiplicado por el precio del combustible que se muestra en la sucursal. No se reembolsará el combustible excedente o que no se haya utilizado.
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito física a nombre del cliente con un límite disponible para la autorización previa o para pagos futuros. Aceptamos pagos con efectivo en BRL y tarjetas de débito o crédito en el momento de la devolución del vehículo. Tarjetas de crédito que se aceptan: American Express®, MasterCard® y VISA®. Se solicitará a la tarjeta de crédito una autorización para todos los alquileres y los montos de los depósitos pueden variar, según la oficina de recogida, las fechas de alquiler y el tipo de vehículo alquilado. Este monto de autorización se puede usar para pagar cargos por daños ocasionados a los vehículos o tarifas por retraso, en caso de que el vehículo se devuelva con daños o con retraso.
Todos los clientes deben tener más de 18 años de edad, una licencia de conducir válida del país de origen, un pasaporte válido, CRNM (Tarjeta Nacional de Registro de Migraciones)/tarjeta de embarque y una tarjeta de crédito física, además de la licencia de conducir válida. El nombre que aparece en la tarjeta de crédito debe coincidir con el nombre del arrendatario.
Se cobrará un porcentaje del monto final del Contrato de alquiler (12 %) como tarifa de alquiler o servicio para cubrir los costos de operación y ayudar a mantener una infraestructura de gran calidad.
Si la licencia de conducir está escrita en un idioma y con caracteres diferentes de los del país de alquiler, también se requerirá un permiso de conducir internacional. Se aconseja a los arrendatarios que comprueben si las autoridades locales requieren que los conductores extranjeros presenten un permiso de conducir internacional para evitar el riesgo de posibles multas. Los arrendatarios con licencias de países que no forman parte del Acuerdo de permisos de conducir internacionales deben llevar una traducción certificada.
Al adquirir esta cobertura, el cliente está protegido por daños corporales a terceros, daños materiales a terceros y daños morales a terceros, con los límites indicados a continuación:
Daño corporal a terceros: 200.000 BRL
Daño material a terceros: 100.000 BRL
Daño moral a terceros: 10.000 BRL
Se otorgará al cliente la indemnización de Localiza por costos operativos, limitada al monto anterior, siempre que sea responsable del daño.
La SLP tiene un deducible de 1.000 BRL.
Si tiene preguntas adicionales, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre alquiler de autos.