Información sobre la oficina
Centro Aereo Comercial
OFICINA 124 A, CALLAO
Lima, PE, 07041
Los conductores adicionales deben cumplir con todos los requisitos del alquiler.
Los conductores adicionales deben presentarse en el mostrador de alquiler junto con el arrendatario principal.
Los conductores adicionales deben firmar el contrato de alquiler.
Se puede aplicar una tarifa diaria adicional por conductor adicional.
Los conductores adicionales solo se pueden agregar al contrato en la sucursal de recogida.
La edad mínima para arrendar cualquier vehículo es 23 años. No existe un límite máximo de edad de alquiler. A los conductores de entre 23 y 25 años de edad se les aplicará un cargo diario adicional (USD$15 + impuestos).
La entrega y la recogida se encuentran disponibles en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, y los arreglos se deben realizar directamente con el lugar de alquiler.
La entrega y la recogida tienen un cargo adicional para los hoteles y las oficinas en Lima.
Si desea discutir o debatir algún asunto relacionado con daños al vehículo de alquiler, comuníquese con la Empresa de Alquiler con la información de contacto que aparece a continuación: national.comercial@nationalcar.com.pe, (511) 5787720 EXT 30
Todos los alquileres unidireccionales deben reservarse con anticipación y están sujetos a disponibilidad.
Se aplican cargos de ida y se pagan en el momento de realizar el alquiler.
Los cargos unidireccionales no se pueden pagar con antelación.
La Exención de responsabilidad por daños de colisión más Protección contra robo (CDW-TP) no es un seguro. La oficina de alquiler requiere la protección CDW-TP para alquilar un vehículo, a menos que presentes una prueba escrita de que tu tarjeta de crédito proporciona protección contra colisiones y robos, o que compres el Paquete de protección de Enterprise (EPP) que incluye la CDW-TP. Si compras una CDW-TP, la empresa de alquiler, por contrato, te exime de responsabilidad por el costo de los daños, la pérdida o el robo del vehículo, después del deducible de $1,500 USD.
El Paquete de protección de Enterprise (EPP) es un paquete de productos que incluye Exención de responsabilidad por daños de colisión-Protección contra robo (CDW-TP), Protección de neumáticos y parabrisas (TWP), Responsabilidad ante terceros (TPL) y Protección de deducible (DP) a un precio reducido. El Paquete de protección de Enterprise (EPP) no es un seguro. Si compras el APP, la compañía de alquiler, por contrato, te exime de responsabilidad por el costo de los daños, la pérdida o el robo del vehículo, y por daños y lesiones a terceros, hasta los límites de la póliza, durante el período de alquiler en Perú, sujeto a las acciones que invalidan la cobertura según lo establecido en el contrato de alquiler.
No aplica ningún deducible.
Como cliente, tiene la opción de pagar el combustible de diferentes maneras.
Opción 1 - Nosotros realizamos la recarga.
Esta opción le permite al arrendatario pagarle a National al final del alquiler por el combustible utilizado que no se recargó. El precio por galón será mayor que en las estaciones de servicio locales. Se aplicará un recargo del 25%.
Opción 2: Usted realiza la recarga.
Esta opción le permite al arrendatario devolver el vehículo con el tanque lleno para evitar cargos adicionales por combustible.
Solo se puede circular dentro de Perú.
Seguro de accidentes personales (PAI): la compra del seguro de accidentes personales (PAI) es opcional y no es necesaria para alquilar un vehículo. El PAI cubre servicio de ambulancia, médicos, hospitalización y enfermeras para todos los pasajeros del vehículo, con un límite máximo de USD 8,000.00 por persona hasta un máximo de cinco pasajeros. También incluye un seguro de vida por un máximo de USD 40,000.00 por persona.
Se debe presentar un pasaporte y una tarjeta de crédito con crédito disponible y a nombre del arrendatario. La firma en el reverso debe coincidir con el nombre impreso en la tarjeta. Además, si el arrendatario tiene una transacción en línea, el número y el nombre impresos en la tarjeta deben coincidir con la información almacenada para la transacción en línea. Tarjetas de crédito que se aceptan: American Express, MasterCard, Visa, y Diners Club. Una autorización de USD 1,000 y los cargos de alquiler estimados se realizarán en la tarjeta de crédito. Este monto de autorización puede usarse para pagar daños ocasionados a los vehículos o tarifas por retraso. Solo se aceptan tarjetas de débito o crédito en esta oficina como forma de pago final. Se considera como tarjeta de débito o crédito a cualquier tarjeta sin logotipo que no sea de crédito. En esta oficina solo se acepta el efectivo como forma de pago final.
La Asistencia en el camino (RAP) se debe seleccionar y pagar en el momento del alquiler. El propietario ofrece Asistencia en el camino que funciona desde las 6:00 hasta las 22:00 horas, disponible los 7 días de la semana (solo en Lima) sin cargos adicionales. Los clientes deben llamar al +511-574-1374 o al +51 944 455 708 (WhatsApp) para obtener Asistencia en el camino.
Si el cliente no se encuentra en Lima, la RAP solo incluye servicios de remolque.
En caso de un accidente, se debe notificar a la policía. Ellos realizarán una prueba obligatoria de alcohol y drogas.
Los clientes deben tener una licencia de conducir válida del país de origen.
Se debe cumplir con los requisitos mínimos de edad para alquilar.
Se debe presentar una tarjeta de crédito reconocida a nombre del arrendatario en el momento del alquiler.
Un cliente puede conducir en el país con la licencia de conducir de su país de origen por hasta 60 días. Si se aloja en el país por más tiempo, se requerirá un permiso internacional de conducir.
Los conductores internacionales deben facilitar una licencia válida de su país de residencia. Además de la licencia de conducir, se recomienda un permiso internacional de conducir en caso de que los caracteres de la licencia no correspondan a caracteres latinos o existentes en el inglés. Si la licencia de conducir presenta caracteres no latinos, se aceptará un permiso internacional o una traducción al inglés autorizada por notario.
Responsabilidad ante terceros, TPL en Perú: la compra del TPL es obligatoria y se exige para alquilar un vehículo, a menos que compres el Paquete de protección de Alamo (APP), que incluye TPL. Los clientes pueden obtener cobertura por daños y lesiones a terceros, hasta el límite máximo de la póliza, con el seguro de la empresa de alquiler de autos local cuando compran la protección de TPL, y se exige su compra, a menos que el cliente presente pruebas válidas por escrito del seguro de responsabilidad actual que especifiquen la cobertura en Perú. La cobertura de TPL está sujeta a las acciones del contrato de alquiler, a menos que invalide la cobertura según lo establecido en el contrato de alquiler. Se aplica un deducible máximo de USD 5,000. Es posible que el seguro por responsabilidad que se compra en sitios web de viajes de terceros y el seguro que incluyen las tarjetas de débito o crédito de Estados Unidos no proporcionen cobertura en Perú.
Si tiene preguntas adicionales, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre alquiler de autos.