Ottawa Aiport Exotic (YOW) Alquiler de autos

Se cobrará un cargo por conductor adicional de 25 USD por día con solicitud de conductor adicional aprobada. El conductor adicional debe reunir los mismos requisitos de alquiler que el arrendatario, a menos que sea el cónyuge o pareja de hecho mayor de 25 años. El conductor adicional debe estar presente en el momento del alquiler.

Devoluciones fuera del horario de atención: el servicio de devoluciones fuera del horario de atención no está disponible en esta oficina. 

Consulta la política de requisitos del arrendatario para conocer los requisitos de edad y los cargos para conductores jóvenes.

Los vehículos alquilados en Canadá pueden ser conducidos en todo Canadá y Estados Unidos.
Los vehículos no pueden ser conducidos hacia México.

En esta sucursal se ofrece la "Exención de responsabilidad por daños" para la mayoría de las marcas y los modelos, y varía entre CAD 49.99 y CAD 89.99.  Una vez que se recibe una reserva, la sucursal local debería comunicarse con los clientes dentro de un plazo de 48 horas para confirmar los detalles y los precios del alquiler.

La "Exención de responsabilidad por daños" no es un seguro. La compra de la "Exención de responsabilidad por daños" es opcional y no es un requisito para alquilar un vehículo. El arrendatario puede adquirir la DW del propietario por una tarifa adicional. Si el arrendatario adquiere la DW, el propietario accede, sujeto a las acciones que invalidan la DW que se indican a continuación, a limitar contractualmente al arrendatario de la responsabilidad por los daños para todos los gastos por daños, pérdida o robo del vehículo, o de cualquier pieza o accesorio, y por los gastos relacionados, independientemente de si se produjeron por culpa o negligencia. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria y a menos que lo prohíba la ley, la DW no se aplica a la pérdida o el daño de llaves, llaveros, transpondedores, accesorios opcionales ni a ninguna responsabilidad impuesta por ley. La DW no se aplica a los daños ocurridos en México. A la hora de decidir si comprar o no la DW, te recomendamos verificar con tu representante de la compañía aseguradora o con la empresa emisora de la tarjeta de crédito para determinar si, en el caso de daño o robo del vehículo, cuentas con cobertura o protección de tal robo o daño, y para saber sobre el monto de tu deducible y el riesgo de tener que pagar con tu propio dinero.

 

Al ser cliente, tienes la posibilidad de elegir cómo te gustaría pagar el combustible.

Opción 1: Combustible prepago
Esta opción le permite al arrendatario pagar por el tanque de gasolina en el momento del alquiler y devolver el vehículo con el tanque vacío. No se realizarán reembolsos por la gasolina que no se haya usado.

Opción 2: Nosotros recargamos
Esta opción permite que el arrendatario pague a Enterprise por la gasolina usada pero no recargada en el momento de devolver el vehículo. El precio por galón será mayor que los precios locales de la gasolina.

Opción 3: Usted recarga
Esta opción le permite al arrendatario devolver el vehículo con la misma cantidad de gasolina que recibió y así evitar cargos adicionales.

Los clientes que residen en Estados Unidos, en territorios de Estados Unidos o Canadá
Los clientes que residan en Estados Unidos, territorios de Estados Unidos o en Canadá deben presentar una licencia de conducir válida, emitida por el Gobierno, que no esté vencida y que incluya una fotografía del cliente.  No se aceptan licencias digitales.  La licencia del conductor debe ser válida durante todo el período de alquiler.
Los miembros de las Fuerzas Armadas de Estados Unidos que se encuentren en servicio activo pueden presentar una licencia de conducir vencida de su estado de origen en virtud de las siguientes condiciones:
• Deben presentar también una identificación de servicio militar activo, y
• Cumplir con la política de extensión militar del estado en el que se emitió la licencia.  Estas políticas varían según el estado, por lo que se les recomienda a los clientes verificar con el Departamento de Vehículos Motorizados correspondiente, a fin de obtener más información.
Clientes que alquilan en Florida y presentan una licencia de Connecticut o Delaware: a partir del 1 de julio del 2023, ciertas (pero no todas) las licencias emitidas por los estados mencionados se consideran no válidas en virtud de la ley de Florida y no se aceptarán.  Consulte con el Departamento de Seguridad en la Carretera y Vehículos Motorizados de Florida para determinar si su licencia es válida según la ley de Florida.  A partir del 14 de agosto del 2023, la información con respecto a la validez de las licencias podía encontrarse en la siguiente página web en el sitio web del Departamento de Seguridad en las Carreteras y Vehículos Motorizados de Florida: https://www.flhsmv.gov/driver-licenses-id-cards/visiting-florida-faqs/
Los clientes que viajen a Estados Unidos y Canadá desde otros países
Es importante que los clientes verifiquen con el Departamento de Vehículos Motorizados correspondiente en los estados o las provincias a los que tengan intención de viajar, a fin de garantizar el cumplimiento de las distintas leyes relacionadas con las licencias. No se aceptan licencias digitales. Las siguientes prácticas se utilizan para garantizar que el cliente presente una licencia válida a primera vista, en el momento del alquiler.
Los clientes que viajen a Estados Unidos y Canadá desde otros países deben presentar lo siguiente:
• Su licencia de conducir del país de origen es válida, no ha expirado e incluye una fotografía y
• Si dicha licencia está en otro idioma que no sea inglés (o francés, para los alquileres en Canadá) y las letras corresponden al inglés (es decir, alemán, español, etc.), se recomienda presentar un permiso de conducir internacional, aunque no es obligatorio, para fines de traducción, además de la licencia del país de origen. 
• Si dicha licencia no está en inglés y las letras no corresponden al inglés (es decir, si el alfabeto no es una extensión del alfabeto latino, como en el caso del alemán o del español, sino que se trata de ruso, japonés, árabe, etc.), es obligatorio presentar un permiso de conducir internacional.
• Si no se puede obtener un permiso de conducir internacional en el país de origen, se puede sustituir por una traducción profesional escrita.  En cualquier caso, también es obligatorio presentar la licencia del país de origen.
• Los clientes no pueden alquilar un vehículo solamente con el permiso de conducir internacional.  El permiso de conducir internacional es una traducción de la licencia de conducir otorgada por el país de origen del individuo y no se considera como una licencia ni como una identificación válida.
• Es posible que en algunas oficinas de Estados Unidos y Canadá se les solicite a los clientes que no tengan una licencia de conducir estadounidense o canadiense que proporcionen documentación adicional válida emitida por el Gobierno.  Entre algunos ejemplos de estos documentos se incluyen un pasaporte válido.
• Puede que a los clientes con licencia de conducir de México se les solicite presentar una tarjeta de registro de votante mexicano válida. Además, es posible que se requiera documentación de los viajes de ida y vuelta.

Otros requisitos
• No se aceptan fotocopias de las licencias de conducir
• No se aceptan “permisos de aprendiz”.
• No se aceptan licencias que, en la parte frontal, restrinjan al titular al uso y operación de un vehículo equipado con un alcoholímetro o un instrumento similar.
• Se pueden rechazar las licencias de conducir temporales si la oficina de alquiler no puede verificar de otro modo la identidad del cliente ni la autenticidad de dicha licencia temporal.  Es posible que se solicite una identificación adicional emitida por el Gobierno.

Seguro de accidentes personales - cobertura de efectos personales: LA COMPRA DEL SEGURO DE ACCIDENTES PERSONALES Y LA COBERTURA DE EFECTOS PERSONALES (PAI-PEC) ES OPCIONAL Y SE OFRECE EN EL MOMENTO DEL ALQUILER POR UN CARGO DIARIO ADICIONAL. NO SE REQUIERE PARA ALQUILAR UN VEHÍCULO. SI ACEPTAS, LEE ATENTAMENTE EL CERTIFICADO DE LA REDACCIÓN DE LOS SEGUROS PARA OBTENER UNA DESCRIPCIÓN COMPLETA DE LA COBERTURA Y LAS EXCLUSIONES.PAI-PEC. Si aceptas, el PAI estipulado en la póliza les brinda al arrendatario y a los pasajeros los beneficios por muerte accidental, desmembramiento, gastos médicos por accidente y gastos de ambulancia. La PEC incluida en la póliza asegura contra riesgos de pérdida o daño de los efectos personales del arrendatario, los conductores adicionales o cualquier persona que viaje con el arrendatario. Los beneficios se pagan adicionalmente a cualquier otra cobertura de seguro que puedan tener el arrendatario o los pasajeros. Esto es solo un resumen. El PAI y la PEC se encuentran sujetos a las disposiciones, limitaciones y exclusiones de la póliza PAI-PEC suscrita por AIG Insurance Company de Canadá. La compra de PAI-PEC es opcional y no es un requisito para alquilar un auto. La cobertura de PAI-PEC podría duplicar la cobertura existente del arrendatario. Enterprise no está calificada para evaluar la idoneidad de la cobertura existente del arrendatario. Por lo tanto, este debe examinar sus pólizas de seguro personal u otras fuentes de cobertura que pudieran duplicar la cobertura que brinda PAI-PEC. La cobertura de PAI-PEC de esta sucursal es de 6.99 CAD por día.

Se aceptan los siguientes métodos de pago al finalizar el alquiler.

• VISA®
• MasterCard®
• American Express®
• Tarjeta de débito
• Giro bancario

Se deberán obtener autorizaciones adicionales de su cuenta para cubrir el costo de otros cargos. Esta ubicación no es responsable de ninguna tarifa de sobregiro en que se incurra.

El arrendatario puede adquirir la Protección de asistencia en el camino (RAP) del Propietario por una tarifa adicional. Cuando el Arrendatario adquiere RAP, el Propietario accede, sin perjuicio de las acciones que invalidan la Exención de responsabilidad por daños, a eximir contractualmente al Arrendatario de la responsabilidad por el costo de proporcionar asistencia en el camino las 24 horas del día, los siete días de la semana (donde esté disponible), lo que incluye el reemplazo de llaves perdidas (incluidos los dispositivos de entrada remota), servicio de inflación de neumáticos (si no hay ningún repuesto inflado disponible, el vehículo será remolcado. El costo del neumático de reemplazo no está cubierto por RAP), servicio de bloqueo (si las llaves quedan dentro del vehículo), servicio de arranques forzados y suministro de combustible de hasta 3 galones (o el equivalente en litros) de combustible si el vehículo se queda sin combustible. Los servicios de Protección de asistencia en el camino solo están disponibles en Estados Unidos y Canadá. Si el Arrendatario no adquiere RAP, o si RAP no es válido por lo establecido anteriormente, la asistencia en el camino estará disponible, pero se aplicarán cargos estándar. RAP no se aplica en México. Para obtener asistencia en el camino, llama al 1-800-307-6666.

Queremos ofrecerte nuestros servicios.  Las autoridades locales o estatales pueden exigir artículos de protección personal o cobertura facial para realizar transacciones.  Revisa las directrices locales en tu destino a fin de asegurar que estás preparado cuando llegues a nuestra oficina.  Para obtener la información a nuestra disposición, revisa el enlace sobre el Covid-19 en la parte superior de nuestro sitio web.

Todos los arrendatarios y los conductores adicionales deben tener 25 años de edad o más, una tarjeta de crédito principal que no esté vinculada a una cuenta corriente y una licencia de conducir válida. Para algunos vehículos exóticos, el arrendatario deberá proporcionar un comprobante de una póliza de seguro de automóvil transferible y con cobertura completa a su nombre con suficiente cobertura para el vehículo alquilado. Se aceptan licencias de conducir de cualquier estado o territorio de EE. UU., provincia de Canadá u otro país. Es posible que las licencias de ubicaciones fuera de EE. UU. o Canadá también requieran un permiso de conducir internacional. Los permisos de conducir internacionales solo son válidos si se presentan con la licencia local original. Las personas con permisos de aprendiz no pueden alquilar vehículos. Esto es solo un resumen. Para obtener más información, consulta la Política de información sobre licencias de conducir.

EDAD 

Los arrendatarios deben tener 25 años de edad o más

DEPÓSITOS SIN TARJETA DE CRÉDITO 

No se aceptan tarjetas de débito en el momento de realizar el alquiler, pero sí se pueden utilizar en el momento de la devolución para pagar los gastos finales.

MONTOS DEL DEPÓSITO 

Se solicitará un monto de entre CAD 300.00 y CAD 2000.00 adicionales al costo de alquiler por concepto de autorización, y los fondos quedarán a tu disposición después de que hayas devuelto el vehículo. El depósito del alquiler no se puede hacer con efectivo, tarjetas de prepago, tarjetas de débito ni giros postales.  Una vez que se recibe una reserva, la sucursal local debería comunicarse con los clientes dentro de un plazo de 48 horas para confirmar los detalles y los precios del alquiler.

Nuestro programa TollPass es nuestro programa de cobro de peaje electrónico que permite a los arrendatarios conducir a través de los carriles de peaje electrónico y pagar los peajes electrónicamente, sin tener que detenerse y pagar en efectivo. Además, muchas plazas de peaje son ahora peajes electrónicos sin la opción de que los viajeros se puedan detener y pagar en efectivo.

El programa TollPass se ofrece de diferentes maneras, dependiendo del lugar donde alquiles. Visita los sitios web a continuación para obtener más información.

• Noreste de Estados Unidos (incluida la región central): https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/northeast-united-states.html

• Área metropolitana de Chicago:
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/chicago.html

• Puente Golden Gate y norte del Área de la bahía en California:
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/northern-california.html

• Sur de California:
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/southern-california.html

• CO, FL, TX, NC, GA, WA, PR, y Ontario, Canadá:
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/colorado-florida-texas-north-carolina-georgia-washington-state-puerto-rico-and-ontario-canada.html

• Louisville KY:
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/louisville.html

Para ver nuestro mapa de cobertura completa, dirígete a https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass.html y haz clic en Mapa de cobertura.

Los productos de TollPass no están disponibles en todas las oficinas ni en oficinas operadas por un concesionario. Consulta las políticas y ofertas de tus oficinas de alquiler para obtener información sobre los productos de peaje y determinar la disponibilidad de programas de TollPass.

Due to limited availability, winter tires cannot be reserved, and are based on availability at the time of arrival to the rental location.