Información sobre la oficina
208 Yeongjonghaeannam-Ro
321 BEON-GIL
Incheon, KR, 22382
Hay dos edificios en el Grand Hyatt Hotel Incheon, las torres este y oeste.
El mostrador de alquiler se encuentra en la torre este.
Para ubicar el mostrador de alquiler
1. Ingresa a la torre este
2. Gira a la derecha hacia la recepción del hotel
3. La sucursal está ubicada junto al mostrador más lejano
Indicaciones desde la Terminal 1
1. Ubica la puerta 7 en el tercer piso para llegar al autobús de traslado de circulación libre (horario regular: de 05:00 a 23:50), que sale cada 10 minutos
2. Ubica la puerta 3C en el primer piso para llegar al autobús de traslado de Grand Hyatt (horario regular: de 06:05 a 22:05), que sale cada 30 minutos
Indicaciones desde la Terminal 2
1. Ubica la puerta 4/5 en el tercer piso para llegar al autobús de traslado de circulación libre (horario regular: de 05:00 a 23:50), que sale cada 10 minutos
2. Ubica la puerta 2A en el primer piso para llegar al autobús de traslado gratuito de Grand Hyatt (horario regular: de 06:05 a 22:05), que sale cada 30 minutos
Todos los conductores adicionales deben cumplir con los requisitos del alquiler. Los conductores adicionales deben presentarse en el mostrador de alquiler con el arrendatario principal. Los conductores adicionales solo pueden agregarse al contrato en el lugar de recogida. Se aplica una tarifa por conductor adicional de 10,000 KRW por día.
La edad mínima para conducir cualquier vehículo es de 21 años. No existe un límite máximo de edad de alquiler. Se aplica una tarifa de conductor joven de KRW 15,000 por día a todos los arrendatarios de 21 y 25 años que deseen alquilar las categorías de autos económico, compacto, intermedio, estándar, grandes y vanes de pasajeros. Se aplica una tarifa de conductor joven de KRW 30,000 por día a todos los arrendatarios de 21 y 25 años que deseen alquilar las categorías de autos prémium, de lujo y cualquier vehículo eléctrico.
Los vehículos no pueden ingresar a ningún otro país.
La Exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW) es una cobertura opcional que limita la responsabilidad financiera del arrendatario en caso de daños o robo del vehículo.
Cuando se compra o se incluye la CDW en la tarifa de alquiler, el deducible del arrendatario tiene un límite de 500,000 KRW por incidente de daño o robo, con un límite máximo de cobertura de 10,000,000 KRW. Este deducible se aplica independientemente del costo total de reparación o del valor de la pérdida.
Si no se compra o se rechaza la CDW, el arrendatario puede ser responsable del costo total de las reparaciones o, en caso de robo, del valor total del vehículo.
Ten en cuenta que la CDW no es un seguro y puede no cubrir costos adicionales, como remolque, tarifas de almacenamiento o depreciación del valor del vehículo. Se recomienda a los arrendatarios que revisen sus pólizas de seguro personal para garantizar una protección adecuada.
No se permiten alquileres solo de ida en este momento.
Nosotros recargamos: esta opción permite que el arrendatario pague al final del alquiler por el combustible usado, pero no recargado. El precio por litro será mayor que los precios locales del combustible.
Combustible prepagado: esta opción le permite al arrendatario pagar por el tanque lleno de combustible en el momento del alquiler y devolver el vehículo con el tanque vacío. No se realizarán reembolsos por el combustible que no se haya usado. El combustible prepagado está disponible a un 5 % menos que los precios locales.
El cliente recarga: esta opción permite al arrendatario devolver el vehículo con el mismo nivel de combustible para evitar cargos adicionales por el combustible.
El seguro de accidentes personales (PAI) es una cobertura opcional que ofrece protección al arrendatario y a los pasajeros en caso de un accidente. Proporciona cobertura para gastos médicos, con un límite máximo de 15,000,000 KRW por pasajero, incluido el conductor, hasta la cantidad máxima de pasajeros permitidos en el vehículo. En caso de muerte accidental, se proporciona un beneficio de 100,000,000 KRW.
Se aceptan las principales tarjetas de crédito emitidas por American Express, MasterCard, VISA, o JCB. Todas las tarjetas presentadas deben estar a nombre del arrendatario. No se aceptan tarjetas de prepago, efectivo, cheques ni tarjetas de débito. Además, si el arrendatario tiene una transacción en línea, el número y el nombre impresos en la tarjeta que presente deben coincidir con el nombre y el número almacenados para la transacción en línea. No se requiere un depósito para alquilar un vehículo.
La Protección de asistencia en el camino (RAP) es un servicio de emergencia opcional disponible las 24 horas diseñado para proporcionar asistencia en caso de que un arrendatario se quede afuera del vehículo (cuando las llaves están dentro del vehículo cerrado), arranques para baterías sin carga, entrega de combustible y soporte para neumáticos desinflados. En los casos en que un neumático de repuesto no esté disponible o no esté inflado, el vehículo se remolcará. Sin embargo, ten en cuenta que el costo de un neumático de reemplazo no está cubierto por la RAP.
Si bien la RAP ofrece mayor comodidad, no es una póliza de seguro. Se recomienda a los arrendatarios que revisen su cobertura de seguro personal para asegurarse de que aborde adecuadamente tales circunstancias. Si se rechaza la RAP, los cargos relacionados serán responsabilidad del arrendatario, quien puede pedir un reembolso a través de su seguro personal.
Todos los conductores deben presentar una licencia de conducir válida. No se aceptan licencias de conducir electrónicas o digitales. Todos los conductores deben contar con licencias de, al menos, 1 año de antigüedad. Además, todos los arrendatarios extranjeros deben presentar un pasaporte válido. Los arrendatarios locales pueden presentar un pasaporte u otra identificación con foto emitida por el Gobierno. Se debe presentar una tarjeta de crédito válida a nombre del arrendatario para la recogida del vehículo. Los arrendatarios deben presentar una licencia de conducir coreana válida o un permiso de conducir internacional (IDP) emitido por un país que es signatario de las convenciones de Viena o Ginebra en el momento de recoger el vehículo. Si no se proporciona un IDP válido, se denegará el alquiler. Solo el formato de folleto en papel del tamaño A6 del IDP es aceptable; las versiones plásticas o digitales no se considerarán válidas. Los IDP emitidos por la Asociación internacional de conductores no son reconocidos en Corea. Se recomienda a los arrendatarios que se aseguren de que su IDP cumpla con las convenciones de Ginebra o Viena.
El IDP debe ser válido durante todo el período de alquiler, y solo se aceptarán IDP con fechas de validez claramente indicadas. Para operar vehículos con una capacidad de hasta nueve asientos, el IDP debe clasificarse como "grado B". Los arrendatarios también deben poseer una licencia de conducir local válida que la hayan adquirido, al menos, un año atrás.
Ten en cuenta que las licencias de conducir internacionales de la UE no son reconocidas en Corea. Los titulares de licencias de la UE deben obtener un IDP para conducir dentro del país. Tampoco se aceptan licencias de conducir internacionales emitidas por Brasil o Arabia Saudita, ya que estos países aún deben ratificar la Convención de Ginebra de 1968.
Además, los arrendatarios deben proporcionar un pasaporte válido y utilizar su tarjeta de crédito personal para el pago en el momento de recoger el vehículo. No se aceptan pagos con efectivo o tarjeta de débito. Los clientes pueden conducir en el país de alquiler usando su IDP por hasta un año. Los arrendatarios que no residan en el país de alquiler deben proporcionar su información de alojamiento.
El seguro de responsabilidad civil ante terceros (TPL) es una cobertura obligatoria incluida en todos los contratos de alquiler. Proporciona protección contra las responsabilidades legales derivadas de accidentes que involucran a terceros. La TPL ofrece cobertura ilimitada para lesiones corporales, muerte y daños a la propiedad de terceros. Por daños al vehículo, la TPL cubre hasta 100,000,000 KRW, y cualquier costo que supere este límite será responsabilidad del arrendatario.
Esta cobertura cumple o supera los requisitos legales mínimos para el seguro por responsabilidad civil de terceros, lo que garantiza que los arrendatarios estén protegidos contra posibles responsabilidades legales y financieras relacionadas con reclamos de terceros.
Para los titulares de licencias de conducir que no sean coreanos, se requiere un IDP con pasaporte válido. El IDP debe cumplir con la Convención de Ginebra de 1949 (19 de septiembre de 1949) o la Convención de Viena sobre el tráfico vial de 1968. Para obtener más detalles, consulta nuestras Políticas de alquiler.
Si tiene preguntas adicionales, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre alquiler de autos.