Apto. Int. Ben Gurión, Tel Aviv (TLV) Alquiler de autos

Todos los conductores deben cumplir con los requisitos del arrendatario (consulta “Requisitos del arrendatario”), incluidos nuestros requisitos de experiencia y edad mínimas, estar presentes en el momento de la recogida y presentar una licencia de conducir válida y legible en inglés que incluya una foto del conductor y que sea válida por al menos un año desde la entrada a Israel. Si la licencia de conducir no está escrita en inglés, el arrendatario debe además tener un permiso de conducir internacional junto con su licencia de conducir emitida por su país de origen y proporcionárselos a Eldan. Todos los conductores deben presentar un pasaporte válido. Todas las políticas de la oficina que se apliquen al arrendatario también se aplicarán al conductor adicional. Tarifa de conductor autorizado adicional: 5.00 USD por día, con un máximo de 225.00 USD por alquiler. Si los conductores adicionales no tienen una Visa de turismo, el alquiler tendrá un cargo por IVA del 17 %. 

La oficina de alquiler en el Aeropuerto Ben Gurión funciona los siete días de la semana, de domingo a sábado de 7:00 a 22:00.
Cuando devuelvas el auto de alquiler fuera del horario de atención de la oficina, asegúrate de dejarlo en el estacionamiento designado. Te atenderá un representante que te ayudará con el proceso de inspección y observación de las condiciones del vehículo.
Una vez que la oficina de alquiler vuelva a abrir, el representante de la oficina de alquiler comparará el estado del vehículo con su condición documentada en la entrega y se te hará un cargo por cualquier daño.
En caso de accidente, el cliente debe proporcionar un informe escrito detallando lo ocurrido y la información de todas las partes involucradas.
Ten en cuenta que el servicio fuera del horario de atención incluye una tarifa descrita en tu contrato. No será posible realizar recogidas fuera del horario de atención

Todos los arrendatarios deben tener al menos 18 años, estar presentes en el momento de la recogida y presentar una licencia de conducir válida y legible en inglés que sea adecuada para el tipo de vehículo alquilado, que incluya una foto del conductor, que tenga una vigencia de un mínimo de dos (2) años y que sea válida por al menos un año desde la entrada a Israel. Si la licencia de conducir no está escrita en inglés, el arrendatario debe además tener un permiso de conducir internacional junto con su licencia de conducir emitida por su país de origen y proporcionárselos a Eldan.
Los arrendatarios de entre 18 y 23 años (incluidas esas edades) (conductores jóvenes) pueden alquilar vehículos mini, económicos, compactos e intermedios únicamente y se les cobrará un pago extra para conductores jóvenes por un monto de 25.00 USD por día, con un máximo de 1110.00 USD por alquiler a los arrendatarios que tengan entre 18 y 20 años y 14.00 USD por día, con un máximo de 618.00 USD por alquiler a los arrendatarios que tengan entre 21 y 23 años. Se cobrará el IVA (actualmente de un 17 %) a todos los pagos del presente documento, a menos que el arrendatario presente una Visa de turismo válida. 

Los vehículos no pueden conducirse más allá de las fronteras del Estado de Israel, así como dentro de las zonas designadas como Área A en el acuerdo firmado entre el Estado de Israel y la Autoridad Palestina. Puede que se proporcione información adicional en el momento del alquiler.

Si deseas discutir o disputar algún asunto relacionado con daños al vehículo de alquiler, comunícate con la empresa de alquiler con la información de contacto que aparece a continuación: customer.service@eldan.co.il, teléfono +97235579000.

Se permite el alquiler solo de ida entre la recogida en el mostrador de alquiler y otras oficinas específicas en ciudades de Israel, sin cargo por devolución o un alquiler mínimo de día, excepto en relación con Eilat. En los alquileres de ida que se originen o terminen en Eilat, el vehículo debe alquilarse por 3 días o más para que no se cobre la tarifa de entrega. Si el vehículo se alquila por menos de 3 días, se aplicará un cargo por devolución de 225.00 USD. Al llegar, consulta en el mostrador de alquiler para obtener información completa sobre el alquiler de ida.

CDWTP: La Exención de responsabilidad por daños de colisión y la Protección contra robo solo están disponibles para la compra en el mostrador de alquiler, a menos que se indique de manera expresa en la reserva que dicha cobertura está incluida en el precio del alquiler. La CDWTP proporciona cobertura para responsabilidad civil ante el robo del vehículo y daños o pérdida total del vehículo debido a un accidente, ya sea provocado por el arrendatario o por los daños causados por un tercero. La cobertura CDW-TP sigue sujeta al pago adicional (deducible) por cada daño o pérdida por separado sin importar si tales daños son causados por el arrendatario o son consecuencia de los daños causados por un tercero. La cobertura no incluye daños causados por uso prohibido, daños en el chasis, el techo ni en los neumáticos del vehículo, por los cuales el arrendatario es totalmente responsable. Esta cobertura no es válida fuera del Estado de Israel (incluida Taba) y dentro de las zonas designadas como Área A en el acuerdo firmado entre el Estado de Israel y la Autoridad Palestina. La pérdida de pertenencias personales no tiene cobertura. Es posible que existan otras exclusiones, por lo que puedes obtener más información en el mostrador de alquiler de Enterprise. El costo de esta cobertura varía según el grupo de autos. Si la cobertura no está incluida en el precio del alquiler, los arrendatarios que elijan no comprar esta cobertura significa que eligen utilizar la cobertura CDW-TP obtenida a través de una empresa de tarjeta de crédito (y no a través de la empresa de alquiler). En tal caso, el arrendatario deberá proporcionar una garantía a través de una tarjeta de crédito por un monto no inferior a USD 2,500 y será responsable de cualquier daño, robo o pérdida del vehículo o sus accesorios. Es responsabilidad del arrendatario verificar los términos de dicha cobertura con la empresa de la tarjeta de crédito.

La Protección contra excedente (EP) reduce el deducible aplicable a cero en el caso de daño o robo del vehículo cuando no se hayan identificado terceros responsables. Si la EP no está incluida en la reserva, se podrá comprar en el mostrador de alquiler. Si no está incluida en la reserva, la compra de la CDWTP es necesaria para poder comprar la EP. La cobertura no es válida fuera del Estado de Israel (incluida Taba).
Antes de comprar la EP, se recomienda determinar si la cobertura personal es adecuada para cubrir daños, robos, pérdidas de ingresos, tarifas de administración, disminuciones del valor del vehículo y cualquier tarifa de remolque, almacenamiento o retención. Si no se adquiere la protección EP, el arrendatario deberá pagar estos cargos y solicitar una compensación a través de su aseguradora de cobertura personal. La EP no es un seguro.

Los vehículos se alquilan con el tanque lleno y deben devolverse en las mismas condiciones. Si el vehículo no se devuelve con el tanque lleno, el arrendatario deberá pagar la diferencia según el precio de mercado por litro de combustible más un cargo del 35 % por el servicio. Se aplicará un cargo por IVA a los israelíes únicamente de conformidad con la ley aplicable. Los turistas que posean una Visa de turista no tienen que pagar IVA.

La EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS (LDW) que proporciona cobertura por responsabilidad civil ante terceros es obligatoria y se incluye en el costo del alquiler.
La compra de la Exención de responsabilidad por daños de colisión más Protección contra robo (CDW-TP) es obligatoria en el mostrador de alquiler, a menos que decidas utilizar las coberturas de CDW y TP que obtuviste a través de la empresa de tu tarjeta de crédito. Para obtener más información, revisa LDW y CDW-TP.

Métodos de pago que se aceptan:
Tarjetas de crédito: se aceptan Amex, Diners, Master Card y Visa.
Depósitos de seguridad (SD): por cada alquiler, se retendrá un depósito a través de la tarjeta de crédito por el monto estimado del alquiler más un depósito de seguridad que puede variar según el tipo de vehículo, de reserva, de cobertura, etc. los cuales están sujetos a la aprobación de la empresa de la tarjeta de crédito. El depósito de seguridad se autorizará en la tarjeta de crédito del arrendatario en el momento del alquiler. La autorización mínima es de 250 USD. Por el presente, se aclara que, si decides utilizar la cobertura CDW y TP obtenida a través de la empresa de tu tarjeta de crédito (y no a través de la empresa de alquiler), dicha autorización no será inferior a 2,500 USD (consulta la “Exención de responsabilidad por daños de colisión y Protección contra robo”). Sujeto a cualquier limitación legal en virtud de la ley aplicable, no se aceptan métodos de pago en efectivo ni tarjetas de débito.

Protección de asistencia en el camino: Enterprise ofrece asistencia en el camino en todas las oficinas dentro del Estado de Israel y no se proporcionará fuera de Israel *incluida Taba* y dentro de las zonas designadas como Área A en el acuerdo firmado entre el Estado de Israel y la Autoridad Palestina. Este servicio es gratuito en caso de avería. Asistencia en el camino también ofrece servicios en los siguientes casos: neumático desinflado, bloqueo, suministro de combustible y reemplazo de llaves. Los costos pueden variar según el incidente. La Asistencia en el camino quedará nula y sin efecto si, al momento del incidente que requiere la asistencia en el camino, el arrendatario o los conductores autorizados se encuentran en infracción del contrato de alquiler o de los términos de alquiler provistos al arrendatario en la oficina de Enterprise, lo que incluye, entre otras cosas, los usos prohibidos y las infracciones establecidas en estos. En dichos casos, la Asistencia en el camino estará disponible, pero se aplicarán cargos estándares. Las oficinas de alquiler de Enterprise no proporcionan asistencia en el camino directa al cliente. Eldan brinda esta asistencia en nombre de Enterprise. Este servicio está disponible las 24 horas del día, los 7 días a la semana. Debes llamar al 972-3-5579000 y seguir las instrucciones indicadas.

Todos los arrendatarios deben ser mayores de 18 años y estar presentes en el momento de la recogida. Los conductores de entre 18 y 23 años (conductores jóvenes) pueden alquilar vehículos económicos, compactos e intermedios únicamente y se les cobrará un pago extra para conductores jóvenes por un monto de 25.00 USD por día, con un máximo de 1110.00 USD por alquiler a los arrendatarios que tengan entre 18 y 20 años y 14.00 USD por día, con un máximo de 618.00 USD por alquiler a los arrendatarios que tengan entre 21 y 23 años. Se cobrará el IVA (actualmente de un 17 %) a todos los pagos del presente documento, a menos que el arrendatario presente una Visa de turismo válida.
Todos los conductores deben presentar una licencia de conducir válida y legible en inglés que sea adecuada para el tipo de vehículo alquilado, que incluya una foto del conductor, que tenga una vigencia de un mínimo de dos (2) años y que sea válida por al menos un año desde la entrada a Israel. Si la licencia no está escrita en inglés, el arrendatario debe presentar un permiso de conducir internacional junto con su licencia de conducir emitida por su país de origen. Todos los conductores deben presentar un pasaporte válido. Todos los conductores deben presentar una tarjeta de crédito reconocida a su nombre en el momento de realizar el alquiler.
Además de lo anterior, la tarjeta de crédito se utilizará como garantía para cualquier pago adeudado por el arrendatario a Enterprise de acuerdo con el Contrato y los Términos del alquiler, hasta el monto especificado en el Contrato, sujeto a la aprobación de la empresa de la tarjeta de crédito (en lo sucesivo, la “Garantía”) y esta Garantía se renovará cuando se considere oportuno
Se aplicará una tarifa aeroportuaria de servicio obligatoria de 45.00 USD por alquiler en todas las oficinas del aeropuerto.
Los ciudadanos israelíes, los titulares de pasaportes israelíes y los titulares de visas no turísticas deben pagar el 17 % de IVA. 

Ya está a la venta en el mostrador. La elección de esta cobertura elimina el pago adicional (deducible) por daños a los parabrisas del vehículo y proporciona cobertura completa excepto en los daños especificados, tal y como se detalla en el contrato de alquiler.