Información sobre la oficina
100 Meters South From Costa
ESMERALDA INTL AIRPORT
Tola, NI, 00000
Exit the airport customs and baggage claim area. Head for the terminal exit to the car rental shuttle pickup. Customer will board the National/Alamo/Enterprise Shuttle service to the Car Rental Facility. The rental facility will have all three brands displayed. At the rental office the customer will obtain the rental agreement and vehicle keys.
Los conductores adicionales deben cumplir con todos los requisitos del alquiler.
Los conductores adicionales deben presentarse en el mostrador de alquiler junto con el arrendatario principal.
Los conductores adicionales deben firmar el contrato de alquiler.
Se puede aplicar una tarifa diaria adicional por conductor adicional.
Los conductores adicionales solo se pueden agregar al contrato en la sucursal de recogida.
La edad mínima para alquilar un vehículo es de 21 años y no hay una edad máxima.
A los conductores de entre 21 y 24 años de edad se les aplicará un cargo diario adicional.
Se puede conducir sin restricciones dentro de Nicaragua. Los arrendatarios que deseen visitar Costa Rica deben coordinar de antemano el cambio de vehículo en la frontera entre Nicaragua y Costa Rica en el momento del alquiler. Se requiere una notificación con tres (3) días de antelación como mínimo. Cuando cambie de vehículo en la frontera, se dará por concluido el contrato original y Alamo Costa Rica preparará un segundo contrato de alquiler con la misma tarifa. Se cobra una tarifa de 50 USD por el cambio de vehículo: Nicaragua cobra 25 USD cuando se da por concluido el contrato original y Costa Rica cobra 25 USD cuando se pacta el nuevo contrato. Cuando el arrendatario vuelve a Nicaragua, se aplica el mismo proceso y se cobra una tarifa de cambio adicional de 50 USD. Los arrendatarios que no planeen regresar a Nicaragua deben notificárselo a la sucursal de alquiler en Nicaragua cuando coordinen el cambio de vehículo.
Si desea discutir o debatir algún asunto relacionado con daños al vehículo de alquiler, comuníquese con la Empresa de Alquiler con la información de contacto que aparece a continuación: jbarquero@grupoanc.com, (505)2270-8492
Si desea alquilar un vehículo y devolverlo en otra sucursal, debe realizar su reservación por adelantado. Estos alquileres están sujetos a disponibilidad. Se cobrará un cargo adicional por los alquileres con devolución en otra sucursal y dicho cargo se paga en el momento del alquiler. Los cargos de alquiler con devolución en otra sucursal no se pueden saldar de manera anticipada.
La Exención de responsabilidad por daños de colisión más Protección contra robo (CDW-TP) no es un seguro. La compra de la CDW-TP es opcional y no es un requisito para alquilar un vehículo. Si compras la CDW-TP, la compañía de alquiler, por contrato, te exime de responsabilidad por el costo de los daños, la pérdida o el robo del vehículo, luego del deducible de USD 1,500 (por daño) o hasta USD 2,000 (por robo), durante el período de alquiler en Nicaragua, a menos que invalides la cobertura, según lo establecido en el contrato de alquiler. Si el arrendatario rechaza la CDW-TP y el EPP, él es responsable del valor total del daño o la pérdida del vehículo. Ten en cuenta que la mayoría de las pólizas de seguro para vehículos que no son de Nicaragua no ofrecen cobertura en ese país. Los empleados de la empresa de alquiler de autos local no están calificados para evaluar la idoneidad de la cobertura del seguro de autos del cliente. El arrendatario debe comunicarse con su compañía de seguros antes de su llegada si tiene alguna pregunta sobre su cobertura específica. La CDW-TP está incluida en el Paquete de protección de Enterprise (EPP). Si el arrendatario rechaza la CDW-TP y el EPP, él es responsable del valor total del daño o la pérdida del vehículo.
El Paquete de protección de Enterprise (EPP) es un paquete de productos que incluye Exención de responsabilidad por daños de colisión-Protección contra robo (CDW-TP), Protección de neumáticos y parabrisas (TWP), Responsabilidad ante terceros (TPL) y Protección de deducible (DP) a un precio reducido. El Paquete de protección de Enterprise (EPP) no es un seguro. Si compras el EPP, la compañía de alquiler, por contrato, te exime de responsabilidad por el costo de los años, la pérdida o el robo del vehículo (incluidos los neumáticos y parabrisas), y hasta los límites de la póliza por daños y lesiones a terceros, durante el período de alquiler en Nicaragua, sujeto a las acciones que invalidan la cobertura según lo establecido en el contrato de alquiler.
No aplica ningún deducible.
Como cliente, tiene la opción de pagar el combustible de diferentes maneras.
Opción 1 - Nosotros realizamos la recarga.
Esta opción permite al arrendatario pagar a Enterprise al final del alquiler el combustible utilizado que no se recargó. El precio por galón será mayor que en las estaciones de servicio locales. Se aplicará un recargo del 50 por ciento.
Opción 2 - Usted realiza la recarga.
Esta opción le permite al arrendatario devolver el vehículo con el tanque lleno para evitar cargos adicionales por combustible.
Se debe presentar un pasaporte y una tarjeta de crédito con crédito disponible y a nombre del arrendatario. La firma en el reverso debe coincidir con el nombre impreso en la tarjeta. Además, si el arrendatario tiene una transacción en línea, el número y el nombre impresos en la tarjeta que presenta deben coincidir con el nombre y el número almacenados para la transacción en línea.
Tarjetas de crédito que se aceptan: American Express, MasterCard, Visa, y Diners Club.
Se solicitará una autorización por el monto de USD 500 más el costo estimado del alquiler a la tarjeta de crédito en el momento del alquiler. Este monto de autorización se puede usar para pagar daños ocasionados a los vehículos o tarifas por retraso.
Solo se aceptan tarjetas de débito o crédito en esta oficina como forma de pago final. Se considera como tarjeta de débito o crédito a cualquier tarjeta con el logotipo de American Express, MasterCard, VISA y Diners Club que no sea de crédito. No se acepta ninguna otra tarjeta que no sea de crédito o que no contenga alguno de estos logotipos.
Protección de asistencia en el camino (Roadside Assistance Protection, RAP): Si se selecciona y paga en el momento del alquiler, el propietario ofrece asistencia en el camino todos los días durante las 24 horas sin cargo adicional.
La RAP incluye servicios de remolque (para usos no relacionados con accidentes), para neumáticos pinchados (si no se cuenta con ningún repuesto inflado, se remolcará el vehículo) y de bloqueo (si las llaves quedan al interior del vehículo). Servicio de arranques forzados y suministro de combustible de hasta cerca de 11,5 litros de combustible. El arrendatario es responsable de los daños irreparables en neumáticos como resultado de la negligencia del conductor.
La RAP no incluye el reemplazo de llaves perdidas (incluidos los controles remotos), y el costo de sustitución de una llave será de USD 50.
Debe cumplir con los requisitos mínimos de edad.
Presente una licencia de conducir válida del país de origen.
En el momento del alquiler, se debe presentar una tarjeta de crédito reconocida a nombre del arrendatario.
Un cliente puede conducir en el país con la licencia de conducir de su país de origen por hasta 60 días. Si se aloja en el país por más tiempo, se requerirá un permiso internacional de conducir. No se requiere una traducción al inglés autorizada por notario para las licencias de conducir de China.
Los conductores internacionales deben facilitar una licencia válida de su país de residencia. Además de la licencia de conducir, se recomienda un permiso internacional de conducir en caso de que los caracteres de la licencia no correspondan a caracteres latinos o existentes en el inglés. Si la licencia de conducir presenta caracteres no latinos, se aceptará un permiso internacional o una traducción al inglés autorizada por notario.
Esta oficina acepta licencias de conducir chinas notariadas.
Responsabilidad civil ante terceros (TPL) Las oficinas de alquiler requieren la compra del seguro de Responsabilidad civil ante terceros (TPL) para todos los vehículos, a menos que proporcione una prueba válida de la cobertura o de la compra del Paquete de protección de Enterprise (EPP), que incluye TPL. Los clientes pueden obtener cobertura por daños y lesiones a terceros, hasta el límite máximo de la póliza, con el seguro de la empresa de alquiler de autos local mediante la compra de su protección de TPL, y se exige dicha compra, a menos que el cliente presente pruebas válidas por escrito del seguro de responsabilidad actual que especifiquen la cobertura en Nicaragua, o que el cliente compre el Paquete de protección de Enterprise (EPP), que incluye TPL. TPL proporciona cobertura por incidentes que se produzcan durante el período de alquiler en Nicaragua. La cobertura de TPL está sujeta a las acciones que invalidan la cobertura según lo establecido en el contrato de alquiler. Se aplicará un deducible de hasta USD 5,000. Ten en cuenta que la mayoría de las pólizas de seguro para autos que no son de Nicaragua no ofrecen cobertura en ese país. No se aceptan coberturas de seguro de responsabilidad civil compradas en sitios web de viajes de terceros. Los empleados de la empresa de alquiler de autos local no están calificados para evaluar la idoneidad de la cobertura del seguro de autos del cliente. El arrendatario debe comunicarse con su compañía de seguros antes de su llegada si tiene alguna pregunta sobre su cobertura específica.
Si tiene preguntas adicionales, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre alquiler de autos.