Apto. de Tivat (TIV) Alquiler de autos

Por cada conductor adicional se aplica un cargo adicional de EUR 7.26 por día, con un máximo de EUR 54.45 por alquiler con IVA incluido. Todas las condiciones de alquiler se aplican a todos los conductores adicionales.

Recogidas fuera del horario de atención:
El servicio de recogida fuera del horario de atención está disponible en esta oficina. Un representante estará presente para procesar la recogida del alquiler. Para usar el servicio de recogida fuera del horario de atención, es necesario avisar con 24 horas de anticipación, además de entregar la información de contacto en el momento de la reserva. El servicio fuera del horario de atención en el aeropuerto de Tivat tiene un valor de 30.25 con IVA incluido.
Teléfono de contacto de la agencia: +382 31 673 290
Teléfono celular 1: +382 67 222 065 - Nebojsa Mijanovic
Teléfono celular 2: +382 67 222 051
Número telefónico de emergencia: +382 67 222 951 - Andjelko Mijanovic

Devoluciones fuera del horario de atención:
No hay un buzón de seguridad en el cual los clientes pueden dejar las llaves. Para devoluciones de alquiler fuera del horario de atención, nuestro personal estará presente en el mostrador de la oficina para procesar las devoluciones. En el momento de la recogida del alquiler, solicitaremos a los clientes su información de contacto y coordinaremos una devolución fuera del horario de atención. Al devolver el vehículo de alquiler utilice el estacionamiento principal al frente del edificio del aeropuerto. Este es el mismo estacionamiento en el que nuestros empleados de la oficina de alquiler llevan a los clientes a recoger el auto de alquiler.

LA EDAD MÍNIMA PARA ALQUILAR ES DE 22 AÑOS PARA TODOS LOS GRUPOS DE VEHÍCULOS, EXCEPTO PARA LOS VANES GRANDES, QUE ES DE 26 AÑOS. LA EDAD MÁXIMA PARA ALQUILAR ES DE 77 AÑOS. NO SE COBRAN TARIFAS PARA CONDUCTORES JÓVENES; LAS PERSONAS MENORES DE 22 A 26 AÑOS (PARA LOS VANES GRANDES) NO PODRÁN ALQUILAR.

Los vehículos se pueden conducir en todos los países de la Unión Europea excepto Bielorrusia, Rusia, Ucrania y Turquía. Los vehículos se deben devolver en la estación acordada en Montenegro, a menos que se acuerde lo contrario en el contrato de alquiler.
Los viajes fuera del país requieren la aprobación del empleado de la estación, proporcionando el sello de permiso en el contrato de alquiler y todos los documentos pertinentes, en el momento de recogida del vehículo. Se aplicará un recargo por un Seguro de daños a terceros (TPI) y se debe comprar en el mostrador de alquiler. El cargo es de 60,50 EUR, y no incluye las tarifas aeroportuarias por alquiler. El vehículo está cubierto por el TPI, siempre y cuando se conduzca dentro del país para el que se emitió. El reemplazo del auto mientras se conduce en el extranjero está disponible por una tarifa adicional. Para organizar viajes con cruce de fronteras, informa al empleado de Enterprise Montenegro en el momento de la recogida del vehículo, si no se especifica lo contrario. Para obtener más información y aclaraciones, comunícate con customer.service@enterprise.me

La EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS DE COLISIÓN (CDW) reduce la responsabilidad del arrendatario por pérdida o daños del vehículo alquilado (incluidos, entre otros, el remolque, el almacenamiento, la pérdida de uso, las tarifas administrativas o la disminución del valor del vehículo alquilado), sujeto a los términos y condiciones del contrato de alquiler y las leyes pertinentes. La CDW se ofrece en el momento de realizar el alquiler por un cargo diario adicional. El excedente de la CDW varía entre 600 EUR y 1200 EUR, según el grupo del vehículo. La compra de la CDW no es una condición necesaria para el alquiler. La protección proporcionada por la CDW podría duplicar la cobertura existente del arrendatario y Enterprise no está calificado para evaluar la idoneidad de la cobertura existente del arrendatario. Por lo tanto, el arrendatario debe examinar las protecciones personales de su tarjeta de crédito, las pólizas del seguro automotor u otras fuentes de cobertura que pudieran duplicar la protección proporcionada por la CDW.

El servicio de entrega y retiro está disponible dentro de un período de aviso de 24 horas en un radio de hasta 20 km de los límites de la ciudad por un cargo de 18,15 EUR por servicio. El arrendatario deberá pagar los cargos por el servicio de entrega y retiro fuera de los límites de la ciudad (más de 20 km y hasta un máximo de 50 km) más una tarifa adicional por kilómetro de 0,54 EUR.
El conductor debe estar presente para mostrar su pasaporte y su licencia de conducir, y confirmar el método de pago. El servicio de entrega y retiro está disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El teléfono de contacto para solicitar este servicio es el +382 (0) 67222065, Sr. Nebojsa Mijanovic. Todas las tarifas citadas incluyen el IVA.

Si desea discutir o debatir algún asunto relacionado con daños al vehículo de alquiler, comuníquese con la Empresa de Alquiler con la información de contacto que aparece a continuación: nebojsa@inmontenegro.com, 0038267222065

Los alquileres unidireccionales nacionales están disponibles en todas las oficinas en Montenegro. Se aplica una tarifa de devolución unidireccional de 30.25 EUR, IVA incluido, en cada alquiler unidireccional nacional con excepción de aquellos realizados dentro de la misma ciudad, lo cuales son gratuitos. No existe ningún requisito de duración mínima del alquiler para calificar para uno unidireccional. Las reservas unidireccionales deben realizarse con 24 horas de anticipación. También está permitido realizar alquileres unidireccionales internacionales, previa solicitud y en determinadas oficinas. Se aplica una tarifa por devolución. Esta tarifa varía dependiendo de la ruta unidireccional y la oficina de devolución. Para obtener más información sobre las tarifas de devolución para alquileres unidireccionales internacionales, las rutas disponibles y las condiciones, te recomendamos ponerte en contacto con nuestro departamento de reservas al + 382 31 580 113, +382 67 338 833.

Todos los vehículos se entregan con cierto nivel de combustible y se deben devolver en las mismas condiciones. No es necesario que el tanque esté lleno, pero el nivel de combustible debe indicarse en el contrato de alquiler. Si el vehículo se devuelve con menos combustible del que tenía al comienzo de alquiler, el arrendatario deberá pagar la diferencia más un cargo adicional de EUR 10.00. No se aplicará IVA a los cargos de combustible.

Durante la temporada de invierno, desde el 15 de noviembre al 1 de abril, y en los casos de condiciones invernales inclementes en el país de Montenegro, todos los vehículos de alquiler estarán equipados con neumáticos de invierno de conformidad con las leyes de tránsito locales. Todas las tarifas incluyen neumáticos de invierno.

 

El SEGURO DE ACCIDENTES PERSONALES (PAI) es una cobertura opcional que, si se adquiere, cubre a los conductores autorizados, pasajeros y efectos personales. Esta cobertura está disponible para comprarse en la oficina en el momento del alquiler por una tarifa adicional de 2.50 EUR por día para todos los grupos de vehículos (IVA no incluido).

Se aceptan tarjetas de crédito Visa y Mastercard. Todas las tarjetas presentadas deben estar a nombre del arrendatario. Se bloqueará un depósito de seguridad en la tarjeta de crédito y se cobrará un costo de alquiler estimado en el momento de la recogida. El banco del titular de la tarjeta liberará el depósito cuando se le notifique sobre la devolución del vehículo. Las categorías de autos mini y económico requieren un depósito de EUR 300.00; los vehículos compactos e intermedios, un depósito de EUR 500.00, y los vehículos estándar y grandes requieren un depósito de EUR 1000.00. Se aceptan tarjetas de débito como forma de pago del alquiler o para comprar productos adicionales. Los depósitos se deben pagar con una tarjeta de crédito válida. Comunícate con la sucursal local para obtener más información.

La asistencia en el camino es gratuita y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana llamando al número telefónico 382 67222065 y 382 67222051. Se incluyen los siguientes servicios sin costo: neumáticos desinflados, arranque mediante cables de corriente, servicios de bloqueo, suministro de combustible y reemplazo de llaves. El costo de la pérdida o el daño de las llaves y de la pérdida de los documentos del vehículo no está cubierto y el conductor autorizado deberá pagarlo al contado. En caso de que un vehículo de alquiler no esté apto para circular como resultado de un incidente en el camino, se proporcionará un servicio de remolque y un vehículo de reemplazo en un plazo de 2 a 4 horas (dependiendo de la distancia) de forma gratuita. El servicio gratuito de asistencia en el camino se anulará si en el momento del incidente los conductores autorizados están infringiendo los términos del contrato de alquiler. 

Todos los conductores deben presentar una licencia de conducir válida y una tarjeta de identidad o un pasaporte válidos. Todos los conductores deben contar con licencias válidas de un año de antigüedad como mínimo. Los arrendatarios que cuentan con una licencia de conducir que no está en caracteres latinos requieren un permiso de conducir internacional.

PROTECCIÓN DE RESPONSABILIDAD CIVIL SUPLEMENTARIA (SUPPLEMENTARY LIABILITY PROTECTION, SLP): EL SEGURO CONTRA TERCEROS ES UN REQUISITO LEGAL, SE OFRECE SIN CARGO Y SE INCLUYE EN TODAS LAS TARIFAS. LÍMITES DE COBERTURA: LESIONES CORPORALES O MUERTE DE TERCEROS HASTA 550,000.00 EUR. DAÑOS A LA PROPIEDAD DE TERCEROS POR 300,000.00 EUR.