Información sobre la oficina
Plasa Margaret Abraham
Willemstad, CW, 11111
Sigue los letreros hacia la zona de entrega de equipajes y pasa por la aduana
Camina a la salida de pasajeros y gira a la derecha. Verás los letreros que te dirigirán a las compañías de alquiler de autos que están ubicadas en otro edificio
Después de 100 metros verás el mostrador de Enterprise al lado derecho.
Dirígete al mostrador de Enterprise para obtener tu contrato de alquiler y las llaves del vehículo.
Los conductores adicionales deben cumplir con todos los requisitos del alquiler.
Los conductores adicionales deben presentarse en el mostrador de alquiler junto con el arrendatario principal.
Los conductores adicionales deben firmar el contrato de alquiler.
Se puede aplicar una tarifa diaria adicional por conductor adicional.
Los conductores adicionales solo se pueden agregar al contrato en la sucursal de recogida.
La edad mínima para alquilar un vehículo es de 23 años y no hay una edad máxima.
Las tarifas de alquiler pueden ser más elevadas para los arrendatarios y conductores adicionales menores de 25 años.
Solo se puede circular dentro de Aruba
Entrega y recogida no disponibles. Los clientes pueden organizar la recogida y la devolución del vehículo previamente; esto está disponible solo para alquileres de 3 días o más sin costo.
Recogida y devolución en el hotel: en la sección de comentarios de la reserva, deben documentarse el lugar de recogida y devolución, y el nombre del hotel. Los clientes también pueden comunicarse directamente con la oficina central llamando al 5999-869-4433 al llegar.
Consulte la pestaña Servicio de recogida para obtener detalles sobre qué oficina presta servicios a cada centro turístico.
Todos los alquileres unidireccionales deben reservarse con anticipación y están sujetos a disponibilidad. Se pueden realizar reservas unidireccionales en todas las oficinas sin cargos adicionales.
La Exención de responsabilidad por daños de colisión y Protección contra robo (CDW-TP) no es un seguro. La compra de la CDW-TP es opcional y no es un requisito para alquilar un vehículo. Si compras una CDW-TP, aceptamos, conforme a las acciones detalladas en el contrato de alquiler que invalidan la CDW-TP, eximir contractualmente tu responsabilidad por el costo de los daños o el robo del vehículo después de aplicar el deducible de USD 500. La CDW-TP no cubre los daños a los neumáticos. Si se rechaza la CDW-TP, el arrendatario es responsable del costo total de los daños o del valor del vehículo.
Ten en cuenta que la mayoría de las pólizas de seguro para autos que no son de Curazao no ofrecen cobertura en ese país. Los empleados de la compañía de alquiler de autos local no están calificados para evaluar la idoneidad de la cobertura del seguro de autos del cliente. El cliente debe ponerse en contacto con su compañía de seguros antes de la fecha de recogida del vehículo de alquiler si tiene alguna pregunta acerca de su cobertura específica.
El Paquete de protección de Enterprise (EPP) es un paquete de productos que incluye Exención de responsabilidad por daños de colisión-Protección contra robo (CDW-TP) y Protección de deducible (DP) a un precio reducido. El Paquete de protección de Enterprise (EPP) no es un seguro. Si compras una EPP, la empresa de alquiler exime contractualmente tu responsabilidad por el costo de los daños, la pérdida o el robo del vehículo, sujeto a las acciones que invalidan la cobertura según lo establecido en el contrato de alquiler. La EPP no cubre daños a los neumáticos.
No aplica ningún deducible.
Al ser un cliente, tiene la posibilidad de elegir cómo le gustaría pagar el combustible.
Opción 1: Nosotros recargamos
Esta opción permite que el arrendatario pague a Enterprise por la gasolina usada pero no recargada en el momento de devolver el vehículo. El precio por galón será mayor que los precios locales de la gasolina. Se aplicará un recargo del 60 %.
Opción 2: Usted recarga
Esta opción le permite al arrendatario devolver el vehículo con el tanque lleno y así evitar cargos adicionales por la gasolina.
Se restringe la conducción al territorio de Curazao únicamente.
Los clientes deben presentar una tarjeta de crédito con crédito disponible y a nombre del arrendatario. La firma en el reverso debe coincidir con el nombre impreso en la tarjeta. Además, si el arrendatario tiene una transacción en línea, el número y el nombre impresos en la tarjeta que presenta el arrendatario deben coincidir con el nombre y el número almacenados para la transacción en línea.
Tarjetas de crédito que se aceptan: American Express, MasterCard, VISA y Discover.
Se solicitará una autorización por el monto de 500,00 USD a la tarjeta de crédito en el momento del alquiler. Este monto de autorización puede usarse para pagar daños ocasionados a los vehículos o tarifas por retraso.
Débito: se considera que las tarjetas de débito son todas las tarjetas con el logotipo de American Express, MasterCard, VISA, Diners Club y Discover que no son de crédito. Débito: no se aceptan tarjetas de débito en esta oficina.
No se acepta efectivo en esta oficina.
Debes cumplir con los requisitos de edad mínima de la oficina.
Presenta una licencia de conductor válida del país de origen del cliente.
En el momento de realizar el alquiler, presenta una tarjeta de crédito principal a nombre del arrendatario.
Los conductores internacionales deben proporcionar una licencia válida de su país de residencia. Además de la licencia de conductor, si los caracteres no están en inglés o no tienen caracteres latinos, se recomienda un permiso de conducir internacional. Si la licencia de conducir está en caracteres no latinos, se requiere un permiso internacional o se acepta una traducción al inglés notariada.
La responsabilidad ante terceros (TPL) no es un seguro y se incluye en la tarifa de hora y millaje. La TPL cubre lesiones y daños provocados a terceros en virtud del seguro de la compañía de alquiler de autos y le proporciona cobertura de responsabilidad civil por todos los gastos relacionados con accidentes que no le conciernen al pasajero del vehículo de un tercero y por los daños ocasionados a los vehículos de terceros hasta los límites de la póliza conforme a las acciones enumeradas en el contrato de alquiler que invalidan la TPL.
No aplica ningún deducible.
Si tiene preguntas adicionales, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre alquiler de autos.