Vilnius Alquiler de autos

Todos los conductores adicionales deben cumplir con los requisitos del alquiler. El conductor principal debe presentar la licencia de conducir original de cualquier conductor adicional si no puede estar presente en el mostrador de alquiler. Se pueden agregar conductores adicionales al contrato en cualquier oficina de alquiler dentro del mismo país y en cualquier momento durante el alquiler. Se aplica una tarifa por conductor adicional de EUR 36.30 por alquiler.

Recogida fuera del horario de atención
Actualmente, no es posible realizar recogidas fuera del horario de atención en esta oficina.

Devolución fuera del horario de atención
Los vehículos se pueden devolver fuera del horario de atención de esta oficina de alquiler. Deja el vehículo en un espacio de estacionamiento designado seguro y protegido en el estacionamiento. Asegúrate de que el vehículo esté cerrado con llave y de haber recogido todas tus pertenencias personales antes de dejarlo. Deja las llaves en el buzón de devolución. El buzón está en el lado derecho de la entrada principal de la oficina. No se aplican cargos adicionales por las devoluciones fuera del horario de atención. La responsabilidad del arrendatario por el vehículo y cargos por alquiler finalizan cuando un empleado inspecciona el vehículo el siguiente día laboral.

El requisito de edad mínima para todos los vehículos es de 19 años, excepto para la categoría de van grande, en cuyo caso se exige un mínimo de 21 años. Se aplica una tarifa de conductor joven de 7 EUR por día a todos los arrendatarios entre 19 y 24 años de edad. Todos los conductores deben contar con licencias de un año de antigüedad, como mínimo. La edad máxima para todas las categorías de vehículos es de 75 años.

Fuera de Lituania, los vehículos solo se pueden conducir en Estonia, Finlandia, Letonia y Polonia. Se aplicará una tarifa transfronteriza de 49 EUR (IVA incluido) por frontera a Polonia y Finlandia, y se aplicará una tarifa de tasa de 38 EUR (IVA incluido) por frontera a Letonia y Estonia. En todos los casos, los clientes deben informar en la sucursal de alquiler si tienen intención de salir del país con el vehículo y solicitar autorización para hacerlo. Los viajes transfronterizos no autorizados darán lugar a un incumplimiento del contrato y se incurrirá en un cargo de multa.

La Exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW) reduce la responsabilidad del arrendatario en el caso de daños a la carrocería, robo o intento de robo del vehículo de alquiler. Si la CDW no está incluida en la reserva, el arrendatario es totalmente responsable hasta el valor de mercado completo del vehículo. Si no se incluye en la reserva, la CDW es una cobertura opcional que está disponible para adquirir.

Si se incluye en la reserva o se compra, el monto excedente es de 600 a 1250 EUR según la categoría de auto. El excedente se cobrará cada vez que un vehículo se dañe o sea robado.

Antes de comprar la CDW, se recomienda determinar si la cobertura personal es adecuada para cubrir daños, robos, pérdidas de ingresos, tarifas de administración, disminuciones del valor del vehículo y cualquier tarifa de remolque, almacenamiento o retención. Si se rechaza la CDW, el arrendatario deberá pagar estos cargos y solicitar una compensación a través de su compañía de seguros de cobertura personal. La CDW no es un seguro.

Se aplicarán cargos por entrega y recogida. Las entregas y recogidas están disponibles en los hoteles del centro de Vilna, el centro histórico de Vilna, la estación de trenes de Vilna y la estación de autobuses de Vilna durante el horario de operación de la oficina. Las entregas o recogidas fuera del horario de atención solo están disponibles a pedido, y se requiere una confirmación previa de la sucursal de alquiler. Para las entregas y recogidas a más de 10 km fuera de los límites de la ciudad, se aplicará un cargo adicional por kilómetro. Comunícate al +370 61600141 para obtener más información.

Si desea discutir o debatir algún asunto relacionado con daños al vehículo de alquiler, comuníquese con la Empresa de Alquiler con la información de contacto que aparece a continuación: CUSTOMER.SERVICE@enterprise.lt

Todos los alquileres en los que el vehículo no se devolvió a la misma oficina en que se recogió estarán sujetos a una tarifa unidireccional. La tarifa unidireccional varía según la categoría de auto, la oficina y la fecha de recogida. La cantidad exacta de la tarifa unidireccional se mostrará durante el proceso de reserva en el momento de ingresar las fechas, la ruta deseada y la categoría de auto.

Los clientes pueden elegir alguna de estas opciones para el pago del combustible:

Opción 1: pagar el combustible de forma anticipada
Mediante esta opción, el arrendatario puede pagar por el tanque de combustible en el momento del alquiler y devolver el vehículo con el tanque vacío. No se realizarán reembolsos por el combustible que no se haya usado.

Opción 2: nosotros recargamos
Esta opción permite que el arrendatario pague por el combustible usado y no recargado al momento de devolver el vehículo. El precio del combustible cobrado por la sucursal es de 2.50 EUR por litro.

Opción 3: el cliente recarga
Esta opción le permite al arrendatario devolver el vehículo con el tanque lleno de combustible para evitar cargos adicionales.

La empresa de alquiler de autos se hará cargo de los daños que sufra el vehículo una vez entregado, y cobrará una tarifa de administración de daños, además del monto deducido del excedente. Todos los arrendatarios y conductores adicionales deben cumplir con las reglas y leyes aprobadas. Al recibir un aviso de infracción de tráfico o de cualquier actividad delictiva, el arrendador proporcionará todos los detalles del arrendatario a la policía. Las infracciones están sujetas a una tarifa de administración por cada accidente o infracción recibida.

Se aceptan las principales tarjetas de crédito emitidas por Mastercard y Visa. Todas las tarjetas presentadas deben estar a nombre del arrendatario y y la tarjeta debe tener una validez de al menos 3 meses después del período de alquiler. No se acepta American Express, Diners Club, tarjetas Discover, tarjetas de prepago, dinero en efectivo ni cheques. En el momento del alquiler, se solicitará un depósito de seguridad más el costo estimado del alquiler. El depósito es de EUR 300 para las categorías mini, económico y compacto; EUR 400 para las categorías intermedio, camioneta compacta, camioneta intermedia y SUV compacto; EUR 600 para las categorías estándar, camioneta estándar, SUV estándar y SUV intermedio; y EUR 1000 para las categoría van de pasajeros grande. Se aceptan tarjetas de débito para el pago de los cargos por concepto de alquiler, pero el depósito de seguridad debe realizarse con una tarjeta de crédito.

La Protección de asistencia en el camino (RAP) es una cobertura opcional disponible para el arrendatario. La cobertura RAP le permite al cliente eximirse de responsabilidad financiera ante incidentes en la carretera sujetos a cobro, como baterías descargadas, neumáticos pinchados, quedarse fuera del vehículo, pérdida de llaves o remolque.

La Protección de asistencia en el camino no cubre el uso del combustible incorrecto, reemplazo de las llaves del vehículo, reemplazo de neumáticos ni quedarse sin combustible. Debes cumplir con todos los términos y condiciones del alquiler para recibir el beneficio de la Protección de asistencia en el camino.

En caso de que se produzca alguna falla mecánica del vehículo de alquiler y el arrendatario no tenga la culpa de dicha falla, la asistencia en el camino se proporcionará sin costo alguno a todos los arrendatarios. Este servicio incluirá el remolque y reemplazo del vehículo.

All drivers must present a fully valid and unexpired driving license. All drivers must have held their license for at least one year at the time of rental. Lead drivers must also present an additional form of photo ID (e.g. passport) along with a valid credit card in their name upon collection of the vehicle. If the driving license is non-European an International Driving Permit is also required. Renters are advised to check whether local authorities require foreign drivers to present an International Driving Permit to avoid the risk of potential fines.
Please note that we reserve the right to request additional ID or conduct further identification checks if needed. This may include an identity check with external partners who may check details supplied against databases to which they have access.

Protección de responsabilidad civil suplementaria (Supplementary Liability Protection, SLP): el Seguro de responsabilidad civil ante terceros está incluido en la tarifa y cubre una suma máxima de EUR 5,000,000 en caso de lesiones corporales o muerte de terceros y una suma máxima de EUR 1,000,000 por daños a la propiedad de terceros.