Stratford Alquiler de autos

Renter’s spouse or domestic partner who meet the same age and driver’s license requirements of the renter are authorized drivers at no additional charge.  Any additional authorized drivers must appear at time of rental and meet age and driver’s license requirements.  An additional charge of $15 per day for each additional authorized driver will be added to the cost of the rental, unless other contractual conditions apply. 

Devoluciones fuera del horario de atención: el servicio de devoluciones fuera del horario de atención no está disponible en esta oficina. 

Consulta la política de requisitos del arrendatario para conocer los requisitos de edad y los cargos para conductores jóvenes.

Esta reserva se realiza con un número de ID del contrato (CID) asignado a una cuenta corporativa para que la utilicen exclusivamente sus arrendatarios elegibles. El uso de este CID por parte de personas que no sean arrendatarios elegibles está prohibido y puede provocar medidas disciplinarias. Es posible que los arrendatarios que utilicen este CID deban presentar un comprobante de empleo o autorización (como una tarjeta de presentación, un correo electrónico actual con el dominio de la empresa, una orden de trabajo, etc.). Las preguntas sobre autorizaciones o comprobantes de empleo aceptables debes hacérselas a tu agente de viajes.

Se permite viajar hasta Canadá. Los arrendatarios que viajen hasta Canadá pueden alquilar las siguientes clases de vehículos: autos de económicos a grandes y minivanes.

La exención de responsabilidad por daños (Damage Waiver, DW) de esta sucursal varía entre 8.99 USD y 74.99 USD por día. La DW se ofrece al momento del alquiler por un cargo diario adicional. Si el arrendatario acepta la DW, Enterprise elimina o reduce la responsabilidad del arrendatario por la pérdida o daño del vehículo de alquiler (incluido, entre otros, remolque, almacenamiento, pérdida del uso, cargos administrativos o disminución del valor), sujeto a los términos y condiciones del contrato de alquiler y a las leyes vigentes. La DW no es un seguro. La compra de la DW es opcional y no es obligatoria para alquilar un automóvil. La protección proporcionada por la DW puede duplicar la cobertura actual del arrendatario. Enterprise no está calificada para evaluar si la cobertura actual del arrendatario es adecuada; por esto, el arrendatario debe examinar sus propias protecciones de la tarjeta de crédito, pólizas de seguro de automóvil u otros recursos de cobertura que puedan duplicar la protección proporcionada por la DW.

Para los alquileres minoristas solo asegurados con Protección ampliada dentro del costo del alquiler (a excepción de cualquier cobertura de seguro o protección por responsabilidad proporcionada en virtud de un contrato comercial), se aplicará lo siguiente:


Protección ampliada (EP) (donde esté disponible): El propietario proporciona al arrendatario o a cualquier conductor autorizado adicional protección por responsabilidad ante terceros por un monto igual a los límites de responsabilidad financiera mínima aplicables al vehículo (la Protección principal). La EP también proporciona protección adicional por responsabilidad civil terceros, mediante una póliza de excedente de responsabilidad, con límites de la diferencia entre la Protección principal y un límite único combinado de $1 millón por accidente que ocasionara lesiones corporales o daños a la propiedad de otros y que deriven del uso o funcionamiento del vehículo de alquiler del propietario por parte del arrendatario o conductor autorizado adicional, sujeto a los términos y condiciones de la póliza. La EP incluye cobertura de UM/UIM para lesiones corporales y daños a la propiedad (solo cuando la ley lo requiera por daños a la propiedad) por un monto igual a los límites mínimos de responsabilidad financiera aplicables al vehículo (Protección principal) y cobertura adicional, a través de una póliza de excedente de responsabilidad con límites para la diferencia entre los límites mínimos permitidos obligatorios y $100,000 por accidente (para alquileres que comiencen en Nueva York, los límites de UM/UIM son de $100,000 por persona y $300,000 por accidente; para alquileres que se inicien en Hawái, los límites de UM/UIM son de $1,000,000 con límite único combinado) o el límite de UM/UIM que ordene el estado, el que sea mayor. EL PROPIETARIO Y EL ARRENDATARIO RECHAZAN CUALQUIER COBERTURA DE UM/UIM ADICIONAL EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY. La EP, incluidos los beneficios de UM/UIM, se proporciona solo cuando el arrendatario o el conductor autorizado adicional están conduciendo el vehículo. No se puede hacer ningún reclamo de UM/UIM debido a la negligencia del conductor del vehículo. La cobertura de EP solo está vigente mientras el arrendatario u otro conductor autorizado adicional estén conduciendo el vehículo dentro de los Estados Unidos y Canadá; la cobertura no se aplica en México.  ENTRE LAS EXCLUSIONES ADICIONALES DE LA PÓLIZA SE INCLUYEN LAS SIGUIENTES: (A) LESIONES CORPORALES O LA MUERTE DEL ARRENDATARIO, CUALQUIER CONDUCTOR AUTORIZADO ADICIONAL O DE PARIENTES CONSANGUÍNEOS O FAMILIARES DEL ARRENDATARIO O DE CUALQUIER CONDUCTOR AUTORIZADO ADICIONAL, SI TALES PARIENTES O FAMILIARES RESIDEN EN LA MISMA CASA CON EL ARRENDATARIO O CON UN CONDUCTOR AUTORIZADO ADICIONAL; (B) DAÑOS A LA PROPIEDAD DEL VEHÍCULO ALQUILADO; (C) MULTAS, SANCIONES, DAÑOS EJEMPLARES O PUNITIVOS; (D) LESIONES CORPORALES, MUERTE O DAÑOS A LA PROPIEDAD ESPERADOS O PREVISTOS DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL ASEGURADO; Y (E) CUALQUIER OBLIGACIÓN POR LA CUAL EL ASEGURADO O LA COMPAÑÍA ASEGURADORA DEL ASEGURADO PUEDAN SER RESPONSABLES EN VIRTUD DE CUALQUIER LEY DE COMPENSACIÓN DE TRABAJADORES, BENEFICIOS POR DISCAPACIDAD O COMPENSACIÓN POR DESEMPLEO, O CUALQUIER OTRA LEY SIMILAR. (F) LESIONES CORPORALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD ESPERADOS O PREVISTOS DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL ARRENDATARIO O LOS CONDUCTORES AUTORIZADOS ADICIONALES. Nota: Todos los beneficios pagados de UM/UIM se incluyen en la cobertura de EP de límite único combinado de $1 millón y de ninguna manera aumentan la cantidad de límite único combinado mencionada anteriormente. Esta cobertura de seguro está suscrita por ACE American Insurance Company. Informa reclamos de SLP a: Sedgwick CMS, P.O. Box 94950 Cleveland, OH 44101-4950, teléfono: 1-888-515-3132 Fax: 1-216-617-2928.

Como cliente, tiene la posibilidad de elegir cómo le gustaría pagar el combustible.
 
Opción 1: Combustible prepagado

Esta opción le permite al arrendatario pagar por el combustible en el momento del alquiler y devolver el vehículo con el tanque vacío. No se realizarán reembolsos por el combustible que no se haya usado.

Opción 2: Nosotros recargamos

Esta opción permite que el arrendatario pague por el combustible usado, pero no recargado, en el momento de devolver el vehículo. El precio será mayor que los precios locales del combustible.   Se pueden agregar cargos adicionales.

Opción 3: Usted recarga

Esta opción le permite al arrendatario devolver el vehículo con la misma cantidad de combustible con el que lo recibió para evitar cualquier cargo adicional por combustible.

Para los alquileres en el estado de Nueva York, se proporciona la responsabilidad financiera mínima con el alquiler.

Los clientes que residen en Estados Unidos, en territorios de Estados Unidos o Canadá
Los clientes que residan en Estados Unidos, territorios de Estados Unidos o en Canadá deben presentar una licencia de conducir válida, emitida por el Gobierno, que no esté vencida y que incluya una fotografía del cliente.  No se aceptan licencias digitales.  La licencia del conductor debe ser válida durante todo el período de alquiler.
Los miembros de las Fuerzas Armadas de Estados Unidos que se encuentren en servicio activo pueden presentar una licencia de conducir vencida de su estado de origen en virtud de las siguientes condiciones:
• Deben presentar también una identificación de servicio militar activo, y
• Cumplir con la política de extensión militar del estado en el que se emitió la licencia.  Estas políticas varían según el estado, por lo que se les recomienda a los clientes verificar con el Departamento de Vehículos Motorizados correspondiente, a fin de obtener más información.
Clientes que alquilan en Florida y presentan una licencia de Connecticut o Delaware: a partir del 1 de julio del 2023, ciertas (pero no todas) las licencias emitidas por los estados mencionados se consideran no válidas en virtud de la ley de Florida y no se aceptarán.  Consulte con el Departamento de Seguridad en la Carretera y Vehículos Motorizados de Florida para determinar si su licencia es válida según la ley de Florida.  A partir del 14 de agosto del 2023, la información con respecto a la validez de las licencias podía encontrarse en la siguiente página web en el sitio web del Departamento de Seguridad en las Carreteras y Vehículos Motorizados de Florida: https://www.flhsmv.gov/driver-licenses-id-cards/visiting-florida-faqs/
Los clientes que viajen a Estados Unidos y Canadá desde otros países
Es importante que los clientes verifiquen con el Departamento de Vehículos Motorizados correspondiente en los estados o las provincias a los que tengan intención de viajar, a fin de garantizar el cumplimiento de las distintas leyes relacionadas con las licencias. No se aceptan licencias digitales. Las siguientes prácticas se utilizan para garantizar que el cliente presente una licencia válida a primera vista, en el momento del alquiler.
Los clientes que viajen a Estados Unidos y Canadá desde otros países deben presentar lo siguiente:
• Su licencia de conducir del país de origen es válida, no ha expirado e incluye una fotografía y
• Si dicha licencia está en otro idioma que no sea inglés (o francés, para los alquileres en Canadá) y las letras corresponden al inglés (es decir, alemán, español, etc.), se recomienda presentar un permiso de conducir internacional, aunque no es obligatorio, para fines de traducción, además de la licencia del país de origen. 
• Si dicha licencia no está en inglés y las letras no corresponden al inglés (es decir, si el alfabeto no es una extensión del alfabeto latino, como en el caso del alemán o del español, sino que se trata de ruso, japonés, árabe, etc.), es obligatorio presentar un permiso de conducir internacional.
• Si no se puede obtener un permiso de conducir internacional en el país de origen, se puede sustituir por una traducción profesional escrita.  En cualquier caso, también es obligatorio presentar la licencia del país de origen.
• Los clientes no pueden alquilar un vehículo solamente con el permiso de conducir internacional.  El permiso de conducir internacional es una traducción de la licencia de conducir otorgada por el país de origen del individuo y no se considera como una licencia ni como una identificación válida.
• Es posible que en algunas oficinas de Estados Unidos y Canadá se les solicite a los clientes que no tengan una licencia de conducir estadounidense o canadiense que proporcionen documentación adicional válida emitida por el Gobierno.  Entre algunos ejemplos de estos documentos se incluyen un pasaporte válido.
• Puede que a los clientes con licencia de conducir de México se les solicite presentar una tarjeta de registro de votante mexicano válida. Además, es posible que se requiera documentación de los viajes de ida y vuelta.

Otros requisitos
• No se aceptan fotocopias de las licencias de conducir
• No se aceptan “permisos de aprendiz”.
• No se aceptan licencias que, en la parte frontal, restrinjan al titular al uso y operación de un vehículo equipado con un alcoholímetro o un instrumento similar.
• Se pueden rechazar las licencias de conducir temporales si la oficina de alquiler no puede verificar de otro modo la identidad del cliente ni la autenticidad de dicha licencia temporal.  Es posible que se solicite una identificación adicional emitida por el Gobierno.

Para alquileres que comiencen a partir del 1 de enero del 2023 o después de esa fecha, el producto PAI/PEC ya no estará disponible para su compra y no se incluirá en tu alquiler, independientemente de si tu reserva incluye este producto opcional.  PEC solo estará disponible para la compra de alquileres que comiencen a partir del 1 de enero del 2023 o después de esa fecha por el cargo que se muestra en el momento del alquiler.  PEC es opcional y no es un requisito para alquilar un vehículo.

El seguro de accidentes personales/la Cobertura de efectos personales (PAI/PEC) se ofrece en el momento del alquiler por un cargo diario adicional. Si se acepta, el PAI estipulado en la póliza les proporciona al arrendatario y a los pasajeros del arrendatario los beneficios por muerte accidental, gastos médicos por accidente y gastos de ambulancia. La PEC que se incluye en la póliza asegura contra riesgos de pérdida o daño los efectos personales del arrendatario, de los conductores adicionales o de cualquier miembro de la familia inmediata del arrendatario que resida permanentemente en la vivienda del arrendatario y que esté viajando con este. Los beneficios se pagan adicionalmente a cualquier otra cobertura de seguro que puedan tener el arrendatario o los pasajeros. Esto es solo un resumen. El Seguro de accidentes personales/la Cobertura de efectos personales (PAI/PEC) se encuentra sujeto a las disposiciones, limitaciones y exclusiones de la póliza del PAI/PEC suscrita por Empire Fire and Marine Insurance Company en Estados Unidos. La compra de PAI/PEC es opcional y no es necesaria para alquilar un auto. La cobertura provista por el Seguro de accidentes personales/la Cobertura de efectos personales (PAI/PEC) podría duplicar la cobertura existente del arrendatario. Enterprise no está calificada para evaluar la idoneidad de la cobertura existente del arrendatario. Por lo tanto, el arrendatario debe examinar sus pólizas de seguro personal u otras fuentes de cobertura que pudieran duplicar la cobertura que proporciona PAI/PEC. La tarifa para PAI/PEC es de USD 6 por día. Los vehículos con capacidad para 10 personas o más tendrán que pagar una cuota de USD 12 por día.
ELRAC, LLC es un licenciatario de líneas limitado designado por ACE American Insurance Company y Empire Fire and Marine Insurance Company para la venta de coberturas del seguro de efectos personales/accidentes personales y el seguro de responsabilidad complementaria. Es posible que proporcionemos servicios adicionales a estas aseguradoras, tales como suscripción, facturación y cobro de primas. Si bien es posible que otras aseguradoras estén disponibles, estas son las únicas cotizaciones que se ofrecen.
ELRAC, LLC recibe una compensación por una parte de las primas de seguro que cobran las aseguradoras. También es posible que recibamos una compensación adicional tanto monetaria como no monetaria, la que puede depender de ciertos factores e incluir el pago de las aseguradoras por gastos relacionados con marketing y cargos administrativos. Nuestra compensación puede variar según el tipo de seguro adquirido y la aseguradora seleccionada.

Requisitos corporativos de vanes para 12 y 15 pasajeros

Política de vanes para 12 y 15 pasajeros para TODOS LOS ESTADOS:

Los arrendatarios de estos vehículos deben tener 25 años de edad como mínimo. Si el conductor principal de este vehículo tiene 25 años de edad o más, debe aceptar los términos y condiciones que aparecen a continuación. Para el alquiler de este tipo de vehículo, se aplican los siguientes términos, además de aquellos establecidos en el Contrato de alquiler. Lee esta información antes de realizar tu reserva.

• La van no se puede operar ni utilizar en Canadá.

• La van no cumple con las Normas de seguridad federales para autobuses y no se utilizará para el transporte de menores que cursen el último año de secundaria o cursos inferiores, que no sean miembros de la familia, para funciones relacionadas con la escuela.

CONSULTA LAS SIGUIENTES CONDICIONES ADICIONALES ESPECÍFICAS PARA LOS ESTADOS DE CALIFORNIA, NUEVA YORK, CONNECTICUT, NUEVA JERSEY, VERMONT y RHODE ISLAND:

Términos y condiciones adicionales si se alquila en California

• Cada conductor de la van deberá poseer la licencia de conducir necesaria para operar la van, según el estado organizativo y de utilización de la empresa de alquiler.

• Si la van se utiliza para el transporte de pasajeros con fines de alquiler o lucro, o es utilizada por cualquier organización o grupo sin fines de lucro, todos los conductores del vehículo deberán poseer una licencia válida de clase B con una certificación de transporte de pasajeros.

• Si la van se utiliza en cualquier escuela pública o privada, o distrito escolar (incluida cualquier universidad comunitaria o estatal de California), según las regulaciones de la Sección 39800.5 del Código de educación o la Sección 10326.1 del Código de contratos públicos, todos los conductores del vehículo deberán poseer una licencia válida de clase B con una certificación de transporte de pasajeros.

Términos y condiciones adicionales si se alquila en Connecticut, Nueva Jersey, Nueva York y Vermont

• Todos los arrendatarios y conductores adicionales deben contar con un seguro contra colisión, integral y de responsabilidad civil verificable.

• Las vanes no podrán utilizarse para el transporte de personas que no sean miembros de la familia que cursen el último año de secundaria o cursos inferiores.

• Para alquilar una van para 12 o 15 pasajeros en Nueva York, Vermont y el aeropuerto de Newark, es necesario contar con una tarjeta de crédito principal para hacer el depósito.

Si se alquila en Nueva Jersey, es posible que se solicite una tarjeta de crédito principal. Los arrendatarios deben comunicarse con la sucursal antes de hacer una reserva para obtener los requisitos de pago

Términos y condiciones adicionales si se alquila en Rhode Island

• Todos los arrendatarios y los conductores adicionales deben contar con un seguro de responsabilidad civil que cubra una van para transporte de pasajeros grande.

• Para acceder a una póliza de automóviles comerciales, el arrendatario o conductor debe contar con una cobertura de responsabilidad civil por un mínimo de USD 1,000,000 que cubra una van para transporte de pasajeros grande.

La cobertura de efectos personales (PEC) se ofrece al momento del alquiler por un cargo diario adicional. Si se acepta, la PEC contenida en la póliza asegura contra riesgos de pérdida o daño de los efectos personales del arrendatario, de los conductores adicionales o de cualquier persona que viaje con el arrendatario. Los beneficios se pagan adicionalmente a cualquier otra cobertura de seguro que puedan tener el arrendatario o los pasajeros. Esto es solo un resumen. La PEC está sujeta a las disposiciones, limitaciones y exclusiones de la póliza de PEC suscrita por Empire Fire and Marine Insurance Company en Estados Unidos. La compra de la PEC es opcional y no es un requisito para alquilar un auto. La cobertura que otorga la PEC podría duplicar la cobertura existente del arrendatario. Enterprise no está calificada para evaluar la idoneidad de la cobertura existente del arrendatario, por lo tanto, el arrendatario debe examinar sus pólizas de seguro personal u otras fuentes de cobertura que pudieran duplicar la cobertura que proporciona la PEC. La tarifa de la cobertura PEC es de $7.50 por día, los vehículos con capacidad para 10 personas o más deberán pagar $9.50 por día.

ELRAC, LLC es un licenciatario de líneas limitado designado por ACE American Insurance Company y Empire Fire and Marine Insurance Company para la venta de la cobertura de efectos personales y el seguro de responsabilidad complementaria. Es posible que proporcionemos servicios adicionales a estas aseguradoras, tales como suscripción, facturación y cobro de primas. Si bien es posible que otras aseguradoras estén disponibles, estas son las únicas cotizaciones que se ofrecen.

ELRAC, LLC recibe una compensación por una parte de las primas de seguro que cobran las aseguradoras. También es posible que recibamos una compensación adicional tanto monetaria como no monetaria, la que puede depender de ciertos factores e incluir el pago de las aseguradoras por gastos relacionados con marketing y cargos administrativos. Nuestra compensación puede variar según el tipo de seguro adquirido y la aseguradora seleccionada.

Lee la Política de requisitos del arrendatario para obtener más detalles sobre los depósitos y los requisitos de alquiler generales de esta oficina.

El arrendatario puede adquirir la Protección de asistencia en el camino (RAP) del Propietario por una tarifa adicional. Cuando el Arrendatario adquiere RAP, el Propietario accede, sin perjuicio de las acciones que invalidan la Exención de responsabilidad por daños, a eximir contractualmente al Arrendatario de la responsabilidad por el costo de proporcionar asistencia en el camino las 24 horas del día, los siete días de la semana (donde esté disponible), lo que incluye el reemplazo de llaves perdidas (incluidos los dispositivos de entrada remota), servicio de inflación de neumáticos (si no hay ningún repuesto inflado disponible, el vehículo será remolcado. El costo del neumático de reemplazo no está cubierto por RAP), servicio de bloqueo (si las llaves quedan dentro del vehículo), servicio de arranques forzados y suministro de combustible de hasta 3 galones (o el equivalente en litros) de combustible si el vehículo se queda sin combustible. Los servicios de Protección de asistencia en el camino solo están disponibles en Estados Unidos y Canadá. Si el Arrendatario no adquiere RAP, o si RAP no es válido por lo establecido anteriormente, la asistencia en el camino estará disponible, pero se aplicarán cargos estándar. RAP no se aplica en México. Para obtener asistencia en el camino, llama al 1-800-307-6666.

REQUISITOS DEL ARRENDATARIO Y POLÍTICAS DE FORMAS DE PAGO



POLÍTICA DE REQUISITOS DEL ARRENDATARIO


Todos los arrendatarios y conductores adicionales deben tener 21 años o más. Todos los arrendatarios deben poseer una licencia de conducir válida. Las personas con permisos de aprendiz o de instrucción no pueden alquilar. Esto es solo un resumen. Para obtener detalles adicionales, consulte la Política de información sobre licencias de conducir.


EDAD



El recargo por ser menor de edad para los conductores de entre 21 y 24 años es de $25 por día. Los arrendatarios de entre 21 y 24 años de edad pueden alquilar las siguientes clases de vehículos: autos de económicos a grandes, vehículos de carga y minivanes, y vehículos utilitarios deportivos (SUV) hasta tamaño intermedio.



TARJETA DE DÉBITO/GIRO POSTAL



Las tarjetas de débito y los giros postales se aceptan en el momento del alquiler con las siguientes condiciones:


• El arrendatario debe proporcionar una licencia de conducir con su dirección actual junto con uno de los siguientes artículos que coincidan con esa dirección: una factura de servicios públicos o una página de declaración original de una póliza de seguro de auto activa. La factura de servicios debe ser la original, con fecha de emisión de hasta 30 días y no debe haber saldo adeudado.


• Si el arrendatario proporciona una licencia sin su dirección actual, debe presentar dos de los siguientes elementos que deben indicar la dirección de residencia actual del arrendatario y coincidir con el otro elemento: factura de servicios públicos, cheque de pago o comprobante de pago, una página de declaración original de una póliza de seguro de automóvil activa. Las facturas de servicios públicos y el cheque de pago o comprobante de pago deben ser originales, con fecha de emisión de hasta 30 días y sin saldos adeudados.


• El personal militar de servicio activo está exento de los requisitos de dirección.



Los arrendatarios que utilicen una tarjeta de débito pueden alquilar las siguientes clases de vehículos: autos de económicos a grandes, vehículos de carga y minivanes, y vehículos utilitarios deportivos (SUV) compactos, pequeños y estándar con capacidad para hasta 5 pasajeros. Además, los arrendatarios que deseen alquilar las categorías Jeep Wrangler, deportivo o descapotable con tarjeta de débito deben proporcionar evidencia de la existencia de una póliza transferible de auto por colisión, a todo riesgo y de responsabilidad civil.


Si se utiliza una tarjeta de débito para cualquier monto adeudado, los fondos disponibles en la cuenta asociada a la tarjeta de débito del arrendatario se reducirán por dichos montos. Además, el arrendatario es responsable de cualquier gasto por sobregiro.


Lea la Política de formas de pago (consulte a continuación) para obtener detalles adicionales relacionados con el uso de tarjetas de débito en esta oficina.




VERIFICACIÓN DEL SEGURO

En el momento del alquiler, el Arrendatario deberá proporcionar evidencia de la existencia de una póliza transferible de auto por colisión, a todo riesgo y de responsabilidad civil para las siguientes clases de vehículos: sedán de lujo grande, sedán prémium de lujo, sedán deportivo de lujo de tamaño mediano, sedán eléctrico de lujo, SUV de lujo prémium, SUV extendido de lujo, SUV eléctrico de lujo, van limusina, Corvette, Jeep Wrangler, deportivo y descapotable.




POLÍTICA DE FORMAS DE PAGO


Se aceptan los siguientes métodos de pago para el alquiler.

VISA®

MasterCard®

American Express®

Discover Network®

Tarjeta de débito

Giro postal


El total estimado del alquiler en la pantalla Revisar y reservar o en la confirmación de la reserva enviada por correo electrónico se cobrará a la forma de pago proporcionada por el arrendatario. Si se modifica el alquiler como está reservado, el monto total estimado del alquiler puede cambiar y se seguirá cobrando a la forma de pago que ofrezca el arrendatario.


En el momento del alquiler, el arrendatario firmará un contrato de alquiler (el “Contrato”) que se aplica al alquiler e incluye un Resumen del contrato de alquiler y los Términos y las condiciones adicionales.




MONTO DEL DEPÓSITO


Se debe tener en cuenta que el arrendatario podría incurrir en montos adicionales adeudados en virtud del Contrato, por lo que se requerirá un depósito de $300 u $500 para las siguientes clases de vehículos: deportivo de rendimiento, SUV de lujo grande, SUV eléctrico de lujo, sedán eléctrico elite grande, sedán deportivo de lujo de tamaño mediano, sedán de lujo grande, sedán prémium de lujo, sedán eléctrico de lujo, SUV prémium de lujo, SUV extendido de lujo, van limusina y Corvette.


• Los arrendatarios que utilicen un giro postal deberán realizar un depósito de $500.




INFORMACIÓN ADICIONAL


El arrendatario debe utilizar una forma de pago mencionada anteriormente para el monto del depósito. El monto del depósito no quedará a disposición del arrendatario o le será reembolsado después de que haya devuelto el vehículo.


Si el arrendatario incurre en montos adeudados adicionales en virtud del Contrato, esos montos adicionales se pueden deducir del monto del depósito del arrendatario, si corresponde. Si esos montos adicionales no se deducen del monto del depósito, si corresponde, se cobrarán a la forma de pago que el arrendatario proporcione en el momento del alquiler, a menos que el arrendatario proporcione una forma de pago diferente de las mencionadas anteriormente a la que se cobrará.


Si se utiliza una tarjeta de débito para cualquiera de los montos mencionados anteriormente, los fondos disponibles en la cuenta asociada a la tarjeta de débito del arrendatario se reducirán por dichos montos. Además, el arrendatario es responsable de cualquier gasto por sobregiro.


Las tarjetas prepagas no son formas de pago aceptables en el momento del alquiler, ni siquiera para el monto del depósito, pero se pueden utilizar para pagar cualquier monto adeudado al final del alquiler después de que el vehículo se haya devuelto. No se acepta efectivo.


Además de una de las formas de pago mencionadas anteriormente, las tarjetas de crédito con suficiente crédito disponible que se incluyan en el perfil del arrendatario o en la cuenta de fidelización (Emerald Club, E Club, etc.) se aceptarán como pago para todos los montos adeudados en virtud del Contrato.


Todos los montos adeudados por el arrendatario en virtud del Contrato (a) se presentarán como una autorización para ser una retención y, en última instancia, se cobrarán a la tarjeta de crédito o débito del arrendatario, o (b) se cobrarán a la tarjeta de débito del arrendatario.


Lea la Política de requisitos del arrendatario (revise más arriba) para obtener detalles adicionales sobre el uso de tarjetas de débito y los requisitos de alquiler generales en esta oficina.

La Protección de responsabilidad complementaria (SLP) para esta sucursal es de $13.00 por día. - La Protección de responsabilidad complementaria (SLP) se ofrece en el momento del alquiler por un cargo diario adicional. De ser aceptada, la SLP les proporciona al arrendatario y a los conductores autorizados hasta $300,000 de límite único combinado para reclamos por responsabilidad civil ante terceros. Si el arrendatario acepta la SLP, Enterprise le brindará protección por responsabilidad civil ante terceros hasta el límite de responsabilidad financiera mínima aplicable y Zurich American Insurance Company le brindará el excedente de cobertura del seguro por responsabilidad civil ante terceros desde el límite de responsabilidad financiera mínima aplicable hasta $300,000. Esto es solo un resumen. La SLP se encuentra sujeta a los términos, las condiciones, las disposiciones, las limitaciones y las exclusiones de la póliza de excedente de seguro de responsabilidad de alquiler complementaria suscrita por Zurich American Insurance Company. La compra de la SLP es opcional y no es un requisito para alquilar un auto. La cobertura que otorga la SLP podría duplicar la cobertura existente del arrendatario. Enterprise no está calificada para evaluar la idoneidad de la cobertura existente del arrendatario; por lo tanto, el arrendatario debe examinar sus pólizas de seguro personal u otras fuentes de cobertura que pudieran duplicar la cobertura que proporciona la SLP.

Nuestro programa TollPass es nuestro programa de cobro de peaje electrónico que permite a los arrendatarios conducir a través de los carriles de peaje electrónico y pagar los peajes electrónicamente, sin tener que detenerse y pagar en efectivo. Además, muchas plazas de peaje son ahora peajes electrónicos sin la opción de que los viajeros se puedan detener y pagar en efectivo.

El programa TollPass se ofrece de diferentes maneras, dependiendo del lugar donde alquiles. Visita los sitios web a continuación para obtener más información.

• Noreste de Estados Unidos (incluida la región central): https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/northeast-united-states.html

• Área metropolitana de Chicago:
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/chicago.html

• Puente Golden Gate y norte del Área de la bahía en California:
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/northern-california.html

• Sur de California:
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/southern-california.html

• CO, FL, TX, NC, GA, WA, PR, y Ontario, Canadá:
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/colorado-florida-texas-north-carolina-georgia-washington-state-puerto-rico-and-ontario-canada.html

• Louisville KY:
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/louisville.html

Para ver nuestro mapa de cobertura completa, dirígete a https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass.html y haz clic en Mapa de cobertura.

Los productos de TollPass no están disponibles en todas las oficinas ni en oficinas operadas por un concesionario. Consulta las políticas y ofertas de tus oficinas de alquiler para obtener información sobre los productos de peaje y determinar la disponibilidad de programas de TollPass.

Los arrendatarios que viajen hasta Canadá pueden alquilar las siguientes clases de vehículos: autos de económicos a grandes y minivanes.