Apto. de Bratislava (BTS) Alquiler de autos

Todos los conductores adicionales deben cumplir con los requisitos del alquiler. Se pueden agregar conductores adicionales en cualquier oficina de alquiler y en cualquier momento durante el alquiler. Se aplicará una tarifa por conductor adicional de 36.00 EUR (IVA incluido) por alquiler.

Esta oficina de alquiler ofrece recogida fuera del horario de atención. Se aplicará una tarifa adicional de 60 EUR (IVA incluido) por recogidas fuera del horario de atención. Acude al mostrador de alquiler a la hora acordada para recoger el vehículo.
Los vehículos se pueden devolver fuera del horario de atención de esta oficina de alquiler. Estaciona el vehículo en la zona designada para la devolución de vehículos de alquiler. Asegúrate de que el vehículo esté cerrado con llave y de haber recogido todas tus pertenencias personales antes de depositar las llaves en el buzón de devolución. La responsabilidad del arrendatario por el vehículo y los cargos por alquiler finalizan cuando un empleado inspecciona el vehículo durante el horario de atención de la sucursal. No se aplican cargos adicionales por las devoluciones fuera del horario de atención.

Los arrendatarios de entre 21 y 23 años solo pueden alquilar categorías de autos mini, económicos y compactos. La edad mínima para arrendar cualquier otra categoría es de 24 años. Se aplica una tarifa de conductor joven de 36.00 EUR (IVA incluido) por alquiler para todos los arrendatarios que tengan 21 a 24 años en el momento de la recogida.

Fuera de Eslovaquia, los vehículos solo se pueden conducir en Austria, Bélgica, Croacia, República Checa, Dinamarca, Hungría, Alemania, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Francia, Italia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza y Luxemburgo. En todos los casos, los clientes deben informar en la sucursal de alquiler si tienen intención de salir del país con el vehículo. Fuera de Eslovaquia, el arrendatario es responsable de que el vehículo cumpla las leyes de tránsito locales, las normas de circulación, el equipamiento obligatorio y los requisitos del vehículo. El cliente también es responsable de pagar cualquier peaje o viñeta aplicable cuando viaje al extranjero.

La tarifa transfronteriza 1 de 35 EUR sin IVA/42 EUR con IVA por un período de 30 días permite al arrendatario viajar a la República Checa, Polonia, Hungría y Austria únicamente.

La tarifa transfronteriza 2 de 60 EUR sin IVA/72 EUR por un período de 30 días permite al arrendatario viajar a Eslovenia, Croacia, Alemania y Suiza. Esta tarifa también permite viajar a la República Checa, Polonia, Hungría y Austria, y se cobra por sí sola y no se debe pagar por separado de la tarifa transfronteriza 1.

La tarifa transfronteriza 3 de 100 EUR sin IVA/120 EUR por un período de 30 días permite al arrendatario viajar a Luxemburgo, Bélgica, Países Bajos y Dinamarca. Esta tarifa también permite viajar a Eslovenia, Croacia, Alemania, Suiza, República Checa, Polonia, Hungría y Austria, y se cobra por sí sola y no se debe pagar por separado de las tarifas transfronterizas 1 y 2.

La tarifa transfronteriza 4 de 170 EUR sin IVA/204 EUR por un período de 30 días permite al arrendatario viajar a Francia e Italia. Esta tarifa también permite viajar a República Checa, Polonia, Hungría, Austria, Eslovenia, Croacia, Alemania, Suiza, Luxemburgo, Bélgica, Países Bajos y Dinamarca, y se cobra por sí sola y no se debe pagar por separado de las tarifas transfronterizas 1, 2 y 3.

La tarifa transfronteriza 5 de 350 EUR sin IVA/420 EUR por un período de 30 días permite al arrendatario viajar a España, Portugal, Suecia y Noruega. Esta tarifa también permite viajar a Francia, Italia, República Checa, Polonia, Hungría, Austria, Eslovenia, Croacia, Alemania, Suiza, Luxemburgo, Bélgica, Países Bajos y Dinamarca, y se cobra por sí sola y no se debe pagar por separado de las tarifas transfronterizas 1, 2, 3 y 4.

Los viajes transfronterizos no autorizados darán lugar a un incumplimiento del contrato y se incurrirá en una multa de 1200 EUR IVA incluido).

La Exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW) reduce la responsabilidad del arrendatario en el caso de daños a la carrocería, robo o intento de robo del vehículo. Si la CDW no está incluida en la reserva, el arrendatario es totalmente responsable hasta el valor de mercado completo del vehículo. Si no se incluye en la reserva, la Exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW) es una cobertura opcional que está disponible para su adquisición.

Si se incluye en la reserva o se compra, el monto excedente es de 1000 EUR para todas las categorías de auto. El excedente se cobrará cada vez que un vehículo se dañe o sea robado.

Antes de comprar la Exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW), se recomienda determinar si tu cobertura personal es adecuada para cubrir daños, robos, pérdidas de ingresos, tarifas de administración, disminuciones del valor del vehículo y cualquier tarifa de remolque, almacenamiento o retención. Si se rechaza la Exención de responsabilidad por daños de colisión, el arrendatario deberá pagar estos cargos y solicitar una compensación a través de su compañía de seguros de cobertura personal. La Exención de responsabilidad por daños de colisión no es un seguro.

En esta oficina, se ofrece un servicio de recogida y entrega disponible solo para clientes corporativos. Los vehículos se pueden entregar y recoger durante los horarios de operación de la oficina. Para coordinar una entrega o una recogida, los clientes deben escribir a la sucursal al correo electrónico customer.service@enterprise.sk al menos 72 horas antes de la hora de entrega o recogida deseada. La hora de entrega o recogida no se considerará acordada hasta que el cliente reciba una confirmación por escrito de la sucursal. Los cargos por este servicio varían según la oficina y la hora de entrega o recogida, y se comunicarán al cliente por correo electrónico una vez realizada la solicitud inicial.

Si deseas discutir o disputar algún asunto relacionado con daños al vehículo de alquiler, comunícate con nosotros a la dirección de correo electrónico damages@ehiglobal.sk

Todos los alquileres en los que el vehículo no se devolvió a la misma oficina de recogida estarán sujetos a una tarifa unidireccional. Se permiten alquileres unidireccionales nacionales e internacionales en oficinas seleccionadas y deben reservarse con anticipación o autorizarse en el momento de la recogida. La tarifa unidireccional varía según la categoría de auto, la oficina y la fecha de recogida. El precio exacto de la tarifa unidireccional se mostrará durante el proceso de reserva en el momento de ingresar las fechas, la ruta deseada y la categoría de auto. 

Todos los vehículos se entregan con el tanque de combustible lleno. Como cliente, se puede elegir cómo pagar el combustible:
Opción 1: Pagar el combustible de forma anticipada
Esta opción permite que el arrendatario pague por el tanque de combustible en el momento del alquiler y que devuelva el vehículo con el tanque vacío. No se realizarán reembolsos por el combustible que no se haya usado.
Opción 2: Nosotros recargamos
Esta opción permite al arrendatario pagar a Enterprise al final del alquiler por el combustible utilizado, pero no reemplazado. El precio por litro se indicará en el contrato de alquiler y se aplicará una tarifa de administración adicional de 10,80 EUR (IVA incluido).
Opción 3: El cliente recarga
Esta opción permite al arrendatario devolver el vehículo con el tanque lleno para evitar cargos extras por el combustible.

Toda la información que se muestra en esta página es un breve resumen de los términos y condiciones del arrendador, que están disponibles en todas las sucursales de Eslovaquia. Si lo solicita, el arrendador recibirá el texto completo de las condiciones por correo electrónico. Envía tu solicitud a customer.service@enterprise.sk

Se aceptan las principales tarjetas de crédito emitidas por VISA, MasterCard, American Express o Diners Club. Todas las tarjetas presentadas deben estar a nombre del arrendatario. No se aceptan tarjetas de prepago, efectivo, cheques ni tarjetas de débito. En el momento del alquiler se solicitará un depósito de seguridad más el costo estimado del alquiler. El monto del depósito es de 400 EUR para todas las categorías de autos. Si no se proporciona una tarjeta de crédito a nombre del arrendatario con los fondos suficientes, se negará el alquiler.

La Protección en carretera es una cobertura opcional disponible para que el arrendatario la seleccione. La Protección en carretera cubre los gastos de la asistencia en el camino y del remolque (si el problema no se puede resolver en el sitio). Los servicios de asistencia en el camino están disponibles todos los días de 8:00 a 20:00 únicamente dentro del territorio de Eslovaquia.
La Protección en carretera no cubre el uso de combustible incorrecto, el reemplazo de las llaves del vehículo o la falta de combustible. Debes cumplir con todos los términos y condiciones del alquiler para recibir el beneficio de la Protección de asistencia básica en el camino.
En los casos de falla mecánica del vehículo de alquiler sin culpa del arrendatario, la Asistencia en el camino se proporcionará sin costo alguno a todos los arrendatarios. Este servicio incluirá el remolque y reemplazo del vehículo.
La Protección en carretera no cubre el reembolso de los servicios de asistencia o similares que el cliente haya contratado con un proveedor externo (de terceros).

Todos los conductores deben presentar una licencia de conducir válida. Todos los arrendatarios también deben proporcionar una identificación con fotografía válida, como un pasaporte o una tarjeta de identificación de la UE. Al momento de recoger el vehículo, se debe presentar una tarjeta de crédito válida a nombre del arrendatario con fondos suficientes.
Si es una licencia de conducir emitida por un país fuera de la Unión Europea, también se requerirá un permiso de conducir internacional. Se aconseja a los arrendatarios que comprueben si las autoridades locales requieren que los conductores extranjeros presenten un permiso de conducir internacional a fin de evitar el riesgo de posibles multas. Los clientes con licencias de países que no son miembros de la Unión Europea y que no hayan accedido, separado o ratificado la Convención de Viena sobre las normas de tránsito de 1968 o la Convención de Ginebra sobre las normas de tránsito de 1949 no pueden alquilar un vehículo.
Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de solicitar una identificación adicional o llevar a cabo verificaciones adicionales de identificación si es necesario, las cuales pueden incluir una verificación de identidad con una organización externa.

La Protección de responsabilidad complementaria (Seguro contra terceros) es exigida por ley y está incluida en todas las tarifas. Esta protección proporciona al arrendatario y a cualquier conductor autorizado una cobertura de hasta 1 250 000 EUR contra daños a la propiedad. La protección de responsabilidad complementaria por separado proporciona cobertura de 1 250 000 EUR contra lesiones corporales, incluida la muerte. Los dos límites no se pueden combinar para proporcionar un límite general superior.