La Spezia Alquiler de autos

La Spezia

Información sobre la oficina

Viale Italia 434
La Spezia, IT, 19126

El servicio de recogida no está disponible
Las devoluciones fuera del horario de atención no están disponibles

Pólizas del alquiler

LAS CONDICIONES DE ALQUILER SE APLICAN A TODOS LOS CONDUCTORES ADICIONALES. SE APLICA UN RECARGO POR CONDUCTOR ADICIONAL A CADA CONDUCTOR ADICIONAL A UNA TARIFA EN ¤5,00 POR DÍA, QUE NO INCLUYE IVA NI TARIFA DE AEROPUERTO/ESTACIÓN DE TRENES (DONDE APLIQUE)

Los clientes deben estacionar el vehículo en el área de estacionamiento de vehículos de Enterprise en una posición segura y correcta, registrar el millaje y el nivel de gasolina en la copia del acuerdo de alquiler y, luego, llevar las llaves a la oficina y dejarlas en el buzón de devolución ubicado cerca del mostrador de alquiler, junto con la copia impresa del contrato. Si hay un accidente, es necesario contar con la información del cliente para proporcionar un informe escrito en el que se detalle lo ocurrido y la información de todas las partes involucradas. Este informe debe dejarse en el buzón de devolución junto con las llaves y el contrato. Clientes que llegan tarde: el auto seguirá estando disponible hasta un máximo de 59 minutos después de la hora de la reserva. Para reservas desde el aeropuerto, se requerirá el número de vuelo para mantener la disponibilidad del automóvil hasta un máximo de 59 minutos después de la hora de aterrizaje y, en cualquier caso, no podrá ser después de las 01:00 a. m. (después del horario de cierre se aplicará una tarifa por servicio fuera del horario de EUR 30 por alquiler, excluidos IVA y tarifas aeroportuarias o ferroviarias, cuando corresponda).

REQUISITOS DE EDAD: MENORES DE EDAD
Los grupos de autos mini a económico están disponibles para arrendatarios de 19 años.
Las vanes de carga y los grupos de autos compacto e intermedio están disponibles para arrendatarios de 21 años.
Los grupos de autos estándar y las vanes grandes están disponibles para arrendatarios de 25 años.
Los grupos de autos de lujo se restringen para arrendatarios de 27 años en adelante.

A los arrendatarios de entre 19 y 21 años de edad, se aplica una tarifa para conductores menores de edad de 22.00 EUR sin IVA incluido y tarifas aeroportuarias o ferroviarias (si corresponden).
A los arrendatarios de entre 22 y 24 años de edad, se aplica una tarifa para conductores menores de edad de 11.00 EUR sin IVA incluido y tarifas aeroportuarias o ferroviarias (si corresponden).

A los arrendatarios de 25 años en adelante, no se aplica una tarifa de conductores menores de edad.

En Italia no hay un límite máximo de edad para alquilar.

Luego de completar la reserva, se recomienda que se verifiquen cuidadosamente los términos y LAS condiciones locales.

Los vehículos se pueden conducir en todos los países de la Unión Europea, además de Noruega, Suiza y el Reino Unido. No se aplican cargos adicionales por viajes transfronterizos. No se requiere autorización previa para abandonar el país con el vehículo. La devolución del vehículo en otro país sin autorización previa implica un cargo por penalización de 2000 EUR más IVA y recargos. Se aplicará una penalización de 15,00 EUR y una tarifa de administración de 6,10 EUR por infracciones de tránsito/peajes.

La exención de responsabilidad por daños (DW) está incluida en la reserva. Reduce los costos asociados al daño del vehículo, según los términos y las condiciones del contrato de alquiler.
Los montos de excedentes aplicables son los siguientes:

Mini y económico: 1200 EUR
Manual compacto: 1500 EUR
Automático compacto y camioneta, SUV compacto, intermedio, camioneta estándar: 1700 EUR
Van de pasajeros y camioneta de lujo: 2000 EUR
Vans de carga con distancia entre los ejes corta: 1900 EUR
Vans de carga con distancia entre los ejes media y larga: 2300 EUR
Vans de carga especiales: 3600 EUR

En casos de negligencia del conductor o de incumplimiento de las leyes o normas de tránsito aplicables del país donde se conduce el vehículo, la cobertura de la CDW no será válida. En estos casos, el arrendatario deberá encargarse de todos los gastos de la pérdida financiera que sufra el arrendador.

Los servicios de entrega y recogida están disponibles a pedido. Puedes comunicarte con nuestro Centro de reservas llamando al siguiente número +39.02.43020.1 o escribiendo a la dirección de correo electrónico booking@locautorent.it.

Todos los alquileres en los que el vehículo no se devolvió a la misma oficina en que se recogió estarán sujetos a una tarifa unidireccional. Se permiten los alquileres unidireccionales nacionales e internacionales en ciertas oficinas y se deben autorizar o agendar previamente en el momento de la recogida. La tarifa unidireccional varía según la categoría de auto, la oficina y la fecha de recogida. La cantidad exacta de la tarifa unidireccional se mostrará durante el proceso de reserva al ingresar las fechas, la ruta deseada y la categoría de auto.

TODOS LOS VEHÍCULOS SE ENTREGAN CON EL TANQUE DE COMBUSTIBLE LLENO Y DEBEN DEVOLVERSE EN LAS MISMAS CONDICIONES. SI EL VEHÍCULO NO SE DEVUELVE CON EL TANQUE LLENO, ADEMÁS DEL CARGO POR FALTA DE COMBUSTIBLE, SE APLICARÁ UN CARGO ESPECIAL DE EUR 35 (MÁS TARIFAS DE ESTACIÓN DE TRENES/AEROPUERTO E IVA) POR EL SERVICIO DE REPOSICIÓN DE COMBUSTIBLE.

TARJETAS DE CRÉDITO ACEPTADAS
Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito/débito: American Express, MasterCard, Visa y Union Pay. No se aceptan tarjetas Maestro, Bancomat, prepagadas o recargables. Solo se aceptarán tarjetas de crédito para los grupos de autos de lujo. La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal y debe tener suficiente límite de crédito disponible para cubrir el monto del depósito.

MÉTODOS DE PAGO ACEPTADOS
Se aceptan todas las tarjetas de crédito o débito principales, así como los recibos. No se acepta efectivo.

DEPÓSITOS
Todos los clientes deben realizar un depósito y tener un comprobante impreso de la tarjeta de crédito o débito. El depósito se basa en un monto excedente de 400 EUR y 100 EUR para el combustible. La compra de la cobertura "Don't Worry" dará lugar a un depósito inferior. El depósito de 500 EUR se aplica a todos los clientes, con la excepción de aquellos que compren el paquete de la cobertura "Don't Worry" con el monto total del depósito establecido en 100 EUR. 

La Asistencia Plus (RSP) incluye un servicio de emergencia disponible las 24 horas y es gestionado por el proveedor de servicios que hayamos elegido en nuestro nombre. Este producto opcional garantiza el remolque gratis del auto en caso de avería o accidente.
La Asistencia en el camino también está disponible sin la compra de la “Asistencia Plus”. El servicio de remolque se cobrará de acuerdo con las condiciones especiales del arrendatario para cada servicio prestado.
Aunque compre el servicio de Asistencia Plus, el cliente deberá hacerse cargo del costo del remolque si la avería o el accidente se deben a negligencia o conducta indebida del conductor.
La “Asistencia Plus”(RSP) es un producto opcional. Antes de adquirir la protección RSP, se recomienda determinar si una cobertura personal es idónea. Si no se adquiere la protección RSP, el arrendatario deberá pagar estos cargos y solicitar una compensación a través de su aseguradora de cobertura personal. La RSP no es un seguro.

REQUISITOS DEL ARRENDATARIO
REQUISITOS DE LICENCIA DE CONDUCIR. Es obligatorio contar con una licencia de conducir válida de al menos un año de antigüedad. La licencia de conducir debe ser válida para uso internacional; de lo contrario, la licencia nacional debe estar traducida en su totalidad por una embajada o autoridad equivalente y estar escrita en caracteres latinos. La fotografía es obligatoria y debe ir acompañada de un documento de identidad que se pueda leer en caracteres latinos y en el que se indique la dirección. La licencia nacional, la traducción y el pasaporte deben estar a nombre de la misma persona y se deben presentar en el mismo momento.

CALIFICACIÓN DEL CLIENTE. En caso de que el cliente no cumpla con los requisitos adecuados para la calificación, incluido, en particular, lo siguiente: 1. No tiene una tarjeta de crédito o débito a su nombre 2. Intenta proporcionar una tarjeta Electron, Maestro o Bancomat, o tarjetas prepagadas o recargables 3. La tarjeta de débito o crédito no cubre el depósito ni el costo de ningún servicio adicional; 4. No cuenta con una licencia de conducir válida de al menos un año de antigüedad 5. No cuenta con una licencia de conducir válida para uso internacional (para ciudadanos extranjeros) 6. Tiene menos de 19 años de edad (la edad mínima para conducir) o reservó una clase de auto que no cumple con la política de edad para alquiler de la empresa. 7. Se niega a proporcionar la dirección y los detalles de disponibilidad 8. Se niega a proporcionar su domicilio y dirección de correo electrónico. NO SE ADEUDARÁ NINGÚN REEMBOLSO DE LA RESERVA; se retendrán eventuales montos anticipados como sanciones. Enterprise siempre se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de solicitar una segunda tarjeta de crédito o de rechazar el alquiler cuando las garantías que ofrece el cliente no se consideran suficientes o cuando otras circunstancias importantes hacen que el cliente no sea elegible para el alquiler.

There is a requirement in certain parts of Italy from November to April to have snow chains in the vehicle or to have winter tires installed on the vehicle. This requirement applies regardless of the current weather conditions. Before you pick-up your car please check if your travel route is subject to this regulation.

Visit the websites of POLIZIA DI STATO or AUTOSTRADE for more information. Standard snow chains or textile snow chains will be provided without any additional cost in all locations from November 15th until April 15th.

Throughout the year excluding period from November 15th until April 15th snow chains/textile snow chains will be available on request with an additional cost of 4 EURO per day Airport and or Railway fees where applicable and VAT included up to a maximum of 32 EURO per rental. A 100 EUR fee will be charged for lost or damaged snow chains year round.

Vehicles equipped with winter tires may be available at the time of rental for an additional fee please ask staff when you show up to pick up the rental vehicle.
Winter tires are NOT included and can be required exclusively at the pick-up time within the depot. If available, customers will be required to pay the related fee locally, ranging from 10€ + tax per day, up to a max. charge of 22,20 € + taxes per day, depending on the hired car category.

Preguntas frecuentes del alquiler de autos La Spezia

Si tiene preguntas adicionales, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre alquiler de autos.